Споделяне чрез


Microsoft 365 Често задавани въпроси за Copilot за продажби

Съставихме списък с често задавани въпроси и предоставихме кратки отговори, за да ви помогнем бързо да получите нужната информация.

Обща информация

Какво е Microsoft 365 Copilot за продажби?

Copilot for Sales обединява силата на Microsoft 365 Copilot с работните процеси на продавача. Copilot for Sales използва данни от своята CRM платформа, както и големи езикови модели и данни от Microsoft Graph, Microsoft 365 приложения и интернет. Copilot for Sales помага на търговските екипи да спестят време и енергия, да генерират иновативни идеи, да изградят по-силни взаимоотношения с клиентите и в крайна сметка да сключат повече сделки.

Някои от новите иновации, активирани в Copilot for Sales, включват ново интегрирано изживяване с Microsoft Word и Microsoft Teams. Продавачите могат да подканят Copilot да създаде кратка информация Microsoft Word за подготовка на срещата, автоматично попълнена с информация за клиента като резюме на акаунта и възможностите, имена и заглавия на участниците в срещата, отворени задачи, акценти от скорошни срещи и имейл нишки и др. В допълнение, обобщенията Microsoft Teams на събранията могат да показват елементи и задачи за действие, ключови показатели за ефективност на разговора (KPI) и ключови ключови думи за продажби. Продавачите могат също така да персонализират процесите на продажби с помощта на AI, Copilot Studio предоставяйки персонализирани преживявания, информирани от техните собствени данни, логика и действия за конкретни сценарии.

Copilot for Sales включва абонамент за Microsoft 365 Copilot и е достъпен от 1 февруари 2024 г. Вижте нашата страница с цени за повече информация.

Как работи Copilot for Sales?

Copilot for Sales използва добавка Outlook и приложение Teams, за да внесе контекста на вашия CRM в работните потоци на вашите продавачи. Научете повече за Microsoft 365 Copilot за продажбите.

Безопасен и сигурен ли е Copilot for Sales?

Copilot for Sales е сертифицирано приложение на Microsoft. Това означава, че отговаря на нашите строги стандарти за сигурност и съответствие. Вижте Защита, поверителност и съответствие за повече информация.

Получете информация за изискванията за лиценз, изискванията за роли и наличността на региони във Въведение в Microsoft 365 Copilot за продажби.

Лицензиране

Кога Copilot for Sales е наличен за закупуване?

Copilot for Sales включва абонамент за Microsoft 365 Copilot и е достъпен за закупуване на 1 февруари 2024 г. в Volume Licensing и Web Direct Channel. Copilot for Sales е достъпен за закупуване на CSP от 1 март 2024 г. Copilot for Sales включва богатите специфични за продажбите възможности заедно с Microsoft 365 Copilot. Цената му е $50 на потребител/месец или $20 на потребител/месец, ако клиентът вече има Microsoft 365 Copilot. Вижте нашата страница с цени за повече информация.

Copilot for Sales ще бъде ли включен в абонаментите за Dynamics 365 Sales?

За информация относно ограничените възможности, включени в лиценза за Dynamics 365 Sales, и пълния набор от възможности, включени в лиценза Copilot for Sales, вижте Функции на Copilot for Sales за потребители на Dynamics 365 Sales.

Как новият Copilot за продажби влияе на Dynamics 365 Sales? Има ли някаква промяна във възможностите или лицензирането за клиенти на Dynamics 365 Sales?

Няма промяна или въздействие.

Лицензите за Dynamics 365 Sales Enterprise и Premium ще продължат да включват възможности на Copilot в платформата Dynamics 365 Sales (например обобщение на подготовката на събрание в Dynamics 365), както и стандартен набор от възможности на Copilot за продажби в Outlook и Teams, които отразяват Sales Copilot възможностите днес, като генериране на имейли в Outlook, резюме на имейли в Outlook, актуализации на контакти в Outlook.

Ще продължим да правим иновации в изживяванията на Copilot в платформата Dynamics 365 Sales, като например съобщенията в Ignite за поддръжка на естествен език в Dynamics 365 Sales. Клиентите могат да използват тази функционалност, без да купуват Copilot за продажби.

Бъдещите иновации в Copilot в приложенията Microsoft 365 ще изискват закупуване на Copilot за продажби. За повече подробности вижте таблицата с лицензи по-горе, която подчертава цялата текуща функционалност на Copilot, включена в лицензите на Dynamics 365 Sales.

