Įžvalgos sugeneruotos iš Microsoft 365 duomenų
"Dynamics 365 Sales" naudoja jūsų el. laiškus ir susitikimo informaciją iš "Exchange", kad sugeneruotų šias ryšių įžvalgas:
Pastaba.
Jei jūsų organizacija naudoja Dynamics 365 Customer Insights, jūsų "Exchange" duomenys bus naudojami klientų duomenims papildyti. Daugiau informacijos ieškokite Klientų profilių papildymas duomenimis iš Microsoft Office 365.
Jūsų Microsoft 365 administratorius turi duoti sutikimą leisti "Dynamics 365" rinkti ir naudoti Microsoft 365 duomenis. Informacijos apie skirtingus sutikimo tipus ieškokite Sutikimas reikalingas norint naudoti Microsoft 365 duomenis.
Kaip vartotojas, jei norite atsisakyti bendrinti savo duomenis, galite išjungti duomenų bendrinimą su "Dynamics 365" programomis.
Ryšių analizė ir būklė
Ryšių analizė suteikia išsamų bendros jūsų verslo santykių būklės ir tendencijų vaizdą, pagrįstą jūsų pardavėjų sąveika su klientais el. laiškais ir veiklomis "Dynamics 365" ir "Exchange". Jis apskaičiuoja bet kurio kontakto, galimybės, galimo kliento ar paskyros KPI ir veiklos istoriją. Naudodami šias įžvalgas galite nustatyti svarbias galimybes ir santykius su klientais, į kuriuos reikia atkreipti dėmesį.
Toliau pateikta ekrano kopija yra pavyzdys, kaip rodomi atvirų galimybių ryšių analizės duomenys.
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip nustatyti ir naudoti šią funkciją, eikite į Ryšių analizės ir sveikatos konfigūravimas ir Ryšių analizės naudojimas KPI rinkti.
Kas ką žino
Kas ką pažįsta padeda nustatyti kolegas, kurie gali jus supažindinti su potencialiu klientu arba kontaktu, atsižvelgiant į jų el. pašto sąveiką su potencialiu klientu. Įvadas gali padidinti teigiamo rezultato tikimybę. Ši funkcija suteikia jums išsamios informacijos, pvz., jūsų kolegų vardus ir el. pašto adresus bei jų ryšio su potencialiu klientu stiprumą.
Toliau pateikta ekrano kopija yra Kas ką pažįsta grafinės sąsajos elementas potencialių klientų puslapyje pavyzdys :
Norėdami gauti daugiau informacijos apie tai, kaip nustatyti ir naudoti šią funkciją, eikite į Konfigūravimas Kas ką pažįsta ir Kaip susipažinti su galimais klientais arba kontaktais.