Мүмкіндік туралы қорытындыны қараңыз
Тұтынушымен кездесуге дайындалып жатқанда, тұтынушының сұрақтары мен алаңдаушылықтары және сіз және сіздің әріптестеріңіз қабылдаған жазбалар сияқты тұтынушымен қарым-қатынасты басқару (CRM) жүйесіндегі мәтінмән жиналыс басталған кезде өзіңізді сенімдірек және бақылауда сезінуге көмектеседі. Copilot for Sales сізге сол контекстті береді. Ол негізгі ақпаратты қамтитын мүмкіндіктеріңіздің қысқаша мазмұнын жасау үшін AI пайдаланады, тұтынушылармен қарым-қатынасыңызды өнімдірек етуге, сатылымды арттыруға және тұтынушыларды қанағаттандыруға көмектеседі.
Мүмкіндіктер туралы қорытынды ақпараттың келесі түрлерін қамтуы мүмкін:
Егер сізде People.ai лицензиясы болса және әкімшіңіз People.ai интеграциясын қосса, мүмкіндіктер жиынтығы People.ai сайтынан түсініктерді қамтиды.
Егер ескертпелер мүмкіндікке қосылса, олар қорытындыланады және мүмкіндік қорытындысының Соңғы әрекет бөлімінде көрсетіледі. Жазбалар жиыны ескертпелерде айтылған кез келген мәселелерді немесе алаңдаушылықтарды көрсетеді, бұл соңғы жаңартуларға қол жеткізуді жеңілдетеді және әлеуетті сатып алушылармен кездесулерге жылдам дайындалады.
Егер сіз электрондық поштаның қысқаша мазмұнын CRM жүйесіне сақтасаңыз және ол мүмкіндікке қосылса, ол жинақталған ескертпелерге қосылады. Жазбалар жиыны жазбаларда қарастырылған кез келген мәселелерді немесе алаңдаушылықтарды көрсетеді. Бұл соңғы жаңартуларды оңай білуге және әлеуетті сатып алушылармен кездесулерге жылдам дайындалуға мүмкіндік береді.
Егер мүмкіндік кездесуге қосылмаған болса, мүмкіндіктер жиынтығы AI таба алатын ең маңызды мүмкіндікке негізделеді. Сіз басқа мүмкіндікті таңдай аласыз және қажет болса, басқа қорытынды жасай аласыз.
Мүмкіндіктер туралы қысқаша ақпаратты келесі орындардан көруге болады:
Сіз арнаны Microsoft Teams мәміле бөлмесі үлгісін пайдаланып орнатқанда, содан кейін оны Командаларда бірінші рет ашқанда мүмкіндіктер жиынтығы стандартты арнадағы сәлемдесу жазбасының бөлігі ретінде көрсетіледі.
Outlook бағдарламасындағы Сатуға арналған қосымша пилот тақтасында мүмкіндік мәліметтерін көргенде .
Сіз CRM жазбаларын Teams ішінде бөліскен кезде.
Ескертпе
Salesforce жазбалар нысандарының екі түрі бар: "Ескертпелер және тіркемелер" және Жазбалар (сонымен қатар Мазмұн жазбалары ретінде белгілі). Жазбалар алу және CRM жазбаларына тіркеу үшін осы нысандардың кез келгенін пайдалануға болады. Дегенмен, Copilot for Sales "Ескертпелер мен тіркемелер" нысанын қораптан тыс қолдайды. Сатуға арналған Copilot бағдарламасының Notes нысанына қолдау көрсетуін қаласаңыз, әкімшіңізден Microsoft қолдау қызметіне хабарласуын сұраңыз.
| Аннотация | Сипаттама |
|---|---|
| 1-көше | Мүмкіндік туралы қысқаша мәлімет. |
| 2-көше | Жиынтықты жасау үшін пайдаланылатын ескертпе мәтінін көрсету мүмкіндігіне дәйексөз нөмірлері қосылған жиынтық ескертпелер. Қосымша ақпарат: Мүмкіндіктер қорытындысында деректер көзін қараңыз |
| 3-көше | Мүмкіндіктер туралы қорытындыны алмасу буферіне көшіріңіз. Содан кейін мазмұнды қалауыңыз бойынша қоюға болады. |
| 4 | Қорытынды жасау үшін пайдаланылатын мүмкіндікті өзгертіңіз. Қосымша ақпарат: Қорытынды жасау үшін пайдаланылатын мүмкіндікті өзгертіңіз |
| 5 | Жиынтық жасалатын мүмкіндіктің атауы. |
| 6 | Жоғары немесе төмен көрсеткіні пайдаланып кері байланыс немесе қате мазмұнды бөлісіңіз. Қосымша ақпарат: Пікір бөлісіңіз |
Мұнда мүмкіндіктер жиынтығын көру және ұсынылған жаңартулар негізінде CRM жаңарту көрсетілген бейне берілген:
Қолданылатын тілдер
Қолдау көрсетілетін тілдер тізімін көру үшін қолдау көрсетілетін тілдер бөлімін қараңыз.
Қорытындыны қараңыз
- Outlook бағдарламасында электрондық поштаны немесе жоспарланған жиналысты ашыңыз.
-
Сатуға арналған қосалқы пилот тақтасын ашыңыз.
Мүмкіндіктер жинағы Мүмкіндіктер туралы жиынтық картасында көрсетіледі.
Егер сізде People.ai лицензиясы болса, People.ai туралы түсініктер де көрсетіледі. Қосымша ақпарат: People.ai статистикасын қараңыз
Деректер көзін жиынтықта қараңыз
Мүмкіндік жиынындағы жинақталған ескертпелер дәйексөз сандарымен көрсетіледі. Келесі мәліметтерді көру үшін дәйексөз нөмірін таңдаңыз:
- Түпнұсқа жазбаның авторы
- Жазба түсірілген күн мен уақыт
- Жазбаның түпнұсқа мазмұны
Қорытынды жасау үшін пайдаланылатын мүмкіндікті өзгертіңіз
Қорытындының төменгі жағындағы хабарда Өзгерту таңдаңыз.
Қорытындылау мүмкіндігін таңдау астында қорытынды жасағыңыз келетін мүмкіндікті таңдаңыз.
Қорытынды жасау таңдаңыз.
Таңдалған мүмкіндік негізінде жаңа қорытынды жасалады.
Пікір бөлісу
Мүмкіндік жиынтығы немесе оның AI жасаған мазмұны туралы пікіріңіз болса, оны қорытындының төменгі жағындағы сәйкес белгішені таңдау арқылы бөлісіңіз. Пікіріңіз құнды және біз оны функционалдылықты жақсарту үшін пайдаланамыз.
Ескертпе
Пікір бөлісу кезінде жеке ақпаратты енгізбеуіңізге көз жеткізіңіз.
- Мүмкіндіктер туралы қорытындының төменгі жағында таңдаңыз
немесе 
.
Белгішені таңдағаннан кейін сіз мынаны аласыз Бізге көбірек айтыңыз сілтеме. - Кері байланыс пішінін ашу үшін сілтемені таңдаңыз.
- Кері байланыс пішініне жауаптарыңызды енгізіңіз, содан кейін таңдаңыз Жіберу.
Қатысты ақпарат
Қолданбаңыздан алынған түсініктермен CRM жазбасының қысқаша мазмұнын байытыңыз