Какво се случва със самостоятелния Microsoft Sales Copilot абонамент? Какво се случва с клиентите, закупили този самостоятелен абонамент?

Абонаментът за Copilot for Sales замества абонамента Microsoft Sales Copilot . Възможностите Sales Copilot ще продължат да бъдат налични и допълнително подобрени със силата на Microsoft 365 Copilot, в рамките на новия абонамент за Copilot for Sales. Интеграцията с Word и подобрената интеграция с Teams са само някои примери за предстоящите иновации.

Оценяваме клиентите, които са инвестирали рано в самостоятелните Sales Copilot абонаменти. Те могат да останат на съществуващите си абонаменти с достъп до текущата функционалност по време на договорите си. Ако искат да изпробват новите възможности в Copilot for Sales, те трябва да преминат към новия лицензен модел.

Наличност

На какви езици ще поддържа Copilot for Sales?

Няма промени в наличността на държавата/региона или езиците с еволюцията от Microsoft Sales Copilot Copilot за продажби, с изключение на Microsoft 365 Copilot, който може да бъде намерен в този блог.

Какви географски райони ще поддържа Copilot for Sales?

Copilot за продажби в Outlook и Teams е наличен в тези поддържани географски райони.

Microsoft 365 В момента Copilot не е наличен в местните региони. Вижте публичната пътна карта за най-актуална информация.

Ще бъде ли наличен Copilot for Sales за US GCC GCC High или DoD?

В момента Copilot for Sales не се поддържа от US GCC, GCC High DoD или друг облак на Sovereign. Microsoft 365 Очаква се Copilot да започне внедряването в GCC по-късно през 2024 г. Планираме да споделим повече за наличността и GCC High Министерството на отбраната чрез пътната Microsoft 365 карта в началото на 2024 г.

Умения

Как мога да науча за Copilot за продажби?

Клиентите имат достъп до съществуващо Microsoft Sales Copilot и Microsoft 365 Copilot съдържание чрез Microsoft Learn. Съдържанието ще бъде обновено през 2024 г., за да се приведе в съответствие с новата структура за именуване и лицензиране. Вижте нашата уеб страница за осиновяване за достъп до допълнителни материали.

Как мога да се сертифицирам в Copilot за продажби?

В момента няма сертификати за Copilot for Sales, но цялото учебно съдържание на Microsoft е в процес на опресняване с допълнителни функции на Copilot. Първо ще видите техническо съдържание за умения. Microsoft Learn

Функционалност

Как работи Copilot?

Copilot работи, като използва силата на основните модели, патентованите технологии на Microsoft и бизнес данните на клиентите. Технологиите за търсене като Bing и Azure Cognitive Search предоставят специфичен за домейна контекст на Copilot от съдържание като ръководства и документи, съхранявани в собствения клиент на клиента. Приложения на Microsoft като Dynamics 365 и Power Platform носят важен контекст със съхранявани Microsoft Dataverse данни. И накрая, Microsoft Graph API предоставя допълнителен контекст от източници като имейли, чатове, документи, срещи и др.

Всеки път, когато клиент използва Copilot за изпълнение на задача, се случват три неща.

Copilot получава подкана за въвеждане от бизнес потребител в приложение. Например, ако потребител подкани Copilot с "Покажи ми последните новини за ABC Corp". След това Copilot предварително обработва подканата, използвайки подход, наречен заземяване, който използва корпоративни данни, съхранявани в Microsoft Graph и Dataverse. Заземяването подобрява специфичността и помага за получаване на подходящи отговори.

След това обогатената подкана се изпраща до подходящ LLM (голям езиков модел). LLM връща отговор и Copilot след това обработва този отговор, който включва допълнителни обаждания за заземяване на клиентски данни, отговорни проверки на AI, прегледи на сигурността, съответствието и поверителността.

След това Copilot връща този препоръчителен отговор на бизнес потребителя чрез команда обратно към приложението, което след това оценява, преди да избере да го използва.

Кой може да инсталира Copilot за продажби?

Microsoft 365 администраторите могат да инсталират Copilot for Sales и да назначат потребители/групи за сигурност, които да го използват.

Copilot for Sales изисква ли CRM свързаност?

Да, Copilot for Sales изисква свързаност с CRM.

Кои CRM работят с Copilot за продажби?

В момента Copilot for Sales е съвместим с Dynamics 365 Sales и Salesforce Sales Cloud.

