Copilot programmā Dynamics 365 Sales pārskats
Copilot ir AI palīgs programmā Dynamics 365 Sales, kas palīdz pārdošanas komandām būt produktīvākām un efektīvākām ikdienas darbā. Tam ir tērzēšanas saskarne, ko pārdevēji var izmantot, lai iegūtu ātru kopsavilkumu par savām iespējām un potenciālo pirkumu ierakstiem, uzzinātu par jaunākajām izmaiņām savos ierakstos, sagatavotos sapulcēm un lasītu jaunākās ziņas par saviem kontiem. Pārdevēji var tērzēt ar Copilot dabiskā valodā vai izmantot iepriekš definētas uzvednes, lai iegūtu nepieciešamo informāciju. Uzziniet vairāk par Copilot izmantošanu programmā Dynamics 365 Sales
Copilot ir pieejams arī kā pievienojumprogramma programmā Outlook un kā integrēta programma programmā Teams. Izmantojot to, pārdevēji var tvert, skatīt un atjaunināt sava klienta konta datus lietotnēs, kuras viņi izmanto katru dienu. Pievienojumprogrammai un Teams programmai ir ģeneratīvas AI iespējas, piemēram, ierakstu summēšana un e-pasta satura ģenerēšana. Uzziniet vairāk par Microsoft 365 Copilot for Sales un tā ģeneratīvajām AI iespējām.
Papildinformāciju par Copilot licencēšanas prasībām programmā Dynamics 365 Sales skatiet licencēšanas rokasgrāmatā un skatiet salīdzinājuma tabulu , lai salīdzinātu plānus.
Licences prasības
Uzziniet vairāk par Copilot licencēšanas prasībām programmā Dynamics 365 Sales, Outlook un Teams licencēšanas rokasgrāmatā un skatiet salīdzinājuma tabulu , lai salīdzinātu līdzekļus dažādos licencēšanas plānos.
Tērzējiet dabiskā valodā vai izmantojiet iepriekš definētas uzvednes
Copilot programmā Dynamics 365 Sales atbalsta dabiskās valodas tērzēšanu. Jūs varat uzdot Copilot jautājumus, kas saistīti ar jūsu pārdošanas ierakstiem vai pārdošanas nosacījumiem. Varat arī izmantot iepriekš definētas uzvednes, lai iegūtu nepieciešamo informāciju. Copilot sniedz ieteikumus uzvednēm, pamatojoties uz skatāmā ieraksta kontekstu. Uzvednes ceļvedī ir uzskaitītas visas iepriekš definētās uzvednes, kuras atbalsta Copilot.
Papildinformācija: Uzdodiet jautājumus par Copilot programmā Dynamics 365 Sales
Copilot Dynamics 365 Sales iespējas
Copilot piedāvā šādas iespējas:
- Ierakstu summēšana
- Jaunākās izmaiņas
- Informatīva palīdzība
- Sanāksmju sagatavošana
- E-pasta palīdzība
- Jaunumi
Ierakstu summēšana
Ierakstu apkopošana sniedz ātru kopsavilkumu par jūsu iespējām, interesentiem un konta ierakstiem. Copilot ģenerē kopsavilkumu no iepriekš definētiem laukiem. Jūsu administrators var mainīt laukus, kurus Copilot izmanto kopsavilkuma ģenerēšanai. Pārliecinieties, ka visa jūsu pārdošanas komanda vienojas par 10 populārākajām jomām, kas ir visatbilstošākās jūsu biznesam.
Papildinformācija:
- Konta kopsavilkums
- Rezumējiet iespēju
- Potenciālā pirkuma apkopošana
- Lauku maiņa ieraksta kopsavilkumā
Iegultās iespējas
Izmantojiet Copilot iegultās iespējas programmā Dynamics 365 Sales, lai ātri gūtu ieskatus par saviem ierakstiem, tostarp:
- Iespējas veidlapā iegults iespējas kopsavilkums.
- Iegults svina kopsavilkums pēc vadošās kvalifikācijas.
Jaunākās izmaiņas
Lai palīdzētu jums sekot līdzi pārdošanas rādītājiem, Copilot apkopo visas izmaiņas, kas veiktas jūsu potenciālā pirkuma, iespēju un konta ierakstos. Copilot ģenerē sarakstu ar jaunākajām izmaiņām ierakstu audita vēsturē. Administrators var mainīt laukus, kas ir iekļauti pēdējo izmaiņu sarakstā. Pārliecinieties, ka visa jūsu pārdošanas komanda vienojas par 15 populārākajām jomām, kas ir visatbilstošākās jūsu uzņēmumam.
