Koristite ko zna koga da se poveže sa potencijalnim klijentima i kontaktima
Ko zna koga funkcija u Dinamics 365 Sales pomaže vam da brzo identifikujete kolege koji mogu da vas upoznaju sa potencijalnim klijentom ili kontaktom.
Šta je ko poznaje koga?
Predstavnici prodaje često komuniciraju sa potencijalnim klijentima koje nikada nisu sreli. Ako samo znate nekoga ko zna olovo, uvod bi mogao povećati šanse za pozitivan ishod. Tu dolazi ko zna koga. Ko zna koga predlaže kolege koji su komunicirali sa olovom putem e-pošte ili sastanaka. Čak vam pomaže da brzo pošaljete e-poštu svojim kolegama da zatraže uvod.
Za korisnike Sales Enterprise-a, ko zna koga se zasniva na e-pošti i sastancima u Dinamics KSNUMKS-u. Za korisnike Sales Premium-a, zasniva se na podacima Ekchange-a, pod uslovom da je vaš administrator postavio integraciju sa Ekchange-om. Ako ne želite da Dinamics KSNUMKS prikuplja podatke o Ekchange-u, možete odustati od deljenja podataka.
Osnovne informacije ko koga zna
Za korisnike Sales Enterprise-a, ko zna koga informacije se popunjavaju na osnovu e-pošte i podataka o sastancima u Dinamics KSNUMKS-u. Ove informacije su dostupne u svim regionima i ne zahtevaju nikakvo podešavanje.
Poboljšana ko zna koga informacije
Za korisnike Sales Premium-a, informacije se popunjavaju na osnovu podataka Ekchange-a, pod uslovom da je vaš administrator konfigurisao integraciju. Ako ne želite da Dinamics KSNUMKS prikuplja podatke o Ekchange-u, možete odustati od deljenja podataka.
Belešku
Ako se odlučite za rani pristup u aprilu 2025. godine, možete se povezati sa Ekchange samo pomoću sinhronizacije na strani servera. Ako ste prethodno omogućili integraciju Ekchange putem postavki inteligencije odnosa, to neće raditi za rani pristup. Dok se ne postavi sinhronizacija na serveru, ko zna ko koristi samo e-poštu iz Dinamics KSNUMKS-a.
Pogledaj ko zna koga
Napojnica
Slike koje sadrže ikonu koja izgleda ovako: 
mogu se proširiti da bi se prikazalo više detalja. Izaberite sliku da biste je proširiti. Pritisnite taster Esc da biste je zatvorili.
Vidžet Ko zna koga prikazuje do pet ljudi u vašoj organizaciji koji su komunicirali sa potencijalnim klijentom ili kontaktom putem poziva i e-pošte. Takođe vam pokazuje koliko je jaka njihova veza. Vidžet je dostupan u obrascu Sales Insights i u glavnom obrascu za kontakt i olovo .
U aplikaciji Sales Hub izaberite potencijalnog klijenta ili kontakt.
Ako vidite poruku da nemate dovoljno privilegija, zamolite svog administratora da vam da potrebne dozvole.
Izaberite ikonu u gornjem desnom uglu vidžeta Ko zna koga da biste se prebacivali između prikaza grafikona i liste.
Na osnovu snage veze, identifikujte kolegu koji vas može upoznati sa olovom i izaberite Upoznajte se.
Belešku
Ako ne vidite dugme Upoznajte se , zamolite administratora da podesi sinhronizaciju sa strane servera.
Precizirajte e-poštu šablona i pošaljite je.
Isključite deljenje podataka pomoću aplikacija Dinamics KSNUMKS
Možete da se isključite ako ne želite da Dinamics KSNUMKS prikuplja i analizira vaše Ekchange podatke. Vaša Office 365 organizacija mora biti u jednoj od EMEA ili azijsko-pacifičkih globalnih geografskih područja da biste se isključili iz prikupljanja podataka ko zna koga.
Prijavite se na svoj Microsoft radni nalog.
Izaberite Settings & Privacy, a zatim izaberite karticu Privatnost .
U odeljku Usluge izaberite strelicu pored Dinamics KSNUMKS aplikacije.
Isključite Uključi moje podatke u aplikacijama Dinamics KSNUMKS.