Zdieľať cez


Obohaťte kľúčové informácie o predaji o informácie z vašej aplikácie (ukážka)

Dôležité

[Tento článok je predbežnou dokumentáciou a môže sa zmeniť.]

Zatiaľ čo predajcovia čítajú a tvoria e-maily v programe Outlook, môžu použiť Copilot for Sales na zobrazenie kľúčových predajných informácií o kontaktoch, účtoch a príležitostiach, ktoré súvisia s e-mailom. Kľúčové informácie o predaji sú založené na jednom z nasledujúcich zdrojov:

  • Príležitosť, ktorá je spojená s e-mailom
  • Najrelevantnejšia príležitosť na základe kontaktov a účtov v e-maile

Schopnosť kľúčových informácií o predaji, ktorú Copilot for Sales poskytuje, môžete rozšíriť o informácie z vašej vlastnej aplikácie.

Popis API

K akcii musíte pridať nasledujúci popis API. Týmto spôsobom môže Copilot for Sales identifikovať správne rozhranie API, ktoré je potrebné vyvolať na obohatenie schopnosti.

Táto akcia získa ďalšie informácie o predaji, ktoré sa zobrazia na karte kľúčových informácií o predaji C4S v postrannom vozíku programu Outlook. Akcia zlepšuje existujúce zručnosti druhého pilota pre predaj.

Prevádzka API

Toto rozhranie API používa typ operácie: GET

Vstupné parametre

Copilot for Sales je navrhnutý tak, aby poskytoval nasledujúce vstupné parametre pre vaše rozhrania API.

Name Typ/formát údajov Požaduje sa Details Popis, ktorý sa má pridať do akcie
RecordType String Áno Typ záznamu v riadení vzťahov so zákazníkmi (CRM). Záznam môže špecifikovať účet, príležitosť, potenciálneho zákazníka alebo kontakt, ktorý súvisí s e-mailom. Tento vstup identifikuje typ záznamu v CRM, pre ktorý sú požadované kľúčové informácie o predaji.
recordId String Áno ID záznamu v CRM. Tento vstup poskytuje jedinečný identifikátor záznamu CRM, pre ktorý sú požadované kľúčové informácie o predaji.
crmType String No Typ CRM systému. Platné hodnoty sú Salesforce a Dynamics 365. Tento vstup označuje typ CRM, v ktorom existuje záznam CRM, pre ktorý sú požadované kľúčové informácie o predaji.
crmOrgUrl String No Webová adresa organizácie CRM. Tento vstup označuje adresu URL prostredia CRM, v ktorom existuje záznam CRM, pre ktorý sú požadované kľúčové informácie o predaji.
top Integer No Počet prehľadov na načítanie. Tento vstup označuje počet zvýraznení predaja, ktoré sa majú načítať.
preskočiť Integer No Počet prehľadov, ktoré sa majú preskočiť. Tento vstup udáva počet položiek, ktoré sa majú preskočiť pri načítavaní zvýraznení predaja.

Výstupné parametre

Copilot for Sales očakáva, že dostane zoznam prehľadov (objektov) z vašich rozhraní API, a očakáva, že každý prehľad bude mať špecifické parametre. Aby Copilot for Sales mohol správne analyzovať výstup, štruktúra odpovede musí spĺňať pokyny v nasledujúcej tabuľke.

Parameter Typ údajov Požaduje sa Details
hodnota Pole Áno Zoznam prehľadov (objektov), ​​ktoré sú definované podľa popisu v sekcii Schéma prehľadov .
hasMoreResults Boolean No Hodnota, ktorá označuje, či je k dispozícii viac výsledkov.

