Comparteix a través de


Proporcionar el consentiment per recollir dades de Microsoft 365

El Dynamics 365 Sales utilitza Microsoft 365 dades per generar les estadístiques següents basades en les interaccions i reunions de correu electrònic dels usuaris:

Coses a tenir en compte

Abans de donar el consentiment, revisa la informació següent:

  • Tant l'anàlisi de relacions com qui sap qui requereixen el mateix consentiment. Només cal que donis el teu consentiment una vegada. Per obtenir més informació sobre els diferents tipus de consentiment, vegeu Consentiment necessari per utilitzar Microsoft 365 les dades.

  • El consentiment s'aplica a totes les aplicacions del Dynamics 365 que requereixen permís per accedir Microsoft 365 a les dades.

  • Quan es proporciona el consentiment, el Dynamics 365 analitza els correus electrònics de l'Exchange corresponents a l'últim any per proporcionar informació sobre la relació i qui sap qui suggeriments. L'anàlisi es fa en 12 lots, cada lot conté correus electrònics a partir d'un mes. El Dynamics 365 pot gestionar fins a 8 milions de correus electrònics per lot en aquest procés. Les dades en directe es processen cada 24 hores.

  • Després de donar el consentiment, tots els usuaris del Dynamics 365 de l'inquilí opten automàticament per compartir les seves dades. Per desactivar-la, fes una de les accions següents:

    • Informeu els usuaris que desactivin l'ús compartit de dades si no volen compartir-les.
    • Habiliteu la intel·ligència de relacions per a funcions de seguretat específiques i afegiu usuaris a una de les funcions de seguretat per recopilar només les seves dades.
  • De l'Exchange es recullen les dades següents: ID de correu electrònic, data, etc.

  • Les estadístiques de qui sap qui només són visibles per a les funcions de seguretat Comercial i Gestor de vendes per defecte. L'administrador del Dynamics 365 pot concedir accés a altres funcions si cal.

  • Quan retires el consentiment, el sistema pot trigar fins a 24 hores a suprimir dades de totes les aplicacions i fins a 30 dies a suprimir les dades de còpia de seguretat dels comptes d'emmagatzematge Microsoft 365 . Després de retirar el consentiment, els usuaris es donaran de baixa automàticament.

  1. Al Microsoft 365 centre d'administració, seleccioneu Configuració>de l'organització Aplicacions> del Dynamics 365.

    Una captura de pantalla de la configuració de l'organització Microsoft 365 del centre d'administració, amb el formulari de consentiment del Dynamics 365 Apps.

  2. Seleccioneu Estadístiques identificables per a altres usuaris.

    Nota

    El consentiment s'aplica a totes les aplicacions del Dynamics 365 que requereixen el permís Informació identificable per a altres usuaris . El Dynamics 365 Sales utilitza aquest consentiment tant per a l'anàlisi de relacions com per a qui sap qui.

  3. (Opcional) Al quadre de text que apareix, introduïu els identificadors de grup de seguretat dels usuaris que vulguin desactivar compartir les seves dades de l'Exchange. Per exemple, desactivar grups com ara C-suite, fusions i adquisicions, finances, etc. Una captura de pantalla del quadre de text de desactivació per proporcionar identificadors de seguretat

    Important

    La desactivació només s'aplica a futures recopilacions de dades. Les dades existents dels usuaris del grup de seguretat romandran al sistema. Suposem que Amber es va moure de l'equip de vendes a l'equip de fusions i adquisicions, que l'administrador desactiva. En aquest cas, les dades d'Amber abans del trasllat estaran disponibles al sistema, però no després que s'uneixi al grup de seguretat de fusions i adquisicions.

  4. Deseu els canvis. L'activació de l'usuari s'activa automàticament per a tots els usuaris d'inquilins, tret que hagin desactivat manualment l'ús compartit de dades.

Consentiment necessari per utilitzar Microsoft 365 les dades
Estadístiques generades a partir de Microsoft 365 dades
Configurar l'anàlisi de relacions i l'estat
Utilitzar l'anàlisi de relacions per recopilar KPI
Configura qui sap qui
Com es presenta a clients potencials o contactes