Galimų klientų valdymas
Potencialūs klientai yra potencialūs klientai, kurie susidomėjo jūsų produktais ar paslaugomis. Potencialūs klientai yra pirmasis pardavimo proceso žingsnis. Naudodami "Dynamics 365 Sales" galite valdyti galimus klientus ir konvertuoti juos į galimybes.
Potencialių klientų valdymo konfigūravimas
Kaip administratorius galite apibrėžti potencialių klientų priskyrimo taisykles, kvalifikacijos patirtį, dublikatų aptikimo taisykles, galimų klientų vertinimo taisykles ir t. t. Šie parametrai padeda pardavimo komandai vykdyti supaprastintą galimų klientų valdymo procesą.
Potencialių klientų priskyrimo taisyklės: automatinis potencialių klientų priskyrimas pardavėjams pagal tam tikras taisykles.
Potencialių klientų kvalifikacijos patirtis: suteikite pardavėjams lankstumo pasirinkti, kuriuos įrašus kurti – kliento, kontakto ar galimybės – kai galimas klientas yra tinkamas.
Pasikartojančių potencialių klientų aptikimas: įgalinkite pasikartojančių potencialių klientų aptikimą, kad padėtumėte pardavėjams nustatyti ir pašalinti galimus pasikartojančius potencialius klientus.
Nuspėjamojo vertinimo taisyklės: padėkite pardavėjams padidinti tikimybę laimėti sandorį pagal ankstesnių duomenų prognozes.
"LinkedIn Sales Insights" integravimas: integruokite su "LinkedIn Sales Navigator", kad jūsų pardavėjai galėtų gauti naujausius ir aktualiausius savo potencialių klientų duomenis iš "LinkedIn".
Darbas su potencialiais klientais
Kaip pardavėjas kuriate potencialius klientus, naudojate nuspėjamuosius balus, kad pagerintumėte potencialių klientų konversiją, ir kvalifikuojate bei konvertuojate potencialius klientus į galimybes.
- Sukurkite potencialų klientą: naudokite galimus klientus, kad galėtumėte sekti verslo perspektyvas.
- Naudokite nuspėjamuosius balus: naudokite nuspėjamojo potencialių klientų vertinimo funkciją, kad nustatytumėte potencialių klientų prioritetus pagal balus.
- Kvalifikuokite ir konvertuokite: kvalifikuokite potencialų klientą, kad paverstumėte jį galimybe.
- Naudokite "Copilot", kad būtumėte produktyvūs ir efektyvūs: naudokite "Copilot", kad greitai įsibėgėtumėte su savo potencialiais klientais. Paprašykite "Copilot" apibendrinti potencialų klientą arba gauti naujausius potencialaus kliento pakeitimus.