Správa potenciálnych zákazníkov
Potenciálni zákazníci sú potenciálni zákazníci, ktorí prejavili záujem o vaše produkty alebo služby. Potenciálni zákazníci sú prvým krokom v procese predaja. Dynamics 365 Sales môžete použiť na správu potenciálnych zákazníkov a ich premenu na príležitosti.
Nakonfigurujte správu potenciálnych zákazníkov
Ako správca môžete definovať pravidlá priraďovania potenciálnych zákazníkov, kvalifikačné skúsenosti, pravidlá zisťovania duplicitných údajov, pravidlá hodnotenia potenciálnych zákazníkov atď. Tieto nastavenia pomáhajú vášmu predajnému tímu sledovať zjednodušený proces správy potenciálnych zákazníkov.
Pravidlá prideľovania potenciálnych zákazníkov: Automatické prideľovanie potenciálnych zákazníkov predajcom na základe určitých pravidiel.
Skúsenosti s kvalifikáciou potenciálneho zákazníka: Poskytnite svojim predajcom flexibilitu pri výbere záznamov, ktoré vytvoria – účet, kontakt alebo príležitosť – keď je potenciálny zákazník kvalifikovaný.
Detekcia duplicitných potenciálnych zákazníkov: Povoľte detekciu duplicitných potenciálnych zákazníkov, aby ste svojim predajcom pomohli identifikovať a riešiť potenciálnych duplicitných potenciálnych zákazníkov.
Pravidlá prediktívneho bodovania: Pomôžte predajcom zvýšiť pravdepodobnosť výhry obchodu na základe predpovedí z minulých údajov.
Integrácia LinkedIn Sales Insights: Integrácia s LinkedIn Sales Navigator, aby vaši predajcovia mohli získať najaktuálnejšie a relevantné údaje o svojich potenciálnych zákazníkoch zo služby LinkedIn.
Pracujte s potenciálnymi zákazníkmi
Ako predajca vytvárate potenciálnych zákazníkov, používate prediktívne skóre na zlepšenie konverzie potenciálneho zákazníka a kvalifikujete sa a premieňate potenciálnych zákazníkov na príležitosti.
- Vytvorte si potenciálneho zákazníka: Použite potenciálnych zákazníkov na sledovanie obchodných potenciálnych zákazníkov.
- Použiť prediktívne skóre: Pomocou funkcie prediktívneho hodnotenia potenciálnych zákazníkov uprednostnite svojich potenciálnych zákazníkov na základe skóre.
- Kvalifikujte sa a konvertujte: Kvalifikujte potenciálneho zákazníka, aby ste ho premenili na príležitosť.
- Použite Copilot, aby ste boli produktívni a efektívni: Pomocou Copilota sa rýchlo dostanete do kontaktu so svojimi potenciálnymi zákazníkmi. Požiadajte Copilota, aby zhrnul potenciálneho zákazníka alebo získal nedávne zmeny vykonané u potenciálneho zákazníka.