แปลงข้อคิดเห็นเป็นคําตอบและคําตอบไปยังข้อคิดเห็นบน Microsoft Q&A
ข้อคิดเห็นและคําตอบทําหน้าที่ที่แตกต่างกันใน Q&A ของ Microsoft คําตอบจะให้โซลูชันสําหรับคําถามที่ถาม ในขณะที่ข้อคิดเห็นมีความยืดหยุ่นมากขึ้นและใช้เพื่อชี้แจงคําถาม เพิ่มรายละเอียดการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม แนะนําวิธีการปรับปรุงหรือจํากัดคําถาม ฯลฯ
เมื่อโพสต์ข้อคิดเห็นเป็นคําตอบ จะสามารถทําให้ผู้ใช้อื่นเข้าใจผิดได้ว่าคําถามมีโซลูชันที่โพสต์เมื่อไม่มี นอกจากนี้ เมื่อผู้ใช้โพสต์คําตอบเป็นข้อคิดเห็น เนื้อหานี้อาจพลาดได้ง่ายโดยบุคคลที่กําลังค้นหาคําตอบ (รวมถึงผู้เขียนคําถาม) และไม่สามารถทําเครื่องหมายเป็นคําตอบที่ยอมรับได้
ในการแก้ไขปัญหานี้ ผู้ควบคุมและผู้ใช้สามารถแปลงข้อคิดเห็นเป็นคําตอบและแปลงคําตอบเป็นข้อคิดเห็นได้
ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณจําเป็นต้องลงชื่อเข้าใช้ Q&A
ข้อจำกัด
หากคุณไม่เป็นผู้ดูแล คุณจะสามารถแปลงข้อคิดเห็นหรือคําตอบของคุณเองได้เท่านั้น
แปลงข้อคิดเห็นเป็นคําตอบ
หากคุณได้โพสต์ความคิดเห็นซึ่งเป็นโซลูชันหรือคําตอบที่คาดหวัง ให้แปลงความคิดเห็นเป็นคําตอบ
- เลือกเมนูโอเวอร์โฟลว์บนข้อคิดเห็นใด ๆ
- เลือกปุ่ม "แปลงเป็นคําตอบ"
- ยืนยันการดําเนินการในโมดอลป็อปอัพ
เมื่อยืนยันหน้าจะรีเฟรชโดยอัตโนมัติและข้อคิดเห็นจะปรากฏเป็นคําตอบ
แปลงคําตอบเป็นข้อคิดเห็น
เมื่อแปลงคําตอบเป็นข้อคิดเห็น ผู้ใช้ต้องเลือกตําแหน่งที่ตั้งใหม่สําหรับข้อคิดเห็น ว่าเป็นข้อคิดเห็นเกี่ยวกับคําถามหรือข้อคิดเห็นบนคําตอบอื่นหรือไม่ เมื่อยืนยันคําตอบและความคิดเห็นใด ๆ ในคําตอบนั้นจะถูกย้ายไปยังตําแหน่งที่เลือก
- เลือกเมนูโอเวอร์โฟลว์บนคําตอบใด ๆ
- เลือกปุ่ม "แปลงเป็นข้อคิดเห็น"
- เลือกตําแหน่งที่ตั้งที่จะย้ายข้อคิดเห็นภายใต้คําถามนั้นหรือคําตอบอื่น
- ยืนยันการดําเนินการโดยการเลือกปุ่ม "แปลง" สีน้ําเงิน
เมื่อยืนยันหน้าจะรีเฟรชโดยอัตโนมัติและคําตอบและความคิดเห็นใด ๆ จะปรากฏเป็นข้อคิดเห็นในตําแหน่งที่เลือก