Penawaran privat dari ISV ke CSP
Gambaran Umum
Swasta ISV-to-CSP menawarkan pemberdayaan Vendor Perangkat Lunak Independen (ISV) dan mitra dalam program Penyedia Solusi Cloud (CSP) untuk menumbuhkan pendapatan mereka dengan membuat margin yang disesuaikan terikat waktu yang sesuai dengan kebutuhan bisnis setiap entitas.
Sebagai ISV, Anda dapat menentukan margin dan durasi untuk membuat harga grosir untuk mitra CSP Anda yang terdaftar dalam program Microsoft CSP sebagai Tagihan Langsung atau Penyedia Tidak Langsung. Ketika mitra Anda melakukan penjualan kepada pelanggan, Microsoft melakukan pembayarannya kepada Anda dari harga grosir setelah menerapkan biaya agen marketplace komersial standar.
Sebagai mitra CSP, Anda dapat menemukan semua margin yang tersedia untuk Anda melalui Antarmuka Pengguna atau API Pusat Mitra. Untuk setiap penjualan yang Anda lakukan, Anda menerima tagihan dari Microsoft dengan harga grosir. Anda terus menetapkan harga dan menagih pelanggan Anda di luar marketplace. Pelajari selengkapnya tentang pengalaman mitra CSP untuk penawaran privat di Menemukan margin yang dikonfigurasi oleh ISV.
Penting
Penawaran dan margin privat CSP yang diberikan oleh ISV adalah untuk mitra CSP, bukan untuk pelanggan mitra CSP. Pelanggan tidak melihat harga diskon melalui pengalaman pembelian penawaran privat CSP di marketplace komersial Microsoft. Mitra CSP harus menangani penetapan harga dan penagihan untuk pengecer dan pelanggan di luar marketplace komersial Microsoft.
Contoh berikut menampilkan alur penawaran privat dari ISV ke CSP dengan Provider Tidak Langsung dalam program CSP.
Catatan
Jika Anda hanya menerbitkan penawaran Anda ke Microsoft AppSource (sehingga tidak tersedia melalui Azure Marketplace) dan memilihnya agar mitra dapat menjual dalam program CSP, mungkin ada penundaan dengan penawaran Anda yang ditampilkan bagi mitra CSP untuk dibeli di portal mereka. Jika penawaran Anda tidak tersedia bagi mitra CSP Anda untuk bertransaksi, Anda dapat menghubungi dukungan .
Prasyarat untuk penawaran privat antara Penyedia Perangkat Lunak Independen (ISV) dan Penyedia Solusi Cloud (CSP)
| ISV (Vendor Perangkat Lunak Independen) atau mitra | Kriteria Kualifikasi |
|---|---|
| ISV | - Anda terdaftar di Program Mitra Cloud Microsoft AI. - Anda terdaftar di Marketplace Komersial Microsoft. - Harus memiliki penawaran yang dapat diperdagangkan dengan paket publik di pasar komersial Microsoft (contoh: tidak ada yang gratis, hubungi saya, penawaran BYOL). - Anda memiliki mitra CSP target untuk berjualan bersama dengan menggunakan penawaran privat CSP. - Penawaran Anda telah dipilih untuk dijual kembali melalui mitra CSP (opsional) |
| Mitra CSP | - Anda adalah Penyedia Tagihan Langsung atau Tidak Langsung dalam program CSP Catatan: ISV hanya dapat memperluas penawaran privat kepada penyedia tagihan langsung CSP atau penyedia tidak langsung. Penjual Tidak Langsung perlu bekerja dengan Penyedia Tidak Langsung mereka. Mitra CSP dapat memeriksa status pendaftaran CSP merekadi Pusat Mitra. - Anda dapat mengelola harga dan penagihan pelanggan, yang harus ditangani mitra CSP di luar marketplace komersial Microsoft. - Anda mengelola langganan Azure Plan dan CSP pelanggan target - Anda memiliki ISV target untuk bekerja sama dalam penjualan dan bersedia berbagi margin menggunakan penawaran privat CSP. |
