विक्रय के लिए Copilot उपयोगकर्ताओं के लिए Dynamics 365 Sales सुविधाएँ
Microsoft 365 विक्रय के लिए Copilot एक AI-संचालित उपकरण है जिसका उद्देश्य 365 Sales या Salesforce CRM प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ताओं के लिए बिक्री वर्कफ़्लो को अनुकूलित करना और दक्षता को बढ़ावा देना है। Microsoft Dynamics इसे व्यवसाय-विशिष्ट लाभों को बढ़ाने के लिए तैयार किया गया है, जो आउटलुक और टीम्स जैसे लोकप्रिय अनुप्रयोगों के भीतर महत्वपूर्ण बिक्री समर्थन और सीआरएम-समृद्ध अनुभव प्रदान करता है। Microsoft 365 Microsoft 365
विक्रय के लिए Copilot मूल्य निर्धारण और लाइसेंसिंग मार्गदर्शन पर जानकारी के लिए, लाइसेंसिंग और मूल्य निर्धारण पृष्ठ देखें।
पात्र Copilot ग्राहक अपने मौजूदा लाइसेंस में शामिल सीमित कार्यक्षमताओं तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं, जिससे काम तेजी से शुरू हो सके। इस लेख में सीमित कार्यक्षमताओं और समर्थित लाइसेंसों के बारे में विवरण दिया गया है।
पूर्वावश्यकताएँ
सीमित कार्यक्षमताएं केवल निम्नलिखित Dynamics 365 लाइसेंसों के लिए उपलब्ध हैं:
- Dynamics 365 Sales Enterprise
- Dynamics 365 Sales प्रीमियम (जिसे Copilot के नाम से भी जाना जाता है)
- Microsoft Relationship Sales (एमआरएस)
नोट
जो ग्राहक अभी भी CE योजना लाइसेंस का उपयोग कर रहे हैं वे पात्र हैं क्योंकि वे Dynamics 365 Sales एंटरप्राइज़ के बराबर हैं।
सीमित कार्यक्षमताएं
सीमित कार्यक्षमताएं निम्नलिखित अनुप्रयोगों के माध्यम से उपलब्ध हैं:
- Microsoft Outlook
- Microsoft Teams
Microsoft Outlook
Microsoft Outlook में सीमित कार्यक्षमताएं प्रासंगिक साइड पैन के माध्यम से उपलब्ध हैं। साइड पैन तक पहुंचने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए, Outlook में विक्रय के लिए Copilot तक पहुंचें पर जाएं।
सीमित कार्यक्षमताएं उपयोगकर्ता अनुभव या कार्यक्षमता पर निर्भर नहीं करती हैं। Microsoft 365 एक एकीकृत अनुभव के लिए जिसमें Microsoft 365 Copilot और Microsoft Teams मीटिंग रिकैप शामिल है, आपको विक्रय के लिए Copilot खरीदना होगा।
Dynamics 365 उपयोगकर्ताओं के लिए विक्रय के लिए Copilot को क्रिया में देखने हेतु कोर मूल्य शामिल किया गया है। सीमित कार्यक्षमताएं हैं:
| कार्यवाही | विवरण | प्रवेश बिन्दु |
|---|---|---|
| CRM रिकॉर्ड बनाएँ, पढ़ें, अपडेट करें, और हटाएँ | संपर्क से जुड़े Dynamics 365 Sales रिकॉर्ड प्रबंधित करें। | विक्रय के लिए Copilot साइड पेन |
| ईमेल और मीटिंग को CRM में सहेजें | Outlook गतिविधियों को अपने CRM की टाइमलाइन में सहेजें. | विक्रय के लिए Copilot साइड पेन |
| ईमेल सारांश उत्पन्न करें | AI द्वारा उत्पन्न ईमेल सारांश प्राप्त करें और किसी भी बजट या समयरेखा पर प्रकाश डालें (BANT योग्यता तक सीमित) | विक्रय के लिए Copilot साइड पेन |
| ईमेल प्रतिक्रियाओं का मसौदा तैयार करें | AI की सहायता से सुझाए गए ईमेल उत्तर तैयार करें। | विक्रय के लिए Copilot साइड पेन |
| अवसर सारांश देखें | उपलब्ध अवसर सारांश देखें और साझा करें. | विक्रय के लिए Copilot साइड पेन |
