No Microsoft 365 datiem ģenerēti ieskati
Dynamics 365 Sales izmanto jūsu e-pasta ziņojumus un sapulču informāciju no Exchange, lai ģenerētu tālāk norādītos relāciju ieskatus.
Piezīmes
Ja jūsu organizācija izmanto Dynamics 365 Customer Insights, jūsu Exchange dati tiks izmantoti, lai bagātinātu klientu datus. Papildinformāciju skatiet sadaļā Klientu profilu bagātināšana ar datiem no Microsoft Office 365.
Jūsu Microsoft 365 administratoram ir jāsniedz piekrišana , lai Dynamics 365 varētu apkopot un izmantot Microsoft 365 datus. Informāciju par dažādiem piekrišanas veidiem skatiet sadaļā Datu izmantošanai Microsoft 365 nepieciešamā piekrišana.
Ja kā lietotājs vēlaties atteikties no datu kopīgošanas, varat izslēgt datu kopīgošanu ar Dynamics 365 lietojumprogrammām.
Relāciju analīze un stāvoklis
Relāciju analīze sniedz visaptverošu pārskatu par jūsu biznesa attiecību vispārējo stāvokli un tendencēm, pamatojoties uz pārdevēju mijiedarbību ar klientiem, izmantojot e-pasta ziņojumus un darbības pakalpojumā Dynamics 365 un Exchange. Tas aprēķina KPI un darbību vēsturi jebkurai kontaktpersonai, iespējai, interesentam vai kontam. Izmantojot šos ieskatus, varat noteikt kritiskās iespējas un attiecības ar klientiem, kurām jāpievērš uzmanība.
Tālāk redzamais ekrānuzņēmums ir piemērs tam, kā tiek rādīti relāciju analīzes dati atvērtajām iespējām.
Papildinformāciju par šī līdzekļa iestatīšanu un lietošanu skatiet sadaļā Relāciju analīzes un darbspējas konfigurēšana un Relāciju analīzes izmantošana KPI apkopošanai.
Kurš pazīst kuru
Kurš kuru pazīst palīdz identificēt kolēģus, kuri var jūs iepazīstināt ar interesentu vai kontaktpersonu, pamatojoties uz viņu e-pasta mijiedarbību ar interesentu. Ievads var palielināt pozitīva iznākuma iespējas. Šis līdzeklis sniedz detalizētu informāciju, piemēram, kolēģu vārdus un e-pasta adreses, kā arī to, cik stipra ir viņu saikne ar interesentu.
Šis ekrānuzņēmums ir Kurš kuru pazīst logrīks piemērs galvenajā lapā:
Papildinformāciju par to, kā iestatīt un izmantot šo līdzekli, skatiet rakstā Kurš kuru pazīst konfigurēšana un Kā iepazīties ar interesentiem vai kontaktpersonām.