Správa príležitostí
Príležitosť sa vzťahuje na predajnú dohodu, ktorá sa vytvorí, keď je potenciálny zákazník pripravený na nákup. Pomocou príležitosti možno predpovedať výnosy z predaja, nastaviť potenciálny dátum uzavretia a zohľadniť pravdepodobnosť uskutočnenia predaja.
Pracujte s príležitosťami
Na efektívne riadenie príležitostí môžu správcovia definovať skúsenosti predajcu, definovať pravidlá prediktívneho bodovania atď. Predajcovia môžu vytvárať príležitosti, používať prediktívne skóre na zlepšenie konverzie príležitostí a získavať viac obchodov.
V nasledujúcej tabuľke sú uvedené úlohy, ktoré každá rola vykonáva pri správe príležitostí.
Prípad použitia | Správca | Predajca/Manažér predaja |
---|---|---|
Vizualizujte svoj predajný kanál, získajte metriky a jednoducho spravujte ponuky | Konfigurácia zobrazenia kanála príležitostí | Spravujte príležitosti pomocou zobrazenia kanálov |
Spravujte všetky svoje záznamy o predaji a súvisiace aktivity z jedného zobrazenia | Nastavte zaostrené zobrazenie ako predvolené zobrazenie | Zobrazenie a správa záznamov v zameranom zobrazení |
Uprednostnite svoje príležitosti na základe prediktívneho bodovania | Konfigurácia výpočtu prediktívneho skóre príležitosti | Uprednostnite príležitosti prostredníctvom skóre |
Prispôsobte si detaily, ktoré chcete zachytiť pri uzatváraní obchodu | Prispôsobte formulár zatvorenia príležitosti | Zatvorte príležitosti ako vyhraté alebo prehraté |