Praktik terbaik dan cara bersiap-siap
| Mitra ISV atau CSP | ISV | Mitra CSP |
|---|---|---|
| Menentukan strategi dan mengidentifikasi mitra dan penawaran target | - Tentukan strategi saluran Anda melalui marketplace | - Tentukan strategi dan target ISV dan penawaran marketplace Anda |
| Memahami cara kerja penjualan ISV dengan CSP di marketplace | - Cara menjual kembali penawaran Anda melalui mitra CSP dan ikut serta ke saluran CSP - Laporan Marketplace Insights Jadwal pembayaran - |
- Memahami gambaran marketplace CSP - Bersiaplah untuk proses operasional |
| Aktifkan proses penawaran privat ISV-ke-CSP dan mulai menjual (dengan pembagian margin) |
- Semua alur bekerja dengan cara yang sama seperti yang disebutkan sebelumnya, plus - ISV meningkatkan margin bagi mitra CSP dengan menggunakan penawaran privat ISV-ke-CSP |
- Semua alur bekerja dengan cara yang sama seperti yang disebutkan sebelumnya, plus - Mitra CSP dapat menerima margin dari ISV melalui penawaran privat ISV ke CSP |
Jenis penawaran yang didukung
Penawaran privat dapat dibuat untuk semua jenis penawaran marketplace yang dapat ditransaksikan secara publik. Jenisnya termasuk SaaS, Azure Virtual Machines, Azure Applications, dan Dynamics 365 Business Central.
Catatan
Margin diterapkan pada semua dimensi pengukur kustom yang mungkin digunakan dalam penawaran Anda. Margin hanya diterapkan pada biaya perangkat lunak yang ditetapkan oleh Anda, bukan pada biaya perangkat keras infrastruktur Azure terkait.
Pengalaman untuk Pengembang Perangkat Lunak Independen (ISV)
Catatan
Jika Anda hanya menerbitkan penawaran Anda ke Microsoft AppSource (sehingga tidak tersedia melalui Azure Marketplace) dan memilih agar mitra dalam program CSP dapat menjualnya, mungkin ada penundaan dengan penawaran Anda yang ditampilkan bagi mitra CSP untuk melihatnya di portal mereka. Jika penawaran Anda tidak tersedia bagi mitra CSP Anda untuk bertransaksi, Anda dapat menghubungi dukungan .
Dasbor penawaran pribadi
Buat dan kelola penawaran privat dari dasbor Penawaran Privat di menu navigasi kiri ruang kerja penawaran Marketplace di Pusat Mitra. Dasbor ini memiliki tiga tab:
Pelanggan: Buat penawaran privat bagi pelanggan untuk membeli langsung dari portal Microsoft Azure. Lihat penawaran pribadi dari ISV kepada pelanggan.
mitra CSP: Buat penawaran khusus untuk mitra CSP. Papan kontrol CSP Partner private offer terbuka, yang memungkinkan Anda:
- Membuat penawaran privat baru
- Melihat status semua penawaran privat Anda
- Mengklon penawaran privat yang ada
- Menarik penawaran pribadi
- Menghapus penawaran privat
Multiparty: Buat penawaran privat yang mencakup mitra saluran dan dijual melalui portal Microsoft Azure. Untuk mempelajari lebih lanjut, lihat penawaran pribadi multipihak.
Membuat penawaran privat untuk mitra CSP
- Masuk ke Pusat Mitra.
- Pilih Penawaran privat dari menu navigasi kiri untuk membuka dasbor.
- Pilih tab mitra CSP.
- Pilih + Penawaran Privat baru.
- Masukkan nama penawaran privat. Gunakan nama untuk menjelaskan penawaran privat Anda dalam Pusat Mitra. Nama ini tidak terlihat oleh mitra CSP.
Penyiapan penawaran
Halaman penyiapan penawaran memungkinkan Anda menentukan persyaratan penawaran privat, kontak pemberitahuan, harga, dan mitra CSP.
