Deli putem

Najčešća pitanja o regionu i jeziku

  • Članak

Ovaj članak odgovara na često postavljana pitanja o podršci za region i jezik u Dynamics 365 Sales, Sales premium i Sales professional.

U kojoj zemlji / regionu je Sales Premium dostupan?

Prodajna premija je dostupna samo u sledećim zemljama ili regionima:

  • Azija-Pacifik (APJ)
  • Kanada (CAN)
  • Evropa, Bliski istok i Afrika (EMEA)
  • Francuska (FRA)
  • Nemačka (GER)
  • Velika Britanija (GBR)
  • Indija (IND)
  • Japan (JPN)
  • Severna Amerika (NAM)
  • Okeanija (OKE)
  • Južna Afrika (ZAF)
  • Južna Amerika (SAM)
  • Švajcarska (CHE)
  • Ujedinjeni Arapski Emirati (UAE)

Sales Premium nije dostupan u svim ostalim regionima i Government Community Cloud (GCC), uključujući USG.

U kojoj zemlji / regionu su dostupne funkcije Sales Premium?

Sledeća tabela navodi regione u kojima su dostupne funkcije Sales Premium.

Funkcija NAM EMEA GBR APJ CAN IND JPN OCE CHE FRA GER SAM ZAF UAE
Asistent Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Inteligencija razgovora Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Angažman e-pošte Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da No Da Da Da
Analiza beleški Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Premium predviđanje Da Da Da Da Da Da Da Da Da No No Da Da Da
Prediktivno bodovanje olova Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Prediktivno bodovanje prilika Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Akcelerator prodaje Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Analitika odnosa (osnovna) Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Analitika odnosa (Enhanced)** Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Ko zna koga (Osnovni) Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Ko zna koga (Enhanced) Da Da Da Da Da No No No No Da No No No No

** Da biste koristili Ekchange podatke za analitiku odnosa (poboljšano), lokacija podataka vaše organizacije Office 365 mora biti na jednoj od podržanih lokacija.

Koja verzija Ekchange je podržana za funkcije u Sales Premium?

Sledeća tabela prikazuje verziju Ekchange koja je podržana za Sales Premium funkcije.

Funkcija Exchange Online Exchange Server 2013 i noviji Da li su podaci o razmeni obavezni?
Analitika odnosa (osnovna) Da No No
Analitika odnosa (Enhanced) Da No Ne*
Ko zna koga (Osnovni) Da No No
Ko zna koga (Enhanced) Da No Da
Pomoćnik Da No No
Interakcija e-poštom Da Da Da

** Iako Ekchange podaci nisu obavezni za analitiku odnosa (poboljšana), preporučuje se da se omogući integracija Ekchange kako bi se dobile tačnije i potpunije informacije o odnosima. Na primer, KPI vremena odziva se generiše iz podataka samo u Ekchange-u. Ako ne omogućite integraciju Ekchange-a, KPI vremena odziva će biti prazan.

U kojim regionima je Ekchange integracija dostupna?

Integracija Ekchange je dostupna samo u određenim regionima. Da biste koristili Ekchange podatke za ko zna koga i analitiku odnosa, lokacija podataka vaše organizacije Office 365 mora biti na jednoj od sledećih lokacija, a ne na lokaciji podataka specifične za region:

  • Global Geography 1 – EMEA (Austrija, Finska, Francuska, Velika Britanija, Irska, Holandija).
  • Global Geography 2 – Azija i Pacifik (Hong Kong SAR, Japan, Malezija, Singapur, Južna Koreja).
  • Globalna geografija 3 - Amerike (Brazil, Čile, Sjedinjene Američke Države).

Ako su podaci vaše organizacije Office 365 u bilo kom drugom regionu, ko zna ko neće biti dostupan. Međutim, analitika odnosa će biti dostupna sa podacima u Dinamics 365.

Da biste saznali više o lokacijama data centra, pogledajte Lokacije data centra.

Koji jezici su podržani za Sales Premium funkcije?

Sledeća tabela prikazuje koji jezici su podržani za Sales Premium funkcije.

Funkcija Podržani jezik
Asistent, pomoćni studio, angažman e-pošte, prediktivno bodovanje, prediktivno bodovanje prilika, predviđanje premije, analitika odnosa, akcelerator prodaje i ko zna koga arapski, baskijski, bugarski, katalonski, pojednostavljeni kineski (NRK), kineski tradicionalni (Hong Kong SAR), tradicionalni kineski (Tajvan), hrvatski, češki, danski, holandski, engleski, estonski, finski, francuski, galicijski, nemački, grčki, hebrejski, hindi, mađarski, indonežanski, italijanski, japanski, kazaški, korejski, letonski, litvanski, malajski, norveški, poljski, portugalski (Brazil), portugalski (Portugalija), rumunski, ruski, srpski (ćirilica), srpski (latinica), slovački, slovenački, španski, švedski, tajski, turski, ukrajinski i vijetnamski.
Analiza napomena Engleski, francuski, nemački, italijanski i holandski za modele mašinskog učenja.
Razmena kartica uvida u asistenta Samo engleski - Sjedinjene Američke Države (sr-US) za modele mašinskog učenja.
Obaveštenja o razgovorima Idi na Jezici podržani za konverzaciju inteligencije

Saznajte više o dostupnosti infrastrukture (PDF).

Koje jezike podržava Copilot u Dynamics 365 Sales?

Copilot u Dinamics 365 Sales je dostupan u regionima i jezicima navedenim u Copilot međunarodnom izveštaju o dostupnosti. Za više informacija o tome kako da koristite izveštaj i kako Copilot reaguje u različitim scenarijima, pogledajte Dostupnost regiona i podržani jezici.