Papildinformācija:
- Pēdējo ierakstu izmaiņu skatīšana
- Nesen atjaunināto pārdošanas ierakstu saraksta iegūšana
- Skatiet potenciālos pirkumus un nesen piešķirtās iespējas
- To lauku mainīšana, kurus vēlaties skatīt pēdējo izmaiņu sarakstā
Informatīva palīdzība
Izmantojot Copilot, jūs varat iegūt informāciju pa rokai. Jums nav jāpārslēdzas starp programmām, lai atrastu nepieciešamo informāciju. Copilot var iegūt ar produktiem saistītus dokumentus un iegūt atbildes uz jautājumiem, kas saistīti ar pārdošanu, no dokumentiem, kas tiek glabāti SharePoint.
Papildinformācija:
Sapulces sagatavošana
Copilot palīdz bez piepūles sagatavoties gaidāmajām sapulcēm, apkopojot atbilstošu informāciju no iespējas vai interesentu ierakstiem, kas ir saistīti ar sapulci.
Uzziniet vairāk par gatavošanos gaidāmajām pārdošanas tikšanās reizēm.
E-pasta palīdzība
Copilot var palīdzēt sastādīt profesionāla izskata e-pasta ziņojumus, apkopot e-pasta sarunas, ko pievienot klientu piezīmēm, un sniegt atgādinājumus, lai sekotu līdzi e-pasta ziņojumiem, uz kuriem neesat atbildējis.
Papildinformācija:
- E-pasta ziņojumu sastādīšana un nosūtīšana, izmantojot Copilot (priekšskatījums)
- E-pasta ziņojuma kopsavilkuma skatīšana un kopēšana
- Neatbildēto e-pasta ziņojumu parādīšana
Jaunumi
Copilot var palīdzēt jums būt informētam par jaunākajām ziņām par jūsu kontiem. Ziņu atjauninājumi var būt lielisks sarunu aizsācējs un palīdzēt izprast klientu organizāciju dinamiku. Palūdziet Copilot iegūt jums jaunākās ziņas, kas saistītas ar kontu, un tas atgriež sarakstu ar rakstiem, kuros ir vai pieminēts konts, ko pārraudzījis Bing. Tāpat kā ar jebkuru saturu, ko nodrošina AI, pārliecinieties, ka esat rūpīgi izlasījis ziņu rakstus un apstipriniet, ka tie ir no autentiska avota un patiešām ir par klientu.
Uzziniet, kā iegūt jaunākās ziņas par kontu.
Reģiona pieejamība un atbalstītās valodas
Copilot programmā Dynamics 365 Sales ir pieejams reģionos un valodās, kas norādītas Copilot starptautiskās pieejamības atskaitē. Uzziniet, kā izmantot atskaiti.
Copilot ņem vērā lietotāja vēlamo lietotāja saskarnes valodu un, pamatojoties uz to, lokalizē atbildes. Atkarībā no lietotāja vēlamās lietotāja saskarnes valodas, organizācijas valodas un valodām, kas tiek atbalstītas konkrētam Copilot līdzeklim, atbildes tiek attiecīgi lokalizētas. Šajā tabulā ir apkopota paredzamā darbība dažādos scenārijos:
| Organizācijas pamatvaloda | Lietotājam vēlamā lietotāja UI valoda | Paredzamā uzvedība |
|---|---|---|
| angļu | angļu | Rezultāts angļu valodā |
| Angļu vai ne-angļu | Viena no atbalstītajām valodām, kas nav angļu valoda | Izvade lietotāja vēlamajā lietotāja saskarnes valodā. |
| Angļu vai ne-angļu | Neatbalstīta valoda | Iznākums ir neprognozējams, jo valoda netiek atbalstīta. Atbildes ir sajauktas ar angļu valodu un lietotāja valodu. Šādos gadījumos mēs iesakām izmantot kādu no atbalstītajām Copilot valodām. |
Mēs nepārtraukti strādājam, lai paplašinātu Copilot funkciju pieejamību vairākos reģionos un valodās. Ja pārskatā neredzat savu reģionu vai valodu, vēlāk pārbaudiet, vai nav atjauninājumu.
Kā izmantot Copilot starptautiskās pieejamības pārskatu
Copilot starptautiskās pieejamības atskaitē ir iekļauta informācija par Copilot pieejamību Dynamics 365 Sales līdzekļos dažādos reģionos un valodās.
Varat filtrēt Copilot starptautiskās pieejamības pārskatu pēc produkta nosaukuma, reģiona un valodas, lai uzzinātu, vai Copilot funkcija ir pieejama jūsu konkrētajā reģionā un valodā. Varat arī izmantot pārskatu, lai iegūtu sarakstu ar Copilot funkcijām, kas pieejamas jūsu reģionā un vēlamajā valodā. Tālāk redzamajā ekrānuzņēmumā ir parādīts Copilot programmā Dynamics 365 Sales līdzekļi, kas ir pieejami Eiropā un tiek atbalstīti vācu valodā:
Kolonna Atbrīvošanas vilnis norāda laidiena vilni, kurā ir pieejams atbalsts.