Ketentuan penawaran privat menentukan durasi di mana mitra CSP Anda dapat menemukan dan menjual penawaran privat Anda.
- Agar penawaran privat Anda segera dimulai, pilih Tanggal MulaiTerima berdasarkan tanggal jika Anda ingin penawaran privat CSP dimulai sesegera mungkin. Jika semua prasyarat terpenuhi, penawaran privat Anda akan tersedia dalam waktu 15 menit setelah Anda mengirimkannya. Jika penawaran privat ditawarkan kepada pelanggan yang sudah ada dari produk Bayar Sesuai Pemakaian, harga privat berlaku untuk seluruh bulan.
- Agar penawaran privat Anda dimulai pada bulan mendatang, pilih Bulan tertentu dan buat pilihan. Tanggal mulai untuk opsi ini selalu merupakan tanggal pertama bulan ini.
- Pilih bulan untuk Tanggal berakhir penawaran privat Anda. Tanggal selalu merupakan tanggal terakhir dalam sebulan.
Sediakan hingga lima email sebagai Kontak Pemberitahuan untuk menerima pembaruan email tentang status penawaran privat Anda. Email ini dikirim saat penawaran privat Anda pindah ke Langsung, Berakhir, atau Ditarik.
Konfigurasikan margin berbasis persentase hingga 10 penawaran/paket dalam penawaran privat. Margin dapat diberikan pada tingkat penawaran sehingga berlaku untuk semua paket dalam penawaran, atau hanya dapat diberikan untuk paket tertentu. Margin yang diterima mitra CSP adalah persentase dari harga daftar paket Anda di marketplace.
- Pilih + Tambahkan Penawaran/paket untuk memilih penawaran/paket yang ingin Anda berikan penawaran privat.
- Pilih untuk memberikan margin pada tingkat penawaran atau tingkat paket . Untuk tingkat penawaran, semua paket saat ini dan di masa mendatang di bawah penawaran tersebut memiliki margin yang terkait dengannya. Untuk tingkat paket, hanya paket yang Anda pilih yang memiliki harga privat yang terkait dengannya.
- Pilih hingga 10 penawaran/paket dan pilih Tambahkan.
- Masukkan persentase margin untuk setiap item dalam tabel harga.
Catatan
Hanya penawaran/paket yang dapat ditransaksikan di Microsoft AppSource atau Azure Marketplace yang muncul di menu pilihan.
Pilih mitra CSP yang Anda izinkan untuk menjual penawaran privat Anda.
- Pilih +Tambahkan mitra CSP.
- Cari mitra CSP Anda berdasarkan nama/ID penyewa. Atau, cari dengan menerapkan filter seperti wilayah, keterampilan, atau kompetensi.
- Pilih mitra CSP dan pilih Tambahkan.
Catatan
- Anda hanya dapat memilih mitra CSP yang terdaftar sebagai Penagihan Langsung atau mitra Penyedia Tidak Langsung di dalam program CSP.
- Setelah penawaran privat Anda berakhir, mitra CSP yang Anda otorisasi dapat terus menjual penawaran marketplace Anda dengan harga daftar.
- Penawaran privat dapat diperpanjang hingga maksimum 50 penyewa mitra CSP.
Opsional: Untuk memperluas penawaran privat kepada pelanggan individu mitra CSP, pilih Semua pelanggan yang dipilih untuk mitra CSP tersebut.
- Pilih Pilih pelanggan.
- Di bawah Berikan ID penyewa pelanggan, pilih +Tambah.
- Masukkan ID penyewa pelanggan. Anda dapat menambahkan hingga 25 pelanggan untuk mitra CSP. Mitra CSP harus menyediakan ID penyewa pelanggan.
- Pilih Tambahkan.
Penting
Meskipun Anda dapat memilih ID penyewa pelanggan tertentu, margin yang diperluas oleh ISV adalah untuk mitra CSP, bukan pelanggan. Mitra CSP bertanggung jawab untuk menentukan harga pelanggan akhir dan menangani penagihan pelanggan di luar marketplace komersial Microsoft.
