แชร์ผ่าน


ผู้ดูแลการถามตอบของ Microsoft

ผู้ดูแลการ Q&A ของ Microsoft จะช่วยแก้ไขสถานการณ์ประจําวันของชุมชน ประสิทธิผลของการควบคุมส่งผลโดยตรงต่อคุณภาพของชุมชนโดยทั่วไปประโยชน์ในฐานะไซต์ Q & A และอัตราความพึงพอใจของลูกค้า

ผู้ดูแลยังรับผิดชอบในการรักษาความสมบูรณ์ของเว็บไซต์ ข้อมูลนี้รวมถึงการทําให้แน่ใจว่ามีการโพสต์คําถามและคําตอบด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้า และจัดการการละเมิดหลักจรรยาบรรณ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ ผู้ควบคุม Microsoft Q&A จะช่วยลูกค้าโดยการตอบคําถามและช่วยเหลือลูกค้าในการโพสต์คําถามและคําตอบที่ดียิ่งขึ้น ดู วิธีการเขียนคําตอบ ที่มีคุณภาพสําหรับข้อมูลเพิ่มเติม

มีผู้ดูแลสองประเภทใน Microsoft Q&A:

  1. ผู้ดูแลของ Microsoft
  2. ผู้ดูแลอาสาสมัคร

ผู้ควบคุมทั้งสอง ฝ่าย ของ Microsoft และ ผู้ดูแล อาสาสมัครมีส่วนร่วมในงานการช่วยเหลือชุมชนโดย:

ความแตกต่างหลักระหว่างผู้ควบคุมของ Microsoft และผู้ดูแลอาสาสมัครคือ:

  • ผู้ดูแล ของ Microsoft เป็นพนักงานของ Microsoft ที่เป็นส่วนหนึ่งของทีมสนับสนุนหรือกลุ่มผลิตภัณฑ์ งานส่วนใหญ่หรือบางส่วนของพวกเขาคือการตอบคําถามหรือช่วยเหลือชุมชน
  • ผู้ดูแล อาสาสมัครเป็นสมาชิกชุมชนที่ทํางานอยู่ใน Q&A ที่กําลังสร้างผลกระทบเชิงบวก ผู้ดูแลเหล่านี้บางส่วนเป็นส่วนหนึ่งของ โปรแกรม Community Champions

วิธีการเป็นแชมป์ชุมชนใน Q&A

Microsoft ขอสงวนสิทธิ์ในการรวมผู้ดูแลอื่น ๆ ในโปรแกรมนี้นอกข้อกําหนดที่ระบุไว้ข้างต้น

ผู้ควบคุมการดําเนินการสามารถบนเว็บไซต์ได้

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ควบคุมสามารถทําได้ใน Microsoft Q&A ให้ดูบทความต่อไปนี้:

ขอบคุณสําหรับการเป็นผู้ดูแลใน Microsoft Q&A!