การควบคุม Microsoft Q&A
การเข้าถึงคิวการควบคุม
ผู้ควบคุมจะสังเกตเห็นปุ่มที่สองที่มีป้ายชื่อ "เครื่องมือผู้ควบคุม" อยู่ติดกับปุ่ม "ถามคําถาม" ในส่วนหัว โดยการเลือกปุ่มนี้ ผู้ควบคุมจะถูกนําไปยังคิวการควบคุม
คิวการควบคุม
คิวการควบคุมมีสองแท็บ:
- ปานกลาง: ผู้ควบคุมสามารถดูเนื้อหาทั้งหมดที่ผู้ใช้รายอื่นรายงานด้วยตนเองได้
- ลบแล้ว: ผู้ควบคุมสามารถดูเนื้อหาทั้งหมดที่ถูกลบได้
ในทั้งสองหน้า คุณสามารถ:
- กรองเนื้อหาโดย "ผู้ใช้ที่ถูกระงับ" หรือ "ผู้ใช้ที่ไม่ถูกระงับ"
- เรียงลําดับเนื้อหาตาม "Newest", "Oldest" หรือ "By user"
การประมวลผลเนื้อหาที่รายงาน
ในหน้านี้ คุณจะเห็นเนื้อหาทั้งหมดที่ผู้ใช้รายอื่นรายงานสําหรับการควบคุม ต่อไปนี้คือการดําเนินการที่คุณสามารถทําได้:
- แก้ไขเนื้อหา: คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาเพื่อนําเนื้อหาที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ออก โปรดทราบว่าเมื่อคุณส่งเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว เนื้อหาจะไม่รายงานอีกต่อไปและจะถูกกู้คืนในเว็บไซต์
- อนุมัติเนื้อหา: คุณอาจพบเนื้อหาที่รายงานผิดพลาด ดังนั้นคุณสามารถกู้คืนกลับไปยังไซต์ได้
- ลบเนื้อหา: เนื้อหาไม่ควรอยู่บนไซต์ ดังนั้นคุณจึงลบเนื้อหาและผู้ใช้ไม่สามารถมองเห็นได้ (ยกเว้นผู้ควบคุม)
- ผู้ใช้ที่ถูกระงับ/ไม่ uspend: ผู้ใช้กําลังละเมิดหลักจรรยาบรรณของเว็บไซต์ของเรา การดําเนินการนี้จะย้อนกลับได้
กําลังประมวลผลเนื้อหาที่ถูกลบ
มีบางสถานการณ์ที่ผู้ควบคุมอาจต้องการดูรายการทั้งหมดของเนื้อหาที่ถูกลบ ตัวอย่างเช่น ผู้ดูแลอาจจําเป็นต้องทําความเข้าใจสาเหตุที่เนื้อหาถูกลบหรือคืนค่าหลังจากลบเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
หากต้องการดูรายการ ให้ไปที่คิวการควบคุมและเลือกแท็บ "ลบ" ส่วนนี้แสดงเนื้อหาที่ถูกลบทั้งหมดพร้อมกับข้อมูลโดยละเอียด รวมถึงข้อมูลประจําตัวของบุคคลที่ลบเนื้อหา เวลาในการลบ และเหตุผลสําหรับการลบ
การดําเนินการบนหน้าเนื้อหาที่ถูกลบ
- แก้ไขเนื้อหา: คุณสามารถแก้ไขเนื้อหาเพื่อลบส่วนใดๆ ที่ไม่เป็นไปตามหลักเกณฑ์ เมื่อคุณส่งเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว เนื้อหานั้นจะถูกคืนค่าและไม่ถูกลบอีกต่อไป
- เลิกทําการลบ: เนื้อหาอาจถูกลบไปแล้วโดยไม่ตั้งใจ เพื่อให้คุณสามารถกู้คืนได้
การระงับผู้ใช้
ผู้ควบคุมใน Microsoft Q&A สามารถระงับผู้ใช้ที่กําลังละเมิดจรรยาบรรณในไซต์ของเราได้ การระงับผู้ใช้เป็นการดําเนินการที่ย้อนกลับได้และรายละเอียดในการลบระบบระงับมีไว้ด้านล่าง
ผู้ใช้ที่ถูกระงับไม่สามารถทําอะไรได้บ้าง
- ถามคำถาม
- เพิ่มคําตอบ
- เพิ่มข้อคิดเห็น
- แก้ไขเนื้อหาของพวกเขา
- เนื้อหารายงาน
- ยอมรับคำตอบ
- ลงคะแนนในข้อคิดเห็น
- จัดอันดับคําถาม
- จัดอันดับคําตอบ
การดําเนินการใดที่ผู้ใช้ยังคงสามารถระงับได้
- แชร์กลุ่มข้อความคําถาม
- บันทึกกลุ่มข้อความคําถามลงในคอลเลกชัน
- ติดตามเธรดคําถาม ผู้ใช้ หรือแท็ก
หมายเหตุ
การระงับผู้ใช้จะไม่ลบเนื้อหาใดๆ ของผู้ใช้ออกจากไซต์ ซึ่งจําเป็นต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมในการลบโพสต์ของผู้ใช้ออก สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดู การลบเนื้อหาบน Microsoft Q&A
ระงับผู้ใช้
ผู้ควบคุมสามารถระงับผู้ใช้จากแท็บ "รายงาน" หรือ "ลบ"
- ข้อมูลผู้ใช้จะปรากฏในศูนย์กลางของการ์ดเนื้อหาที่รายงาน/ถูกลบ
- เลือกปุ่ม "ระงับผู้ใช้"
- โมดอลจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันการดําเนินการ เลือก "ใช่ ระงับผู้ใช้" เพื่อยืนยันการดําเนินการและระงับผู้ใช้
ยกเลิกการระงับผู้ใช้
ผู้ควบคุมสามารถยกเลิกการระงับผู้ใช้จากแท็บ "รายงาน" หรือ "ลบ" การดําเนินการดังกล่าวจะช่วยให้ผู้ใช้ที่ถูกระงับเข้าร่วมในไซต์ Q&A อีกครั้ง
สําหรับผู้ใช้ที่ถูกระงับ ปุ่ม "ระงับผู้ใช้" จะถูกลบออกและแทนที่ด้วยปุ่ม "ผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม"
- ข้อมูลผู้ใช้จะปรากฏในศูนย์กลางของการ์ดเนื้อหาที่รายงาน/ถูกลบ
- เลือกปุ่ม "ไม่ใช้ผู้ใช้"
- โมดอลจะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณยืนยันการดําเนินการ เลือก "ใช่ ยกเลิกการเป็นผู้ใช้" เพื่อยืนยันการดําเนินการและคืนค่าสิทธิ์ใน Q&A.
หมายเหตุ
การลบการระงับผู้ใช้จะไม่คืนค่าเนื้อหาที่ถูกลบ