Meninjau dan mengirimkan
Halaman ini adalah tempat Anda dapat meninjau semua informasi yang Anda berikan. Setelah dikirimkan, penawaran privat tidak dapat dimodifikasi. Pastikan informasi Anda akurat.
Jika Anda sudah siap, pilih Kirim. Anda dikembalikan ke dasbor tempat Anda dapat melihat status penawaran privat Anda. Kontak pemberitahuan menerima email saat penawaran privat ditayangkan.
Melihat status penawaran privat
Untuk melihat status penawaran privat Anda:
- Pilih Penawaran privat dari menu navigasi kiri untuk membuka dasbor.
- Pilih tab mitra CSP.
- Periksa kolom Status.
Penawaran privat menunjukkan salah satu status berikut:
- Draf: Anda memulai proses pembuatan penawaran privat tetapi belum dikirimkan.
- Sedang Berlangsung: Anda mengirimkan penawaran pribadi dan saat ini sedang diterbitkan dalam sistem kami.
- Langsung: Penawaran privat Anda dapat ditemukan dan ditransaksikan oleh mitra CSP.
- Berakhir: Penawaran privat Anda kedaluwarsa atau melewati tanggal selesainya.
Penting
Tidak seperti penawaran privat pelanggan atau penawaran privat multipihak, penawaran privat CSP tidak memerlukan langkah penerimaan penawaran privat yang diskrit.
Mengklon penawaran privat
Mengklon penawaran privat membantu Anda membuat penawaran privat baru dengan cepat.
- Pilih Penawaran privat dari menu navigasi kiri untuk membuka dasbor.
- Pilih tab mitra CSP.
- Centang kotak penawaran privat yang ingin Anda duplikat.
- Pilih Kloning.
- Masukkan nama penawaran privat baru.
- Pilih Clone.
- Edit detail pada halaman Penyiapan Penawaran sesuai kebutuhan.
- Kirim penawaran privat baru.
Menarik penawaran pribadi
Ketika Anda menarik penawaran privat, mitra CSP Anda akan segera tidak menerima margin lagi dan semua pembelian di masa mendatang dikenakan harga daftar.
Penting
Penawaran privat hanya dapat ditarik jika tidak ada mitra CSP yang menjualnya kepada pelanggan.
Untuk menarik penawaran privat:
- Pilih Penawaran privat dari menu navigasi kiri untuk membuka dasbor.
- Pilih tab mitra CSP.
- Centang kotak penawaran privat yang ingin Anda tarik.
- Pilih Tarik.
- Pilih Minta penarikan.
- Kontak pemberitahuan Anda menerima email saat penawaran privat Anda berhasil ditarik.
Menghapus penawaran privat
Untuk menghapus penawaran pribadi dalam status draf:
- Pilih Penawaran privat dari menu navigasi kiri untuk membuka dasbor.
- Pilih tab mitra CSP.
- Centang kotak penawaran privat yang ingin Anda hapus.
- Pilih Hapus.
- Pilih Konfirmasi.
Temukan detail selengkapnya
Saat penerbitan penawaran privat Anda sedang berlangsung, Anda dapat melihat detail selengkapnya tentang statusnya saat ini:
- Pilih Penawaran privat dari menu navigasi kiri untuk membuka dasbor.
- Pilih tab mitra CSP.
- Pilih tautan Sedang Berlangsung dari penawaran privat di kolom Status.
Detail menunjukkan salah satu status berikut:
- Otorisasi mitra CSP sedang berlangsung: Saat ini kami mengotorisasi mitra CSP yang diberikan untuk dapat menjual penawaran Anda.
- Penerbitan penawaran pribadi sedang berlangsung: Saat ini kami menerbitkan harga pribadi untuk mitra CSP tertentu.
- Aktif: Penawaran privat sekarang aktif untuk mitra CSP ini.