Бележка

Salesforce Sales Cloud е търговска марка на Salesforce, Inc.

Какви привилегии са необходими, за да използвате Copilot за продажби?

Copilot for Sales прилага съществуващите CRM контроли за достъп и потребителски разрешения на вашата организация. Повече информация: Привилегии, необходими за използване на Copilot за продажби.

Не виждам обобщение на имейла при отваряне на имейл разговор.

Резюмето на имейла се генерира само за имейли или имейл нишки с повече от 1000 знака, което е около 180 думи.

Не виждам бутона Обобщаване на среща за продажби, когато създавам имейл с обобщение на среща за продажби.

Бутонът Обобщаване на среща за продажби не е наличен в следните сценарии:

  • Няма транскрибирани срещи.

  • Събранията се филтрират според получателите, въведени в списъка До . Ако няма транскрибирани срещи с хората в списъка До , се показва съобщение, предаващо същото.

  • Поради грешка в мрежата или връзката. Опитайте да затворите и отворите отново екрана Copilot за продажбите.

За информация как да транскрибирате събрание вижте Генериране на резюме на събрание.

С кои Salesforce Sales Cloud издания работи Copilot for Sales?

Copilot for Sales работи с Salesforce Sales Cloud издания Professional и по-нови.

Бележка

Salesforce Sales Cloud е търговска марка на Salesforce, Inc.

Copilot for Sales наличен ли е за Dynamics 365 или Microsoft Exchange локално?

Copilot for Sales не е наличен за Dynamics 365 или Microsoft Exchange локално.

Copilot for Sales работи ли за Power Apps или Dataverse клиенти без лицензи за Dynamics 365?

Copilot for Sales работи за Microsoft 365 клиенти с отговарящ на условията лиценз и CRM (Dynamics 365 или Salesforce).

Copilot for Sales работи ли в режим инкогнито?

Когато използвате приложението Copilot for Sales в режим инкогнито или сте деактивирали бисквитки на трети страни, се показва следното съобщение:

Екранна снимка, показваща съобщение в режим инкогнито.

Когато търсите запис в екрана Copilot за продажби в Outlook, филтърът за тип запис може да не работи правилно.

Това е нормално поведение. Причината за това е, че Copilot for Sales използва бисквитки за запазване на данни в локално хранилище. В режим инкогнито или когато бисквитките на трети страни са деактивирани, достъпът до локалното хранилище е блокиран.

За да се възползвате напълно от всички функции в Copilot for Sales, сърфирайте в нормален режим и разрешете домейн на Microsoft в настройките на бисквитките на трети страни.

За информация как да разрешите бисквитки на трети страни вижте:

Как мога да добавя приложението Copilot for Sales ръчно към събрание на Teams?

Можете да добавите приложението Copilot for Sales ръчно към събрание на Teams, за да го тествате вътрешно, преди да насрочите разговор с вашия клиент.

  • За да добавите приложение преди събрание, първо изпратете поканата за среща, след което отворете срещата. Изберете Добавяне на раздел (+), потърсете Copilot за продажби и след това го изберете.

    Екранна снимка, показваща добавяне на приложение Copilot for Sales преди среща.

  • За да добавите приложение по време на среща, след като събранието започне, изберете Добавяне на приложение (+), потърсете Copilot за продажби и след това го изберете.

    Екранна снимка, показваща добавяне на приложение Copilot за продажби по време на среща.

Каква е минималната версия на Outlook, необходима за Copilot за продажби?

Минималната необходима версия за Outlook е:

  • Outlook за Windows: версия 2206 (компилация 15330.20196)

  • Outlook за Mac: 16.78

Защо прозренията за събранието не се генерират, дори ако събранието е транскрибирано?

Прозренията за събранията се генерират само ако версията на приложението Copilot for Sales в Microsoft Teams е 1.0.9 или по-нова. За да проверите версията на приложението си:

  1. Отворете Microsoft Teams и изберете Copilot за продажби в навигационната лента вляво.

  2. В приложението Copilot for Sales отидете в раздела About и проверете версията.

Ако приложението Copilot for Sales for Teams е инсталирано от вашия администратор, трябва да се свържете с вашия администратор, за да актуализирате приложението до най-новата версия.

Ако сте инсталирали приложението Copilot for Sales за Teams сами, можете да го актуализирате до най-новата версия, като следвате инструкциите тук.

Колко часа разговорна интелигентност са налични с Copilot for Sales?

