ЧЗВ за регионите и езика
Тази статия отговаря на често задавани въпроси относно поддръжката на региони и езици в Dynamics 365 Sales, Sales premium и Sales professional.
В коя държава/регион се предлага Sales Premium?
Sales Premium се предлага само в следните страни или региони:
- Азиатско-тихоокеански регион (APJ)
- Канада (CAN)
- Европа, Близкия изток и Африка (EMEA)
- Франция (FRA)
- Германия (GER)
- Великобритания (GBR)
- Индия (IND)
- Япония (JPN)
- Северна Америка (NAM)
- Океания (OCE)
- Южна Африка (ZAF)
- Южна Америка (SAM)
- Швейцария (CHE)
- Обединени арабски емирства (UAE)
Sales Premium не е наличен във всички други региони и Government Community Cloud (GCC), включително USG.
В коя държава/регион са налични функциите на Sales Premium?
Таблицата по-долу изброява регионите, в които са налични функциите на Sales Premium.
| Характеристика | NAM | EMEA | GBR | APJ | CAN | IND | JPN | OCE | CHE | FRA | GER | SAM | ZAF | UAE |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Асистент | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Разузнаване на разговори | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Ангажиране на имейл | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | No | Да | Да | Да |
| Анализ на бележките | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Премиум прогнозиране | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | No | No | Да | Да | Да |
| Прогнозно оценяване на потенциални клиенти | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Прогнозно оценяване на възможности | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Ускорител на продажбите | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Анализ на релация (основен) | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Анализ на релация (подобрен)** | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Кой знае кого (Основен) | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да | Да |
| Кой знае кого (Подобрено) | Да | Да | Да | Да | Да | No | No | No | No | Да | No | No | No | No |
** За да използвате данни на Exchange за анализ на релация (подобрено), местоположението Office 365 на данните на вашата организация трябва да е в едно от поддържаните местоположения.
Коя версия на Exchange се поддържа за функции в Sales Premium?
Таблицата по-долу показва версията на Exchange, която се поддържа за функциите на Sales Premium.
| Характеристика | Exchange Online | Exchange Server 2013 и по-нови версии | Задължителни ли са данните на Exchange? |
|---|---|---|---|
| Анализ на релация (основен) | Да | No | No |
| Анализ на релация (подобрен) | Да | No | Не* |
| Кой знае кого (Основен) | Да | No | No |
| Кой знае кого (Подобрено) | Да | No | Да |
| Асистент | Да | No | No |
| Прихващане на имейл | Да | Да | Да |
** Въпреки че данните на Exchange не са задължителни за анализа на релацията (подобрени), препоръчително е да активирате интегрирането на Exchange, за да получите по-точна и пълна информация за релацията. Например KPI за времето за реакция се генерира само от данните в Exchange. Ако не разрешите интеграцията на Exchange, KPI за времето за реакция ще бъде празен.
В кои региони е налична интеграция на Exchange?
Интеграцията на Exchange е налична само в определени региони. За да използвате Exchange data for who knows who who и анализ на релацията, местоположението Office 365 на данните на вашата организация трябва да е в едно от следните местоположения, а не във вашето местоположение за специфични за региона данни:
- Глобална география 1 – EMEA (Австрия, Финландия, Франция, Обединеното кралство, Ирландия, Нидерландия).
- Глобална география 2 – Азиатско-тихоокеански регион (Хонконг, САР, Япония, Малайзия, Сингапур, Южна Корея).
- Глобален географски регион 3 – Америка (Бразилия, Чили, САЩ).
Ако данните на Office 365 вашата организация са в друг регион, кой знае кой няма да е наличен. Анализът на релацията обаче ще бъде наличен с данните в Dynamics 365.
За да научите повече за местоположенията на центровете за данни, вижте Местоположения на центрове за данни.
Какви езици се поддържат за функциите на Sales Premium?
Таблицата по-долу показва кои езици се поддържат за функциите на Sales Premium.
| Характеристика | Поддържани езици |
|---|---|
| Асистент, асистент студио, ангажиране по имейл, прогнозно оценяване на потенциални клиенти, прогнозно оценяване на възможности, премиум прогнозиране, анализ на взаимоотношенията, ускорител на продажбите и кой знае кого | Арабски, баски, български, каталунски, китайски – опростен (КНР), китайски – традиционен (Хонконг, САР), китайски – традиционен (Тайван), хърватски, чешки, датски, нидерландски, английски, естонски, финландски, френски, галисийски, немски, гръцки, иврит, хинди, унгарски, индонезийски, италиански, японски, казахски, корейски, латвийски, литовски, малайски, норвежки, полски, португалски (Бразилия), португалски (Португалия), румънски, руски, сръбски (кирилица), сръбски (латиница), словашки, словенски, испански, шведски, тайландски, турски, украински и виетнамски. |
| Анализ на забележки | Английски, френски, немски, италиански и холандски за модели за машинно обучение. |
| Обмен на карти с аналитични данни в асистент | Само английски - САЩ (en-US) за модели за машинно обучение. |
| Разузнаване чрез разговор | Отидете на Езици, поддържани за разузнаване на разговори |
Научете повече за наличността на инфраструктурата (PDF).
Кои езици се поддържат от Copilot в Dynamics 365 Sales?
Copilot в Dynamics 365 Sales е наличен в региони и езици, изброени в отчета замеждународна наличност на Copilot. За повече информация как да използвате отчета и как Copilot реагира в различни сценарии, вижте Наличност на региони и поддържани езици.