Microsoft Teams
| कार्यवाही | विवरण | प्रवेश बिन्दु |
|---|---|---|
| सहयोग स्थानों के साथ काम करें | ग्राहक रिकॉर्ड और अवसर को Teams चैनल और समूह से जोड़ें या जनरेट करें. सहयोग और सामान्य अनुलग्नक फ़ाइलों तक पहुंच के लिए एकल पहुंच बिंदु देखें. प्लानर कार्यों का सुझाव एआई की मदद से दिया जाता है। |
आउटलुक और टीम्स चैनल में विक्रय के लिए Copilot साइड पेन |
| अनुकूली कार्ड के साथ कार्य करें | Dynamics 365 में किसी विशिष्ट रिकॉर्ड का डायनामिक लिंक बनाएं और किसी अन्य व्यक्ति या समूह के साथ साझा करें। | टीमें चैट और चैनल |
| टीम मीटिंग के दौरान विक्रय के लिए Copilot का उपयोग करें | मीटिंग के दौरान कनेक्टेड CRM रिकॉर्ड देखें. | टीम मीटिंग में विक्रय के लिए Copilot पैनल |
| मीटिंग सारांश देखें | मीटिंग हाइलाइट्स, कार्य, कीवर्ड और भावना कैप्चर करके Teams में मीटिंग में शामिल हों। यह अनुभव Teams मीटिंग रिकैप का उपयोग नहीं करता है. केवल मुख्य बिक्री अंतर्दृष्टि और शीर्ष हाइलाइट्स के साथ एक अलग सारांश अनुभव प्रदर्शित किया जाता है। आगे का संवर्धन विक्रय के लिए Copilot लाइसेंस के साथ है। |
Teams मीटिंग |
| वार्तालाप इंटेलिजेंस डैशबोर्ड देखें | रुझानों को जानने और बिक्री टीम के सदस्यों की तुलना करने के लिए कॉल के सारांश तक पहुंचें। | Power BI खाका |
विक्रय के लिए Copilot पर जा रहा हूँ
Dynamics 365 Sales उपयोगकर्ता जो विक्रय के लिए Copilot खरीदते हैं, वे Microsoft 365 Copilot के साथ बेहतर अनुभव सहित सुविधाओं के पूरे सेट तक पहुंच सकते हैं। ये विशेषताएं बॉक्स से बाहर उपलब्ध सीमित कार्यात्मकताओं के अतिरिक्त हैं।
| क्षेत्र | विवरण |
|---|---|
| Microsoft 365 Copilot के साथ बेहतर एक साथ क्षमताएँ | ईमेल में सन्निहित उपयोगकर्ता अनुभव का उपयोग करते हुए, इनलाइन ईमेल सारांश को बिक्री-संबंधित हाइलाइट्स और एकीकृत CRM अंतर्दृष्टि को शामिल करने के लिए अनुकूलित किया गया है। |
| भूमिका-आधारित अंतर्दृष्टि, कार्यवाहियां और अनुशंसाएं | बिक्री-विशिष्ट अंतर्दृष्टि पूरे Microsoft 365 Copilot अनुभवों में प्रदर्शित की जाती हैं। इसमें रीयल-टाइम इन-मीटिंग टिप्स, कार्य अनुशंसाएं, और CRM के लिए AI-सुझाए गए अपडेट शामिल हैं। ... ... |
| समृद्ध डेटा सारांश | सीआरएम और सारांशीकरण संयुक्त डेटा स्रोतों का उपयोग करते हैं। Microsoft 365 Office Graph हाइलाइट्स और डेटा पॉइंट्स को सेल्सपर्सन के लिए अनुकूलित किया जाता है और टीम्स मीटिंग रिकैप और आउटलुक में एकीकृत दृश्य में प्रदर्शित किया जाता है। |
| हालिया संचार | हाल के ईमेल थ्रेड और टीम मीटिंग सारांश के त्वरित दृश्यों के साथ अपने ग्राहक इंटरैक्शन पर शीर्ष पर रहें। |
| मुख्य विक्रय जानकारी | प्रासंगिक बिक्री डेटा का व्यापक अवलोकन सीधे Outlook में प्राप्त करें। |
| बैठक की तैयारी Microsoft Word | मीटिंग तैयारी दस्तावेज़ बनाने के लिए CRM डेटा एकीकरण के साथ Copilot का लाभ उठाएँ। Microsoft Word यह दस्तावेज़ प्रमुख बिक्री अंतर्दृष्टि खींचता है, यह सुनिश्चित करता है कि आप एक स्पष्ट प्रारूप में अवसर सारांश और बिक्री हितधारक अंतर्दृष्टि प्रदान करके ग्राहक इंटरैक्शन के लिए अच्छी तरह से तैयार हैं। |