Setelah pembuatan penawaran privat CSP
Periksa status penawaran privat
Setelah Anda mengirimkan penawaran, ISV dapat memeriksa status penawaran privat. Tidak seperti PO atau MPO, tidak ada proses penerimaan penawaran privat dari mitra CSP atau pelanggan. Mitra CSP memeriksa margin yang Anda sediakan di Pusat Mitra dan menjual produk Anda kepada pelanggan mereka.
Untuk SaaS, pastikan untuk mengonfigurasi dan mengaktifkan penawaran untuk menyelesaikan pembelian
Pembelian di marketplace selesai setelah penawaran dikonfigurasi dan diaktifkan oleh ISV. Untuk informasi selengkapnya, tinjau dokumen Mengelola siklus hidup langganan SaaS.
ISV dapat melacak dan memantau penjualan menggunakan Wawasan Marketplace
- Analytics: Pesanan, info pendapatan melalui pasar CSP dan penawaran privat tersedia di dasbor wawasan pasar komersial, laporan, dan melalui akses terprogram. Anda dapat memfilter Saluran Penjualan = CSP.
- Pembayaran: Penjualan melalui pasar CSP dan penawaran privat termasuk dalam Pendapatan, di bawah pendapatan dan laporan. Untuk informasi selengkapnya tentang jadwal pembayaran, kunjungi dokumentasi jadwal pembayaran Marketplace.
Pengalaman untuk mitra CSP
Praktik terbaik untuk mengelola penawaran eksklusif ISV ke CSP
| Tugas | Langkah-langkah utama | Sumber daya |
|---|---|---|
| Menemukan penawaran | Temukan penawaran/produk, harga, dan detail produk ISV yang tersedia | Temukan penawaran marketplace |
| Menampilkan margin | Periksa margin di Pusat Mitra yang diperluas dari ISV menggunakan penawaran privat ISV-ke-CSP | penawaran pribadi ISV-ke-CSP (berbagi margin) |
| Beli / mengelola langganan |
Temukan daftar harga untuk penawaran marketplace | Periksa harga |
| Beli/ mengelola langganan |
Membeli dan mengaktifkan penawaran untuk pelanggan Anda | Membeli penawaran di pasar |
| Beli / mengelola langganan |
Pelajari cara membatalkan atau memperbarui langganan atau menambahkan atau menghapus lisensi | Mengelola penawaran marketplace |
| Penagihan | Menangani penagihan kepada pelanggan | Penagihan untuk penawaran marketplace |
| Kontrak dan tanggung jawab | Pelajari tentang peran dan tanggung jawab dukungan | Memahami dukungan |
| Kontrak dan tanggung jawab | Pelajari tentang kontrak dan tanggung jawab mitra CSP dan ISV | Memahami kontrak |
| API | Memahami skenario API Pusat Mitra yang memungkinkan Anda mengelola akun pelanggan secara terprogram | skenario Partner Center API - Pengembang aplikasi mitra |
Pengalaman pembelian mitra CSP dari penawaran marketplace
Mitra CSP dapat membeli penawaran produk ISV di bawah langganan CSP Azure pelanggan yang mereka kelola.
- Untuk penawaran SaaS atau Business Central, mitra CSP dapat membeli produk di Pusat Mitra. Untuk VM/aplikasi Azure, CSP dapat membeli di portal Microsoft Azure.
- CSP juga dapat menjual melalui etalase mereka sendiri, terintegrasi dengan API Microsoft. Mitra CSP menetapkan harga pelanggan akhir dan menjual kepada pelanggan di luar marketplace.
- Untuk informasi selengkapnya, kunjungi penawaran marketplace pembelian .
Provisi dan aktivasi
- penawaran SaaS: Pelanggan akhir atau CSP perlu mengunjungi situs ISV setelah pembelian dan memasukkan informasi yang diperlukan. Kemudian, ISV mengonfigurasi dan mengaktifkan produk untuk menyelesaikan pembelian.
- penawaran Non-SaaS: Anda dapat memprovisikan penawaran Non-SaaS di portal Azure setelah Anda membeli.
