Partajați prin

Întrebări frecvente despre regiune și limbă

  • Articol

Acest articol răspunde la întrebările frecvente despre asistența pentru regiune și limbă în Dynamics 365 Sales, Sales premium și Sales Professional.

În ce țară/regiune este disponibil Sales Premium?

Sales Premium este disponibil numai în următoarele țări sau regiuni:

  • Asia Pacific (APJ)
  • Canada (CAN)
  • Europa, Orientul Mijlociu și Africa (EMEA)
  • Franța (FRA)
  • Germania (GER)
  • Marea Britanie (GBR)
  • India (IND)
  • Japonia (JPN)
  • America de Nord (NAM)
  • Oceania (OCE)
  • Africa de Sud (ZAF)
  • America de Sud (SAM)
  • Elveția (CHE)
  • Emiratele Arabe Unite (EAU)

Sales Premium nu este disponibil în toate celelalte regiuni și în Government Community Cloud (GCC), inclusiv în USG.

În ce țară/regiune sunt disponibile funcțiile Sales Premium?

Următorul tabel listează regiunile în care sunt disponibile funcțiile Sales Premium.

Caracteristică NAM Europa, Orientul Mijlociu și Africa GBR APJ CAN IND JPN OCE CHE FRA GER SAM ZAF UAE
Asistent Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Inteligența conversației Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Implicare prin e-mail Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da No Da Da Da
Analiza notelor Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Prognoza premium Da Da Da Da Da Da Da Da Da No No Da Da Da
Scorul predictiv al lead-urilor Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Punct de oportunitate predictiv Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Accelerator de vânzări Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Analiza relațiilor (de bază) Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Analiza relațiilor (îmbunătățit)** Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Cine știe pe cine (de bază) Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da Da
Cine știe pe cine (Îmbunătățit) Da Da Da Da Da No No No No Da No No No No

** Pentru a utiliza datele Exchange pentru analiza relațiilor (îmbunătățită), ale organizației dvs Office 365 locația datelor trebuie să fie într-unul dintre locații acceptate .

Ce versiune de Exchange este acceptată pentru funcțiile din Sales Premium?

Următorul tabel arată versiunea Exchange care este acceptată pentru caracteristicile Sales Premium.

Caracteristică Exchange Online Exchange Server 2013 și versiunile ulterioare Datele Exchange sunt obligatorii?
Analiza relațiilor (de bază) Da No No
Analiza relațiilor (îmbunătățit) Da No Nu*
Cine știe pe cine (de bază) Da No No
Cine știe pe cine (Îmbunătățit) Da No Da
Asistent Da No No
Angajament e-mail Da Da Da

** Deși datele Exchange nu sunt obligatorii pentru analiza relațiilor (îmbunătățite), este recomandat să activați integrarea Exchange pentru a obține informații mai precise și complete despre relații. De exemplu, timpul de răspuns KPI este generat numai din datele din Exchange. Dacă nu activați integrarea Exchange, KPI-ul pentru timpul de răspuns va fi necompletat.

În ce regiuni este disponibilă integrarea Exchange?

Integrarea schimbului este disponibilă numai în anumite regiuni. Pentru a utiliza datele Exchange pentru cine știe pentru cine și analiza relațiilor, a organizației dvs Office 365 locația datelor trebuie să se afle în una dintre următoarele locații și nu în locația specifică regiunii dvs.:

  • Geografie globală 1 – EMEA (Austria, Finlanda, Franța, Regatul Unit, Irlanda, Țările de Jos).
  • Geografie globală 2 – Asia-Pacific (RAS Hong Kong, Japonia, Malaezia, Singapore, Coreea de Sud).
  • Geografie globală 3 - Americi (Brazilia, Chile, Statele Unite).

Dacă organizația dvs Office 365 datele sunt în orice altă regiune, cine știe cine nu va fi disponibil. Cu toate acestea, analiza relațiilor va fi disponibilă cu datele din Dynamics 365.

Pentru a afla mai multe despre locațiile centrelor de date, consultați Locațiile centrelor de date .

Ce limbi sunt acceptate pentru funcțiile Sales Premium?

Următorul tabel arată ce limbi sunt acceptate pentru funcțiile Sales Premium.

Caracteristică Limbă acceptată
Asistent, studio asistent, implicare prin e-mail, scor predictiv pentru clienți potențiali, scor predictiv pentru oportunități, prognoză premium, analiză de relații, accelerator de vânzări și cine știe pe cine Arabă, bască, bulgară, catalană, chineză simplificată (RPC), chineză tradițională (RAS Hong Kong), chineză tradițională (Taiwan), croată, cehă, daneză, olandeză, engleză, estonă, finlandeză, franceză, galeză, germană, greacă, Ebraică, hindi, maghiară, indoneziană, italiană, japoneză, kazahă, coreeană, letonă, lituaniană, malaeză, norvegiană, poloneză, portugheză (Brazilia), portugheză (Portugalia), română, rusă, sârbă (chirilică), sârbă (latină), slovacă, slovenă, spaniolă, suedeză, thailandeză, turcă, ucraineană și vietnameză.
Analiză note Engleză, franceză, germană, italiană și olandeză pentru modele de învățare automată.
Schimbați carduri de informații în asistent Numai engleză - Statele Unite (en-US) pentru modelele de învățare automată.
Informații despre conversații Du-te la Limbi acceptate pentru inteligența conversației

Aflați mai multe despre disponibilitatea infrastructurii (PDF) .

Ce limbi sunt acceptate de Copilot în Dynamics 365 Sales?

Copilot în Dynamics 365 Sales este disponibil în regiunile și limbile enumerate în Raport de disponibilitate internațională a pilotului . Pentru mai multe informații despre cum să utilizați raportul și despre cum răspunde Copilot în diferite scenarii, consultați Disponibilitatea regiunii și limbile acceptate .