Schéma prehľadov

Name Typ/formát údajov Požaduje sa Details Popis, ktorý sa má pridať do akcie
nadpis String Áno Názov citačnej karty prehľadu predaja. Mal by obsahovať iba meno partnera a môže mať až 20 znakov. Tento výstup označuje názov citačnej karty prehľadu.
description String Áno Popis prehľadu predaja. Zobrazuje sa ako odrážka na table Kľúčové informácie o predaji a môže mať až 130 znakov. Tu je príklad: Overenie: Ďalšie kroky: Zosúlaďte sa s časovou osou a kritériami úspechu. Tento výstup označuje text prehľadu, ktorý sa má zahrnúť do kľúčových informácií o predaji.
URL adresa String No Platná adresa URL na otvorenie prehľadu v partnerskej aplikácii. Tento výstup označuje adresu URL, kde sa dozviete viac o štatistike.
Dátum a čas Dátum a čas No Dátum a čas aktivity vo formáte UTC. Ak má aktivita čas začiatku aj čas ukončenia, aplikácia musí určiť, ktorý čas sa má zobraziť. Formát sa riadi špecifikáciou OpenAPI . Tu je príklad: 2017-07-21T17:32:28Z. Tento výstup označuje čas spojený s prehľadom.
dodatočnéVlastnosti Objekt, ktorý má hodnoty Názov vlastnosti a Hodnota vlastnosti typu Reťazec No Sada párov názov-hodnota, ktoré označujú ďalšie vlastnosti súvisiaceho prehľadu, ktorý akcia vracia. Tieto informácie sa zobrazia na kontextovej karte, keď používatelia vyberú štatistiky na table Kľúčové informácie o predaji . Tento výstup označuje ďalšie vlastnosti ako páry názov-hodnota každého súvisiaceho prehľadu vráteného akciou.

Príklad

{
    "value": [
        {
            "title": "Contract signed",
            "description": "Kenny Smith sent Renewal Contract on 04/23/2023 related to 50 Cafe A-100 Automatic",
            "dateTime": "2023-09-07T03:42:35.4662309Z",
            "url": https://contosohub.com,
            "additionalProperties": {
                "Contract name": "Renewal contract for Fourth Coffee",
                "Signed by": "Alberto Burgos, Tony Benis",
                "Signed": "9/7/23",
                 "Related Opportunity": "50 CafeA-100 Automatic"
            }
        }
    ],
    "hasMoreResults": false
}

Príklad na nasledujúcom obrázku ukazuje, ako je výstup rozhrania API namapovaný na kľúčové informácie o predaji.

Snímka obrazovky zobrazujúca štatistiky z partnerských aplikácií v kľúčových informáciách o predaji.

Legenda:

  1. Sekcia, ktorá zobrazuje štatistiky z partnerskej aplikácie. Názov sekcie je odvodený od názvu konektora Microsoft Power Platform .
  2. Popisy prehľadu z odpovede API.
  3. Čísla citácií, ktoré je možné vybrať na zobrazenie podrobností o prehľade.
  4. Citačná karta, ktorá zobrazuje podrobnosti o prehľade.
  5. Ikona a názov prehľadu. Ikona sa načíta z metadát konektora Microsoft Power Platform . Názov je názov prehľadu z odpovede API.
  6. Ďalšie vlastnosti prehľadu z odpovede API.
  7. Názov partnerskej aplikácie. Zobrazený názov je názov konektora Microsoft Power Platform .
  8. Odkaz, ktorý je možné vybrať na zobrazenie podrobností prehľadu v partnerskej aplikácii. Je založená na adrese URL prehľadu v odpovedi rozhrania API.

Pozrite si kľúčové informácie o predaji v Copilot for Sales
Obohaťte e-mailové súhrny o informácie z vašej aplikácie
Obohaťte koncepty e-mailov o odkazy na súbory z vašej aplikácie
Obohaťte podrobnosti záznamov CRM o informácie z vašej aplikácie
Obohaťte súhrny záznamov CRM o informácie z vašej aplikácie
Rozšírte Microsoft 365 Copilot for Sales o partnerské aplikácie
Zostavte rozšírenia Copilot for Sales