Microsoft 365 Саудаға арналған Copilot серіктес қолданбаларымен кеңейтіңіз (алдын ала қарау нұсқасы)

[Бұл мақала — шығарылым алдындағы құжаттама және ол өзгеруі мүмкін.]

Саудаға арналған Copilot - бұл сату топтарына өнімділікті арттыруға және көбірек мәмілелер жасауға көмектесетін Көмекші AI. Ол Outlook, Microsoft Teams және басқа Microsoft 365 қолданбалар сияқты күнделікті қолданатын құралдарға сатылым туралы түсініктер мен келесі ұрпақтың AI-ны әкеледі.
Қораптан тыс Саудаға арналған Copilot Salesforce Sales Cloud және Dynamics 365 Sales сияқты тұтынушылармен қарым-қатынасты басқару (CRM) жүйелеріне қосылады. Дегенмен, сатудың тек CRM емес. Сауда топтары есептік жазбаны жоспарлау, іздеу, кіріс барлауы, баға белгілеу, eSignature және т.б. үшін мамандандырылған қолданбаларды жиі пайдаланады. Сату қолданбаларының тұтынушылары мен жасаушылары енді Саудаға арналған Copilot тәжірибесіне кез келген қолданбаларынан деректер мен түсініктерді ала алады.
Егер сіз серіктес қолданба әзірлеушісі болсаңыз, Teams және Outlook бағдарламасындағы сатушының күнделікті жұмыс процесі контекстінде мәтінмәндік түсініктер мен ұсыныстар беру үшін қолданбаңызды Саудаға арналған Copilot бағдарламасымен біріктіре аласыз.
Бұл мақалада қолданба API интерфейстерін пайдалану арқылы Саудаға арналған Copilot кеңейту жолы туралы нұсқаулық берілген. Ол келесі ақпаратты береді:

• Саудаға арналған Copilot ішінде кеңейтуге болатын мүмкіндіктер
• Құру керек API үшін енгізу және шығару параметрлері
• Саудаға арналған Copilot мүмкіндікке арналған API анықтау үшін әрекетіңізде іздейтін арнайы сипаттамалар

Мақалада сонымен қатар API интерфейстері үшін кіріс пен шығысты басқару жолы туралы нұсқаулар берілген.

Саудаға арналған Copilot кеңейту мүмкіндігі туралы көбірек білу үшін келесі бейнені қараңыз.

Саудаға арналған Copilot ішінде кеңейту мүмкіндігі қалай жұмыс істейді?

Саудаға арналған Copilot in Microsoft 365 пайдаланушыларға мәтінмәндік түрде қолжетімді болатын бірнеше жеке мүмкіндіктерден тұрады. Әрбір мүмкіндік Саудаға арналған Copilot иелігіндегі шеберлік қызметімен қамтамасыз етілген. Жүйе пайдаланушысы мүмкіндікпен әрекеттескенде, сол мүмкіндікке арналған шеберлік қызметі мүмкіндіктің бөлігі ретінде жеткізілетін түсініктерді жасайды. Қораптан тыс шеберлік қызметі түсінік алу үшін Microsoft Graph және CRM деректерін пайдаланады. Кеңейту арқылы шеберлік қызметі қосымша түсініктер алады, сондықтан нақты уақытта әрекетіңізде қолжетімді болатын қолданба API интерфейстеріне қоңырау шалу арқылы мүмкіндікті байытады. Шеберлік қызметі қолданба API интерфейсіне қоңырау шалғанда, ол қолданба API интерфейстері қабылдайтын барлық қолжетімді мәтінмәнді жібереді. Өз кезегінде, ол мүмкіндіктердегі Саудаға арналған Copilot пайдаланушыларына түсініктер ұсынылатын пішімдегі түсініктерді алуды күтеді.

Барлығы дұрыс жұмыс істеуі үшін Саудаға арналған Copilot келесі әрекеттерді орындауы керек:

• Арнайы Саудаға арналған Copilot мүмкіндігін байыту үшін түсініктер алу үшін қолданба API интерфейстерінің қайсысы сәйкес келетінін анықтаңыз.
• Қажетті мәтінмәндік ақпаратты қолданбаның API интерфейсіне жіберіңіз.
• Қолданбаның API интерфейстерінің қандай бөліктері мүмкіндікте көрсетілетінін анықтаңыз.

