Velkommen til Dynamics 365 Sales

Velkommen til Dynamics 365 Sales! Dynamics 365 Sales gør det muligt for salgspersonalet at skabe stærke relationer til deres kunder, udføre handlinger, der er baseret på indsigt, og afslutte salg hurtigere. Brug Dynamics 365 Sales til at holde styr på dine firmaer og kontakter, skabe salg ved at gøre kundeemner til ordrer og oprette salgsmateriale. Du kan også oprette marketinglister og kampagner og endda følge servicesager, der er knyttet til bestemte firmaer eller salgsmuligheder. Denne artikel indeholder en oversigt over funktionerne i Dynamics 365 Sales.

Her er en kort video, der hjælper dig med at forstå, hvordan du kan bruge Dynamics 365 Sales i organisationen:

Vælg det tilbud, der passer til dine behov

Der er et Dynamics 365 Sales-tilbud, der passer til alle typer af forretninger:

• Sales Premium: Perfekt til virksomheder, der har brug for en løsning til salgsautomatisering, sammen med AI-baseret indsigt, der er baseret på samtaleintelligens, relationsintelligens og meget mere. Få mere at vide om Dynamics 365 Sales Premium.

• Sales Enterprise: Velegnet til virksomheder, der har brug for en løsning med salgsautomatisering med kontekstafhængig indsigt og avancerede tilpasningsfunktioner. Få mere at vide om Dynamics 365 Sales Enterprise.

• Sales Professional: Perfekt til virksomheder, der har brug for en løsning til salgsautomatisering. Få mere at vide om Dynamics 365 Sales Professional.

• Relationship sales: Velegnet til virksomheder, der har brug for at knytte salgsposter til LinkedIn for at forbedre forretningsprocesserne med data om personer, organisationer og relationer. Få mere at vide om Microsoft Relationship Sales.

• Microsoft 365 Copilot til salg: Ideel til virksomheder, der ønsker, at sælgere skal bruge Outlook og Microsoft Teams til automatisk at opsamle data, få adgang til og registrere data i ethvert CRM-system (Customer Relationship Management), hvilket eliminerer manuel dataindtastning. Få mere at vide om Copilot til salg.

Dynamics 365 Sales Premium

Dynamics 365 Sales Premium kombinerer Dynamics 365 Sales Enterprise med AI-funktioner. De AI-baserede funktioner i Sales Premium analyserer løbende de kundeinteraktionsdata, der er gemt i Dynamics 365 Sales og indsamlet fra Microsoft 365. De hjælper dig med at forstå dine forretningsrelationer, evaluere dine aktiviteter i forhold til tidligere succeser og vælge den bedste vej fremad for at opbygge stærke relationer med kunder, udføre handlinger på baggrund af indsigt og hurtigere lukke salgsmuligheder.

Et Dynamics 365 Sales Premium-abonnement inkluderer alle funktionerne i Sales Enterprise Plus:

• Styret salg: Vejled sælgere i deres næste handling med rettidig og praktisk indsigt i salgsacceleratoren.

• Relationsintelligens: Opbyg gode relationer med kunderne, og flyt relationer fremad med AI-styrede salgsfunktioner som salgsassistenten, Hvem kender hvem og samtaleintelligens. Frigør sælgers tid ved at minimere den manuelle dataindtastning med kontekstafhængige forslag i realtid til opdatering af eksisterende poster og oprettelse af nye poster, så dataene altid er opdaterede. Brug de forebyggende trin for at afhjælpe risici med relationsanalyser og tilstandsscorer.

• Forudsigende modeller: Øg hyppighed af konverteringer og vundne handler ved at bruge AI til at prioritere kundeemner og salgsmuligheder med den højeste sandsynlighed for konvertering og køb.

Dynamics 365 Sales Enterprise

Med Sales Enterprise kan din salgsorganisation automatisere salgsprocessen fra kundeemne til kontant, køre marketingkampagner, gennemtvinge bedste praksis, samarbejde med kunder og meget mere. Et Dynamics 365 Sales Enterprise-abonnement inkluderer følgende funktioner:

• Pleje salg fra kundeemne til kontanter: Du kan opnå mere ensartede salgsinteraktioner ved at følge den salgsproces, som fører dig gennem hvert trin i at oprette et kundeemne til at afslutte salgsmuligheden og registrere salget. Få mere at vide om salgsprocessen i Dynamics 365 Sales.