Получавате неограничени часове за запис и обработка на разговори с Copilot for Sales.

Има ли някакви специални настройки на браузъра, необходими за използване на Copilot for Sales в уеб версиите на Outlook и Teams?

Може да се наложи потребителите да променят няколко настройки, за да получат най-доброто изживяване на Copilot за продажби в Outlook и Teams в уеб.

  • Ръб:

    • Включете "Разрешаване на сайтовете да записват и четат данни от бисквитки (препоръчително)".
    • Изключете "Блокиране на бисквитки на трети страни".
  • Safari: Изключете "Предотвратяване на проследяване между сайтове".

  • Chrome: Изключете "Блокиране на "бисквитки" на трети страни.

Защо виждам по-старата икона за Copilot за продажби в работния плот на Outlook?

В някои случаи може да видите по-старата икона за Copilot за продажби в работния плот на Outlook.

По-стара икона на Copilot за продажби

За да видите новата икона, трябва да изчистите кеша на Outlook, като изпълните следните стъпки:

  1. Затворете Outlook и след това изпълнете следните команди, за да изтриете кеш файловете. Уверете се, че сте заменили <alias> с вашия псевдоним.

    • rmdir /s /q "C:\Users\<alias>\AppData\Local\microsoft\office\16.0\ResourceInfoCache"
    • rmdir /s /q "C:\Users\<alias>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\HubAppCache"
    • rmdir /s /q "C:\Users\<alias>\AppData\Local\Microsoft\Outlook\HubAppFileCache"
    • rmdir /s /q "C:\Users\<alias>\AppData\Local\Microsoft\Office\16.0\Wef"
  2. Отворете Outlook.

Как незадължителните свързани среди влияят на Copilot за продажби?

Ако вашата организация е забранила незадължителните правила за свързани среди , приложението Copilot for Sales не се показва в Outlook за потребители, които са инсталирали приложението сами. Ако приложението Copilot for Sales е внедрено от администратор, то ще се покаже за потребителите.

Как мога да дам обратна връзка за Copilot for Sales?

Можете да отидете на портала за обратна връзка, за да предложите функция. Можете също така да се присъедините към форума на техническата общност , за да взаимодействате с продуктовия екип и други потребители на Copilot for Sales.

Настройки на администратор

За коя CRM среда се отнасят настройките на администратора?

Настройките са специфични за средата, в която сте влезли в Copilot for Sales в Outlook. Ако искате да персонализирате Copilot for Sales за друга среда, трябва да превключите към тази среда в Outlook.

Как мога да превключа CRM среди?

Ако вашата организация предоставя множество среди, в които да работите вие ​​и вашите продавачи, уверете се, че сте влезли в правилната в Outlook, преди да промените настройките на Copilot for Sales в Teams. Ако трябва да промените настройка в различна среда, първо превключете към тази среда или в Outlook или Teams.

Защо виждам съобщението „Настройките идват скоро“?

Влезли сте в Copilot за продажби в Outlook или Teams с акаунт, който няма администраторски права. Личните настройки за Copilot for Sales скоро ще бъдат достъпни в раздела Настройки .

Ако сте влезли с идентификационни данни на администратор на клиент или администратор на CRM, не трябва да виждате съобщението „Настройките ще се появят скоро“. Трябва да видите страницата с настройки на администратора. Ако видите това съобщение, уверете се, че имате правилните разрешения или роли за защита.

Мога ли да променя администраторските настройки на моето мобилно устройство?

Настройките на администратора не могат да се отварят на телефони, малки таблети или прозорци, които са по-тесни от 768 пиксела. Трябва да използвате настолен или лаптоп за достъп до настройките в настолното приложение Teams или уеб приложението.

Защо не мога да видя настройките на администратора в тъмната или висококонтрастната тема на Teams?

Тъмните теми и темите с висок контраст на Teams не се поддържат.

Защо виждам съобщението „Първо влезте в Copilot за продажби в Outlook“?

Трябва да сте свързани към CRM среда в Copilot for Sales в Outlook или Teams преди да отворите раздела Copilot for Sales Настройки в администраторските настройки. След като влезете, изберете Опресняване в раздела Настройки .

Внедряване

Как да намеря своя администратор на наемател?

Как да намерите своя Microsoft 365 админ.

Можете също така да намерите имейл адреса на вашия администратор на клиента на Microsoft Entra страницата със свойства на клиента на центъра за администриране, ако администратор не го е заключил.

