Bendrinti naudojant

Praturtinkite el. laiškų suvestines įžvalgomis iš savo programos (peržiūra)

  • Straipsnis

Svarbu

[Šis straipsnis yra negalutinio leidimo dokumentacija ir gali keistis.]

Kai "Copilot" programoje "Outlook" ir "Copilot for Sales" naudojami kartu, "Outlook" rodomos el. laiškų suvestinės apima pardavimo informaciją, gaunamą iš jūsų ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemos, pvz., "Dynamics 365" arba "Salesforce CRM". Galite išplėsti el. pašto suvestinės galimybę, kurią teikia "Copilot for Sales", naudodami įžvalgas iš savo programos.

API aprašymas

Prie veiksmo turite pridėti toliau pateiktą API aprašą. Tokiu būdu "Copilot for Sales" gali nustatyti tinkamą API, kurią reikia iškviesti norint praturtinti galimybes.

Šis veiksmas gauna papildomų pardavimo įžvalgų, kurios bus rodomos C4S el. pašto suvestinės patirtyje "Outlook" suvestinėje. Šis veiksmas sustiprina esamus pardavimų kopiloto įgūdžius.

API operacija

Ši API naudoja operacijos tipą: GET

Įvesties parametrai

"Copilot for Sales" sukurta taip, kad jūsų API pateiktų šiuos įvesties parametrus.

Pavadinimą Duomenų tipas / formatas Privalomas Informacija Aprašymas, kurį reikia įtraukti į veiksmą
recordType String No Įrašo tipas CRM. Įraše gali būti nurodytas klientas, galimybė, galimas klientas arba kontaktas, susijęs su el. laišku. Ši įvestis identifikuoja įrašo tipą CRM, kuris yra susijęs su apibendrintu el. laišku.
recordId String No CRM įrašo ID, kurio prašoma susijusių įrašų. Ši įvestis pateikia unikalų CRM įrašo identifikatorių, susijusį su apibendrintu el. laišku.
crmType String No CRM sistemos tipas. Leistinos reikšmės yra "Salesforce " ir "Dynamics 365". Ši įvestis nurodo CRM tipą, kuriame yra įrašas, susijęs su apibendrintu el. laišku.
crmOrgUrl String No CRM organizacijos URL. Ši įvestis nurodo CRM aplinkos, kurioje yra su apibendrintu el. laišku susijęs įrašas, URL.
el. paštasKontaktai String Taip Kableliais atskirtas el. pašto adresų sąrašas, pvz kenny@contoso.com,logan@contoso.com. Ši įvestis nurodo visų susijusių dalyvių el. laiškų sąrašą dabartinėje el. pašto gijoje.
Populiariausi Integer No Įžvalgų, kurias reikia gauti, skaičius. Ši įvestis nurodo, kiek įžvalgų reikia gauti.
Praleisti Integer No Įžvalgų, kurias reikia praleisti, skaičius. Ši įvestis nurodo elementų, kuriuos reikia praleisti gaunant įžvalgas, skaičių.

Išvesties parametrai

"Copilot for Sales" tikisi gauti įžvalgų (objektų) sąrašą iš jūsų API ir tikisi, kad kiekviena įžvalga turės konkrečius parametrus. Siekiant užtikrinti, kad "Copilot for Sales" galėtų tinkamai išanalizuoti išvestį, atsakymo struktūra turi atitikti toliau pateiktoje lentelėje pateiktas gaires.

Parametras Duomenų tipas Privalomas Informacija
reikšmė Masyvas Taip

Įžvalgų (objektų), apibrėžtų taip, kaip aprašyta skyriuje Įžvalgų schema, sąrašas.

Pastaba: nors šis parametras apima įžvalgų sąrašą, el. laiškų papildymo suvestinėje naudojama tik pirmoji įžvalga.
hasMoreResults Bulio logikos No Reikšmė, nurodanti, ar yra daugiau rezultatų.

Įžvalgų schema

Pavadinimą Duomenų tipas / formatas Privalomas Informacija Aprašymas, kurį reikia įtraukti į veiksmą
Antraštė Iki 20 simbolių eilutė Taip Pardavimo įžvalgos pavadinimas. Ši išvestis nurodo partnerio skyriaus pavadinimą ir turėtų apimti tik partnerio vardą.
Aprašą String Taip Įžvalgos, kurios pateikiamos vartotojams, pvz., jūsų kolegoms Mona Kane, Ray Tanaka ir Daniela Smith, su jais dirbo anksčiau. Ši išvestis nurodo tekstą, kurį norėtumėte įtraukti į el. pašto suvestinę.

Pastaba.

Nors API reikalavimai, skirti el. pašto suvestinės galimybėms ir įrašų suvestinės galimybėms išplėsti, gali atrodyti panašiai, juos reikia įtraukti kaip atskirus jungties veiksmus.

Pavyzdžiui

{
    "value": [
        {
            "title": "From Contoso Customer Insights",
            "description": "Your colleagues Mona Kane, Ray Tanaka, and Daniela Smith have worked with them before."
        }
    ],
    "hasMoreResults": false
}

Toliau pateiktame paveikslėlyje pateiktame pavyzdyje parodyta, kaip API išvestis susiejama su el. pašto suvestine.

Ekrano kopija, kurioje el. pašto suvestinėje rodomos partnerių programų įžvalgos.

Legenda:

  1. Įžvalgos pavadinimas. Įžvalgos, turinčios tą patį pavadinimą, sugrupuojamos.
  2. Įžvalgos aprašymas. Kiekviena įžvalga turi vieną aprašymą.

El. pašto gijos apibendrinimas naudojant pardavimo informaciją naudojant "Copilot" programoje "Outlook"
Praturtinkite pagrindinę pardavimo informaciją įžvalgomis iš savo programos
Praturtinkite CRM įrašo informaciją įžvalgomis iš savo programos
Praturtinkite CRM įrašų suvestines įžvalgomis iš savo programos
Išplėskite Microsoft 365 "Copilot for Sales" su partnerių programomis
Praturtinkite el. laiškų juodraščius failų nuorodomis iš savo programos
Sukurkite "Copilot" pardavimo plėtiniams