Жасаушы ретінде сіз келесі элементтерді құрастыруыңыз керек:

1. Сіз кеңейтуге тырысып жатқан Саудаға арналған Copilot мүмкіндіктерінің күтулеріне сәйкес келетін API интерфейстері. Саудаға арналған Copilot ішіндегі мүмкіндікті кеңейту үшін пайдаланылатын API Саудаға арналған Copilot ішінен қажетті кірістерді қабылдауы және Саудаға арналған Copilot күткен қажетті шығыстарды қайтаруы керек.
2. API интерфейстерін және Microsoft Power Platform аутентификацияны пайдаланатын A OAuth қосқыш.
3. Саудаға арналған Copilot – берілген сипаттамаларды қосқышқа қосатын әрекет.
   Саудаға арналған Copilot арнайы API спецификациясын сақтауды талап етпейді. API атауы немесе оның енгізу/шығару параметрлері мен құрылымы Copilot үшін шектеулер болып табылмайды. Сіз API интерфейстерінің Copilot беретін кірістерді өңдей алатынына және олардың күтілетін нәтижелерді қайтаруына жауаптысыз. Оған қоса, Copilot орындау уақыты кезінде оларға дұрыс сәйкес келетініне көз жеткізу үшін сәйкес сипаттамаларды беруіңіз керек.

Мысалы, Саудаға арналған Copilot ішіндегі негізгі сату ақпаратын мүмкіндіктерін жақсартқыңыз келеді. Бұл кеңейтім үшін ең аз дегенде кіріс ретінде CRM жазба сілтемесін ( recordType және recordId параметр мәндері ретінде берілген) қабылдайтын және түсінік тақырыбын, сипаттамасын беретін API жасау керек., және шығыс ретінде күні. Бұл API аутентификация үшін Microsoft Power Platform қолданатын жаңа немесе бар OAuth қосқышқа қосылуы керек. Сонымен қатар, қосқыштағы API интерфейстері Саудаға арналған Copilot талап ететін сипаттамалармен толықтырылуы керек.

Copilot кеңейтілуі мүмкін мүмкіндіктер

Кеңейту арқылы бұрыннан бар мүмкіндіктерді жақсартуға немесе Саудаға арналған Copilot ішінде жаңа мүмкіндіктерді қосуға болады. Қолданбаңыздағы деректер мен түсініктерді копилот тәжірибесіне әкеле аласыз. Келесі мүмкіндіктерді кеңейтуге болады:

• Электрондық пошта қорытындылары
• Сату туралы негізгі ақпарат
• Мүмкіндіктер туралы қорытындылар
• Мәліметтерді жазу

Оған қоса, Саудаға арналған Copilot ішіндегі чат мүмкіндіктеріне жаңа сұрақ пен жауап (Сұрақ-жауап) мүмкіндіктерін енгізуге болады. Дегенмен, Саудаға арналған Copilot ішіндегі чатқа жатпайтын мүмкіндіктерге жаңа мүмкіндіктерді қоса алмайтыныңызды ескеру маңызды.

Саудаға арналған Copilot ұзартыңыз

1. Қандай мүмкіндікті кеңейткіңіз келетінін шешіңіз.

   Ескертпе

   Егер тізімде жоқ мүмкіндікті кеңейткіңіз келсе Copilot кеңейтілуі мүмкін мүмкіндіктер бөлімін пайдалану арқылы бізге хабарласыңыз Саудаға арналған Copilot кеңейту мүмкіндігі алдын ала қарау нұсқасы пішініне тіркеліңіз.

2. Кеңейтім жасауды бастаңыз.

   1. API интерфейстерін пайдалану арқылы реттелетін қосқышты жасаңыз.
   2. ішінде әрекетті жасаңыз және жариялаңыз Microsoft Copilot Studio.
   3. Пайдаланушылар үшін қосқыш әрекетін қосыңыз.
   4. Қосқышты және әрекетті растаңыз (міндетті емес).

3. қадам 1 қолданбасында таңдаған мүмкіндікті кеңейту үшін пайдалануға болатын кеңейтім нүктелері туралы мәліметтер алыңыз .

Қатысты ақпарат

Қолданбаңыздан алынған түсініктермен электрондық пошта жиынтықтарын байытыңыз
Қолданбаңыздағы файл сілтемелерімен электрондық пошта жобаларын байытыңыз
Қолданбаңыздағы түсініктермен негізгі сату ақпаратын байытыңыз
Қолданбаңыздан алынған түсініктермен CRM жазбасының мәліметтерін байытыңыз
Қолданбаңыздан алынған түсініктермен CRM жазбасының қорытындыларын байытыңыз
Саудаға арналған Copilot кеңейтімдерін құрастырыңыз