Екранна снимка, показваща как да намерите администратор на наемател.

Защо потребителите не могат да видят приложението Copilot for Sales в Outlook, след като бъде внедрено?

След като внедрите приложението Copilot for Sales от Microsoft 365 административния център, може да отнеме до 48 часа, преди приложението да се появи в Outlook и други Microsoft 365 приложения. Ако приложението не се появи след 48 часа, уверете се, че обработката на публични прикачени файлове е активирана за правилата на вашата пощенска кутия. Тази политика блокира показването на подобрените приложения на Teams в рамките на Microsoft 365 приложения. За инструкции за разрешаване на обработката на публични прикачени файлове вижте Обработка на публични прикачени файлове в Exchange Online.

Уверете се, че следните настройки са зададени на true:

  • WacViewingOnPublicComputersEnabled
  • WacViewingOnPrivateComputersEnabled
  • DirectFileAccessOnPublicComputersEnabled
  • DirectFileAccessOnPrivateComputersEnabled

Защо потребителите виждат дублирани икони за Copilot for Sales в работния плот на Outlook?

Потребителите може да видят дублирани икони за Copilot for Sales поради скорошна актуализация на подобрените приложения на Teams за поддръжка на интегрирането на по-старата добавка на Outlook. Като администратор трябва да обедините по-старата добавка с новото подобрено приложение Teams от Microsoft 365 административния център.

  1. В Microsoft 365 административния център изберете Настройки>Интегрирани приложения.

  2. На страницата Интегрирани приложения изберете приложението Втори пилот за продажби .

    Отваря се панелът Втори пилот за продажби . В раздела Общ преглед се показва съобщение за обединяване на по-старата добавка с новото подобрено приложение Teams.

  3. Изберете Обединяване на двете версии и приемете разрешенията.

    Обединяване на версии на Copilot за продажби.

    След като обединяването приключи, потребителите ще видят само една икона за Copilot for Sales в работния плот на Outlook. Може да отнеме няколко часа, докато промените влязат в сила.

Персонализиране на формуляри и полета

Промените в CRM отразяват ли се автоматично в Copilot for Sales?

Промените, направени в CRM, не се отразяват автоматично в Copilot for Sales. Трябва да изберете Обновяване на данни на страницата Персонализиране на формуляри и полета , за да получите най-новите актуализации от CRM. Повече информация: Обновяване на данни

Защо опцията за изтриване е забранена за някои полета в записа на контакта?

Ако разрешите създаването на нов контакт от Copilot for Sales, не можете да премахнете поле от записа на контакта, ако е маркирано като задължително в CRM.

Кои полета не могат да бъдат персонализирани?

Следните полета не могат да бъдат добавени от страницата с настройки на Copilot за администратор на продажбите :

Dynamics 365

  • Полета от тип Файл, Изображение, Богат текст или Набор от опции за множествен избор.

  • ИД на обект

  • Всички полета, в които IsValidODataAttribute е зададен на false.

Продажна сила

  • Полета от тип Геолокация, Текстова област (богата), Текстова област (шифрована), Външна справочна връзка или Списък за избор (Множествен избор).

  • ИД на обект

Колко полета мога да добавя към запис?

Можете да добавите максимум 40 полета към запис.

Защо някои полета не могат да се редактират, въпреки че записът е зададен като редактируем?

Дадено поле може да не може да се редактира в следните случаи:

  • Полето се изчислява
  • Полето е задължително в CRM

В Salesforce CRM полетата с формули за хипервръзки се изобразяват като RTF текст в Salesforce Lightning, което позволява на потребителите да кликнат върху връзката. В Copilot for Sales полетата за формули за хипервръзки, съдържащи URL адреси (без изображения), се показват като връзки, върху които може да се кликне.

Защо потребителите получават грешка с код за грешка 4100 при преглед на CRM запис?

Ако сте свързали Copilot за продажби със Salesforce и вашите потребители виждат грешка 4100, когато преглеждат CRM запис, те нямат достъп до някои от добавените полета, за да бъдат показани. Уверете се, че всички потребители на приложението имат достъп до полетата, добавени към CRM запис.

Защо не виждам необходимата релация за тип запис по време на конфигурирането?