Penting
Untuk penawaran privat CSP, tidak ada pengelolaan penawaran privat oleh pelanggan di portal Azure untuk penerimaan dan pembelian, berbeda dari penawaran privat pelanggan atau penawaran privat multipartai. Pelanggan tidak melihat harga diskon melalui pengalaman pembelian penawaran privat CSP di marketplace komersial Microsoft. Mitra CSP harus menangani penetapan harga dan penagihan kustom untuk pengecer dan pelanggan di luar marketplace komersial Microsoft.
| Jenis penawaran | Penawaran privat dari ISV ke CSP | Pembelian CSP di Pusat Mitra (UX/API/daftar harga) |
Pembelian oleh CSP (atau pelanggan) di Portal Microsoft Azure |
Penyediaan & Aktivasi |
|---|---|---|---|---|
| SaaS | Ya | Ya | Ya | Halaman muka ISV |
| Mesin Virtual | Ya | Tidak | Ya | Portal Microsoft Azure |
| Aplikasi Azure | Ya | Tidak | Ya | Portal Microsoft Azure |
| Dynamics Business Central | Ya | Ya | Ya | Pusat admin Microsoft 365 |
Catatan
Jika mitra CSP memperluas hak admin atau kontributor ke pelanggan akhir pada langganan CSP, pelanggan akhir dapat masuk ke portal Microsoft Azure dan melihat dan membeli penawaran produk publik dengan harga ritel pada langganan CSP.
- Pelanggan tidak melihat sumber daya kecuali mitra CSP memberi mereka akses.
- Jika CSP ingin menawarkan harga kustom untuk pelanggan akhir atau penjual, mereka perlu menanganinya di backend, di luar marketplace Microsoft.
- Jika ada penawaran privat CSP yang valid untuk produk di CSP tenant, mitra CSP masih bisa mendapatkan margin tambahan dari ISV untuk pembelian pelanggan.
- Jika pelanggan akhir membeli sendiri, Microsoft masih menagih CSP. CSP kemudian menagih pelanggan akhir di luar marketplace.
API Pusat Mitra untuk mengotomatiskan proses
Mitra CSP dapat mengotomatiskan proses operasional mereka menggunakan API. Untuk informasi selengkapnya, silakan kunjungi gambaran umum marketplace CSP dan skenario API Pusat Mitra - Pengembang aplikasi mitra.
Pengalaman pelanggan
- Mitra CSP di luar marketplace Microsoft memiliki pengalaman pembelian dan penagihan pelanggan. Ini dapat bervariasi tergantung pada mitra CSP, misalnya, melalui tenaga penjualan, penjual, atau pengalaman etalase milik mereka sendiri. Mitra CSP memiliki kontrol penuh atas pengalaman pelanggan dan harus mengelola harga dan penagihan kustom reseller dan pelanggan di luar marketplace komersial Microsoft.
- Untuk penawaran pribadi CSP, tidak ada pengalaman Pengelolaan Penawaran Pribadi pelanggan yang disediakan di portal Azure dan langkah penerimaan penawaran privat tidak diperlukan, berbeda dengan penawaran privat pelanggan atau penawaran privat multipartai. Margin dari ISV menggunakan penawaran privat CSP ditujukan untuk mitra CSP, bukan pelanggan mereka. Pelanggan tidak melihat harga diskon selama proses pembelian penawaran pribadi CSP di marketplace.
- Hanya jika mitra CSP memperluas hak admin atau kontributor ke pelanggan akhir di portal Microsoft Azure, pelanggan akhir dapat melihat dan membeli penawaran produk publik dengan harga eceran pada langganan CSP. Jika CSP ingin menawarkan harga kustom untuk pelanggan akhir atau penjual, mereka perlu menanganinya di backend, di luar marketplace Microsoft. Mitra CSP kemudian menagih pelanggan akhir di luar marketplace.
Konten terkait
Bacaan lebih lanjut
- Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang mengonfigurasi penawaran pribadi dari ISV ke CSP
- ISV: Cara menjual kembali penawaran Anda melalui mitra CSP
- CSP: Ikhtisar pasar CSP
- CSP: Temukan margin pasar