Integrujte riešenia LinkedIn Sales Navigator pre Dynamics 365 Sales

Digitálna transformácia je reálna. V každej vertikále odvetvia spoločnosti prehodnocujú svoje obchodné procesy a reorganizujú svoje segmenty. Pomocou nástroja LinkedIn Sales Navigator môžete zdokonaliť kľúčové scenáre aplikácií prepojením systému záznamov s údajovým grafom a prehľadmi v službe LinkedIn. Môžete tiež vytvárať vlastné aplikácie pomocou LinkedIn Sales Navigator na zlepšenie obchodných procesov s údajmi o ľuďoch, organizáciách a vzťahoch.

Požiadavky na licencie

Na používanie riešení LinkedIn Sales Navigator s Dynamics 365 Sales potrebujete jednu z nasledujúcich licencií:

• Microsoft Relationship Sales predplatné pre Dynamics 365. Toto predplatné zahŕňa licencie Dynamics Sales Enterprise a LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus .

• Licencia LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus. Integrácia Dynamics 365 Sales je dostupná len s licenciou Advanced Plus. Ďalšie informácie o funkciách dostupných s každou licenciou nájdete na stránke Plány navigátora predaja LinkedIn .

Aplikácie zjednoteného rozhrania: Ovládacie prvky Sales Navigator pre zjednotené rozhranie

K dispozícii sú dve varianty ovládacích prvkov LinkedIn Sales Navigator a môžu byť umiestnené na ľubovoľnom formulári aplikácie Unified Interface pre stolné počítače. Môžete nakonfigurovať formuláre, aby ukázali viac ovládacích prvkov v rovnakom čase.

Ovládací prvok Vedúci navigátora predaja LinkedIn zobrazuje informácie o profile člena LinkedIn. Tento ovládací prvok pozostáva z týchto častí, ktoré môžete zobraziť alebo skryť:

• Hlavná karta: Zobrazuje informácie o osobe, ako je meno, titulok a ďalšie. Okrem toho poskytuje možnosti odosielania správ alebo uloženia osoby ako potenciálneho zákazníka v Sales Navigator.

• Správy (Icebreakers): Zobrazuje najdôležitejšie momenty, aktivity, úvody konverzácií a ďalšie.

• Spojenia (zoznámte sa): Zobrazuje vzájomné prepojenia a umožňuje vrelé predstavenie sa osobe.

• Súvisiaci potenciálni zákazníci: Zobrazuje potenciálnych potenciálnych zákazníkov v nástroji Sales Navigator, ktorí sú podobní cieľovej osobe a môžu predstavovať relevantné zainteresované strany vo svojom okolí. V scenári predaja je tento pohľad rozhodujúci pre identifikáciu potenciálnych tvorcov rozhodnutí na dohodu.

Ovládací prvok Účet navigátora predaja na LinkedIn zobrazuje informácie o profile spoločnosti LinkedIn. Tento ovládací prvok pozostáva zo štyroch modulov, ktoré môžete zobraziť alebo skryť:

• Hlavná karta: Zobrazuje informácie o spoločnosti, ako je názov spoločnosti, odvetvie, umiestnenie a ďalšie. Okrem toho poskytuje možnosti na zobrazenie súvisiaceho účtu a jeho uloženie v Sales Navigator.

• Novinky: Zobrazuje najnovšie správy o tejto spoločnosti.

• Pripojenia: Zobrazuje relevantné spojenia pre túto spoločnosť, ktoré môžu nadviazať prvý kontakt.

• Account IQ: Majte prehľad o svojich účtoch vďaka štatistikám generovaným AI. Porozumejte strategickým prioritám, výzvam, financiám svojich zákazníkov a tomu, o čom ich zamestnanci hovoria na LinkedIn.

  

  Ďalšie informácie o funkcii Account IQ nájdete v dokumentácii LinkedIn Sales Navigator.

• Nájsť kľúčových ľudí: Zobrazuje odporúčaných potenciálnych zákazníkov alebo kontakty v spoločnosti, ktorí vám môžu pomôcť spojiť sa so zákazníkom a nadviazať vzťah. S licenciou LinkedIn Sales Navigator Advanced Plus môžete odhaliť potenciálnych zákazníkov, ktorí sa tesne zhodujú s osobnosťou vášho vybraného cieľového kupujúceho, a získať viac informácií o potenciálnych zákazníkoch. Pre používateľov Sales Navigator Advanced tento ovládací prvok zobrazuje iba odporúčania potenciálnych zákazníkov bez možnosti vyhľadávania na základe osoby kupujúceho. Ďalšie informácie o integrácii tohto ovládacieho prvku nájdete v časti Referencia modulu účtu. Nasledujúci obrázok zobrazuje vylepšené prehľady, ako napríklad TeamLink a podrobnosti o vzájomnom prepojení, ktoré sú k dispozícii s licenciou Advanced Plus.

  

  Poznámka

  Funkcie, ktoré sa pripájajú k CRM, ako napríklad Pridať do CRM, vyžadujú aktiváciu synchronizácie CRM.

Obidve ovládacie prvky Sales Navigator Lead a Sales Navigator Account tiež poskytujú alternatívnu verziu, ktorá má atribút vyhľadávania (referencie entity), ktorý používateľom umožňuje vyhľadávať profily LinkedIn.

• LinkedIn Sales Navigator Lead lookup ovládací prvok: názov odkazovanej entity sa používa ako krstné meno a priezvisko člena. Reťazec je oddelený netlačiteľnými znakmi a za prvý komponent sa považuje krstné meno, zatiaľ čo zvyšné komponenty sú považované za priezviská.

• Kontrola účtu LinkedIn Sales Navigator : názov odkazovanej entity sa používa ako názov spoločnosti.

Ovládací prvok sa viaže na pole, ktoré sa používa na priradenie záznamu k profilu člena LinkedIn alebo firemnému účtu. Po nájdení zhody sa následné načítanie vykonáva pomocou asociácie záznamu GUID. Ak ovládací prvok nenačíta správny profil pri prvej zhode, používatelia môžu problém vyriešiť nájdením správnej zhody s poskytnutým vyhľadávacím rozhraním.

Dynamics CRM 2016 a aplikácie Dynamics 365: LinkedIn Sales Navigator pre Microsoft Dynamics

Na zobrazenie vo formulároch v Dynamics 365 sú k dispozícii dve miniaplikácie LinkedIn Sales Navigator. Na nižšie uvedenom odkaze nájdete viac informácií a podrobné kroky pre inštaláciu a nastavenie riešenia.

Nastavte LinkedIn Sales Navigator na integráciu Microsoft Dynamics

Súvisiace informácie

Nainštalujte a povoľte LinkedIn Sales Navigator
Prispôsobte formuláre tak, aby zobrazovali ovládacie prvky Sales Navigator
Pracujte s ovládacími prvkami Sales Navigator na formulároch