Връзката между типовете записи се основава на реда, в който типовете записи се добавят към настройките на администратора. Уверете се, че типът на записа източник е конфигуриран преди съответния тип запис. Ако релацията не се показва, пренаредете типовете записи в настройките на администратора. Повече информация: Влияние на реда на типовете записи върху релациите

Сигурност, поверителност и съответствие

Как Microsoft защитава поверителността на данните на клиентите?

Microsoft има уникалната възможност да предостави готов за корпоративно използване AI. Захранван от услугата Azure OpenAI , Copilot разполага с вграден отговорен AI и сигурност на Azure от корпоративен клас.

  1. Изграден върху цялостния подход на Microsoft към защитата, съответствието и поверителността

    Copilot е интегриран в услугите на Microsoft като Dynamics 365 Microsoft Power Platform и Microsoft 365 автоматично наследява всички ценни правила и процеси за защита, съответствие и поверителност на клиента. Двуфакторното удостоверяване, границите на съответствие, защитата на поверителността и други правят Copilot AI решението, на което клиентите могат да се доверят.

  2. Проектиран да защитава данните на клиентите, групите и отделните данни

    Знаем, че изтичането на данни е източник на притеснения за клиентите. LLM не са допълнително обучени или се учат от данни на клиентски клиенти или потребителски подкани. В рамките на собствения клиент на клиента нашият изпитан във времето модел на разрешения осигурява предпазни мерки и защита от корпоративен клас, както се вижда в нашите предложения за Azure. А на индивидуално ниво Copilot представя само данни, до които човек има достъп, използвайки същата технология, която използваме от години, за да защитим данните на клиентите.

  3. Проектиран за усвояване на нови умения

    Основните умения на Copilot водят до революционни изменения в производителността и бизнес процесите. Възможностите на услугата ви позволяват да създавате, обобщавате, анализирате, работите съвместно и автоматизирате, като използвате специфичните за бизнеса ви контекст и съдържание. Но това не спира дотук. Copilot препоръчва действия за потребителя (например "създаване на приложение за време и разходи, което да позволи на служителите да подават своите отчети за времето и разходите"). А Copilot е предназначен да научава нови умения. Например, Copilot може да се научи как да се свързва с CRM системи за запис, за да изтегля данни за клиенти – като история на взаимодействията и поръчките – в комуникациите. Когато Copilot научава за нови процеси и области, ще може да изпълнява още по-сложни задачи и да отговаря на по-комплексни заявки.

Как Microsoft ще използва клиентските данни за обучение на Copilot за продажби?

Copilot отключва бизнес стойност, като свързва LLM към собствените бизнес данни на клиента по сигурен начин, опаковен и запазващ поверителността.

Copilot генерира отговори, закотвени в бизнес съдържание в реално време (собствени документи на клиента, имейли, календар, чатове, срещи, контакти и други бизнес данни) и ги комбинира с работния контекст, срещата, в която се намира потребителят в момента, обмена на имейли по дадена тема, разговорите в чата миналата седмица и за предоставяне на точни, подходящи, контекстуални отговори.

Microsoft обаче не използва данните на клиентите за обучение на LLM. Вярваме, че данните на клиентите са техни данни, съобразени с правилата за поверителност на данните на Microsoft. LLM, работещи с AI, са обучени с голям, но ограничен корпус от данни. Подканите, отговорите и данните, достъпни чрез Microsoft Graph и услугите на Microsoft, не се използват за обучение на възможностите на Copilot за продажби за използване от други клиенти. Освен това моделите на основата не се подобряват чрез използването на Copilot от отделни клиенти. Това означава, че собствените данни на клиента са достъпни само за упълномощени потребители в рамките на неговата организация, освен ако клиентът изрично не даде съгласието си за друг достъп или използване.

Как Copilot for Sales ще управлява политиките на GDPR?

Copilot for Sales отговаря на политиките на GDPR.

Приложението Dynamics за Outlook е строго приложение за активиране, което преодолява пропастта между Outlook и DV данните. В приложението не се инвестира, а по-скоро се фокусираме върху въвеждането на критични функции за активиране в приложението Copilot for Sales в допълнение към всички функции за овластяване, свързани с генеративния AI и прозрения, за да помогнем на продавачите да свършат работата в контекста на работата си в Outlook. Продавачите трябва да насърчават клиентите си да мигрират към приложението Copilot for Sales, за да се възползват от нашите иновации и инвестиции (работи се по две съществуващи пропуски, създаване на обект и глобално търсене на обекти, които трябва да бъдат доставени през първото тримесечие на 2024 г.).

Ресурси