| कोर फाउंडेशन के साथ Microsoft 365 Copilot | विक्रय के लिए Copilot में Microsoft 365 Copilot और टीम मीटिंग का सारांश शामिल है। Microsoft 365 Copilot पूरे सुइट में AI क्षमताएं लाता है। Microsoft 365 विक्रय के लिए Copilot एक उत्पाद पेशकश के रूप में भूमिका-आधारित अंतर्दृष्टि और CRM एकीकरण लाता है। |
| विक्रय के लिए Copilot द्वारा संचालित GPT-4 | विक्रय के लिए Copilot सर्वोत्तम गुणवत्ता वाली प्रतिक्रियाएं और अंतर्दृष्टि प्रदान करने के लिए उपयोग करता है। GPT-4 |
| Copilot Studio के साथ विस्तृत करें | Copilot Studio एक्सटेंशन और आगे के अनुकूलन की अनुमति देने के लिए तक पूर्ण पहुंच। |
कार्यनीति
रिलीज़ प्लानर रोडमैप में उल्लिखित आगामी विक्रय के लिए Copilot संवर्द्धन तक पहुँच प्राप्त करें।
योजनाकार ने प्राकृतिक भाषा संचार, अनुप्रयोगों के साथ गहन एकीकरण, तथा नई भूमिका-विशिष्ट अंतर्दृष्टि और अनुशंसाओं जैसे क्षेत्रों पर प्रकाश डाला है। Microsoft 365
इस रोडमैप की विशेषताएं विशेष रूप से विक्रय के लिए Copilot उपयोगकर्ताओं के लिए हैं और इन्हें सीमित कार्यक्षमता में शामिल नहीं किया जाएगा।
सामान्य प्रश्न
क्या हम विक्रय के लिए Copilot में कोई नई सुविधा Dynamics 365 Sales ग्राहकों के लिए सीमित कार्यक्षमता के रूप में शामिल किए जाने की अपेक्षा करते हैं?
इस आलेख में उल्लिखित सीमित कार्यक्षमताएं ही Dynamics 365 Sales ग्राहकों के लिए उपलब्ध एकमात्र सुविधाएं हैं। हम Dynamics 365 Sales ग्राहकों के लिए कोई भी नई नेट सुविधा शामिल किए जाने की आशा नहीं करते हैं। जो ग्राहक किसी भी नई सुविधा का उपयोग करना चाहते हैं, उन्हें विक्रय के लिए Copilot खरीदना होगा।
क्या विक्रय के लिए Copilot के प्रीमियम ग्राहकों के लिए अतिरिक्त लाभ हैं?
हाँ! Dynamics 365 Sales प्रीमियम ग्राहक जो Microsoft 365 Copilot भी खरीदते हैं, उन्हें अतिरिक्त लाइसेंस आवश्यकता के बिना विक्रय के लिए Copilot की पूर्ण क्षमताओं तक पहुंच प्राप्त होगी। पात्र होने के लिए उपयोगकर्ता के पास Dynamics 365 Sales प्रीमियम और Microsoft 365 Copilot उपयोगकर्ता लाइसेंस दोनों होने चाहिए, जो Microsoft व्यवस्थापक केंद्र के अंतर्गत उनके प्रोफ़ाइल के लिए निर्दिष्ट किए गए हों।
क्या सीमित क्षमताएं किसी भी Microsoft 365 Copilot कार्यक्षमता तक पहुंच प्रदान करेंगी?
सीमित क्षमताएँ Microsoft 365 Copilot कार्यक्षमता तक पहुँच प्रदान नहीं करती हैं। Copilot के साथ सभी संयुक्त अनुभव जिसमें चैट, टीम मीटिंग रिकैप और अन्य सतहों जैसे कि विक्रय के लिए Copilot की खरीद के साथ पहुंच शामिल है, केवल उपलब्ध हैं। Microsoft 365 Microsoft 365 Microsoft Word
क्या Dynamics 365 Sales ग्राहकों को उनके CRM अनुप्रयोग में कोई Copilot कार्यक्षमता दिखाई देगी?
हां, Dynamics 365 Sales ग्राहकों को Dynamics 365 क्लाइंट के भीतर Copilot कार्यक्षमता दिखाई देगी। यह विक्रय के लिए Copilot और टीम्स के लिए सीमित कार्यक्षमता के अतिरिक्त है। Microsoft Outlook अधिक जानकारी के लिए, Dynamics 365 Sales अवलोकन में Copilot पर जाएं.