• Prognose af salg: Forudsig, hvor stor omsætning dit salgsteam vil generere inden for en bestemt tidsramme. Du kan spore de enkelte salgsresultater i forhold til kvoter ved proaktivt at identificere pipelinerisici og yde vejledning. Lær at forudsige nøjagtig omsætning med salgsprognoser.

• Kør og registrer marketingkampagner: Promover din virksomhed, og øg salget med målrettede marketingkampagner. Registrer kunderespons og omkostninger for hver kampagne. Kom i gang med marketing i appen.

Md din Dynamics 365 Sales Enterprise-licens kan du udnytte Sales Premium-funktioner som f.eks. salgsaccelerator, samtaleintelligens og pointmodel til forudsigelse med begrænset månedlig kapacitet. Få mere at vide om funktioner til digitalt salg i Sales Enterprise.

Microsoft Relationship Sales

Microsoft Relationship Sales hjælper sælgere med at opbygge de relationer, de skal have for at styrke salget. Denne licens inkluderer Sales Enterprise og LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus. Med denne licens kan du integrere LinkedIn Sales Navigator med Dynamics 365 Sales for at få indsigt i dine kunder og LinkedIn Sales Insights for at importere kundeemnerelaterede data fra LinkedIn.

Dynamics 365 Sales Professional

Sales Professional-appen ligner Salgshub-appen, men de objekter, der indgår i Sales Professional, er et undersæt af de objekter, der findes i Sales Enterprise. Gå til Dynamics 365 Sales Professional-dokumentation.

Her er en kort video, der hjælper dig med at forstå, hvordan Dynamics 365 Sales Professional kan transformere salgsorganisationen:

Microsoft 365 Copilot til salg

Kunder med Dynamics 365 Sales har begrænsede muligheder i licenserne Sales Enterprise, Sales Premium og Relationship Sales. Standardfunktionaliteten viser funktioner som mailsvar og samtaleintelligens i Teams. Ved køb af Copilot til salg kan kunderne få adgang til den fulde funktionalitet, som inkluderer den kombinerede oplevelse med Microsoft 365 Copilot. Microsoft Dynamics 365 Sales Premium-brugere behøver kun at købe Microsoft 365 Copilot for at aktivere Copilot til salg.

Du kan finde flere oplysninger om Copilot for Sales-licenser til Dynamics 365 Sales-kunder under Ofte stillede spørgsmål.

Sammenligne løsninger

Du kan sammenligne de tilgængelige funktioner i de enkelte løsninger ved at se afsnittet Sammenlign Dynamics 365 Sales-planer på siden Prissætning. Se Dynamics 365 licensvejledningen for at få flere oplysninger om, hvilke funktioner der er inkluderet i hver licens.

Sådan hjælper Dynamics 365 med at transformere din salgsorganisation

Dynamics 365 Sales leveres med funktioner til digitalt salg med indbygget intelligens, der udstyrer salgsteams med tilpasningsvejledning, så de bedre kan servicere kunderne.

Mød købere, hvor de er

Engager dig og interager med kunderne på det rette tidspunkt og sted ved hjælp af metoder, de foretrækker:

Opbygge relationer

Opbyg relationer med kunder via oplysninger fra LinkedIn og relationsanalyser:

Samarbejd problemfrit

Samarbejd med kunderne ved at få indblik i de rigtige datadata og kommunikere problemfrit ved hjælp af Microsoft Teams:

Øg sælgers produktivitet

Øg sælgerproduktiviteten ved automatisk at registrere opgaver og integrere salgsprocesser med marketing:

Fortsæt med at sælge, når du er på farten

Få oplysninger om daglige opgaver, og hold dine handler opdateret, selvom du er på farten, ved hjælp af mobilprogrammet:

Tilpasning til hurtige ændringer

Få avancerede oplysninger om omsætningsprojekter, ydeevne og daglige handlinger, og planlæg bedre.

Integrationer

Integrer Dynamics 365 Sales med andre programmer, som dit salgsteam allerede bruger, så du kan forbedre sælgers effektivitet og samarbejde med kunderne:

• Integrere LinkedIn Sales Navigator-løsninger
• Microsoft Teams-integration
• Installere ZoomInfo-appen
• Integrere en eksempel-softphone med Dynamics 365 Sales

Relaterede oplysninger

Lær det grundlæggende om Dynamics 365 Sales
Brugervejledning