Megosztás a következőn keresztül:


Betekintő adatokat tartalmazó egyéni kártyák létrehozása

Rendszergazdaként vagy az értékesítési vezetőként létrehozhat saját javasolt műveleteket, amelyek jobban megfelelnek a szervezet számára a vezetős segéd funkcióval. Az események és feltételek segítségével testre szabhatja a körülményeket hogy mikor történjen javaslatok és információk eljuttatása az eladó munkafolyamatába. Ez segít az eladóknak az üzletek gyorsabban lezárásában.

Egyéni háttér-információs kártya létrehozása

Feljegyzés

  • 2024. augusztus 1-jétől az új asszisztenskártyák létrehozására szolgáló sablonok nem lesznek elérhetők. Továbbra is használhatja a Microsoft Power Automate folyamatot az egyéni kártyák létrehozásához.
  • Ha egyedi háttér-információs kártyákat kell létrehoznia a segédstúdió segítségével, győződjön meg arról, hogy Microsoft Power Automate telepítve van.
  • Az egyéni háttér-információs kártya csak akkor jelenik meg a háttér-információs kártyák listájában az Asszisztens Studióban , ha a kártya létrejött a meghatározott folyamat alapján. Definiált például egy folyamatot, amely megjelenít egy kártyát, amikor egy lehetőség $5,000 feletti becsült értékkel jön létre. Amikor a szervezetben először hoz létre egy $6,000 becsült értékű lehetőséget, a kártya létrejön, és elérhető lesz az Asszisztens studióban található elemzőkártyák listájában.
  1. A Sales Hub alkalmazásban lépjen a Terület módosítása elemre az oldal bal alsó sarkában, és válassza a Sales Insights beállításait.

  2. Az oldaltérkép Segéd területén válassza a Kezdőlaplehetőséget a Segédstúdió lapra való ugráshoz.

    Tipp.

    Másik lehetőségként a Sales Insights beállításai lapon válassza a Kezelés lehetőséget a Segéd (teljes képességek) szakaszban, hogy az Asszisztens Studio oldalra lépjen.

  3. Az Asszisztens Studio lapon válassza a + Új elemzési kártya lehetőséget.

  4. Válassza a + Létrehozás ürestől lehetőséget , és hozzon létre egy folyamatot Power Automate a kártya feltételeinek és műveleteinek meghatározásához.

    További információ a folyamatok létrehozásáról: Folyamat létrehozása Power Automate.

  5. A Folyamatellenőrző segítségével ellenőrizheti a folyamat hibáit és figyelmeztetéseit.

    A folyamatban lévő hibák és figyelmeztetések teljesítménnyel kapcsolatos vagy megbízhatósági problémákat okozhatnak. Győződjön meg arról, hogy a folyamat hibáktól és figyelmeztetésektől mentes. Az ellenőrző mindig aktív; a tervező parancssávján látható. Az ellenőrző piros ponttal jelzi, ha hibát talál a folyamatban.

    Ha a Folyamatellenőrzőt választja, a megfelelő hiba további részletekkel jelenik meg. Ebben a példában a hiba azt jelzi, hogy a kártya neve nincs megadva. A folytatáshoz orvosolja a problémát.

    Feljegyzés

    A folyamat mentéséhez minden hibát és figyelmeztetést meg kell oldani.

  6. (Nem kötelező) Válassza a Teszt gombot a folyamat teszteléséhez.

    Ügyeljen arra, hogy az összes konfigurált lépés megfelelően működjön. A teszt funkció futtatja és ellenőrzi a folyamat minden lépését, és kiemeli a lépésben előforduló hibákat. A folytatáshoz meg kell oldani a hibát.

  7. Mentse a folyamatot.

Létrejön a kártya. A kártyát tovább szerkesztheti a prioritás beállításához és a különböző biztonsági szerepkörökhöz való hozzárendeléshez.

A mentett folyamatok megtekintése

Ha el szeretné érni a folyamatot a tervezőben, akkor a folyamat létrehozása után létre kell hozni egy kártyát a létrehozott folyamat alapján. Előfordulhat, hogy a kártyák nem jönnek létre azonnal, és előfordulhat, hogy nem találja a létrehozott folyamatot a frissítéshez vagy a megtekintéshez.

A mentett folyamatok eléréséhez hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Menjen a Dynamics 365 Sales hitelesítő adataihoz Microsoft Power Automate , és jelentkezzen be velük.

    Feljegyzés

    Alapértelmezés szerint az Ön szervezete a legutóbbi társítás alapján van kiválasztva. Ha több szervezet is van Önhöz társítva, akkor válassza ki a megfelelő szervezetet a profilbeállítások között.

  2. Válassza a Megoldások, majd az Alapértelmezett megoldás lehetőséget.

    Képernyőkép az Alapértelmezett megoldás opció kiválasztásáról.

    Minden alapértelmezett megoldás szerepel a felsorolásban.

  3. Az eszköztáron lépjen a Keresés elemre , és keresse meg a frissíteni vagy megtekinteni kívánt folyamatot.

Műveletek szerkesztése és hozzáadása kártyákhoz

Lehetőség van olyan műveletek hozzáadására, amelyeket a felhasználó elvégezhet a kártyán. Művelet kiválasztásához hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Az Összekötők és műveletek keresése mezőbe írja be a Dynamics 365 Sales Insights kifejezést , és nyissa meg az összekötőt.

  2. A Műveletek lapon válassza a Kártya létrehozása az asszisztens összekötőhöz lehetőséget.

    Képernyőkép a kártya kiválasztási műveletéről.

  3. Kártya létrehozásához adja meg a következő adatokat:

    Paraméter Description
    Környezet (szervezet) Válassza ki a szervezete nevét.
    Kártya neve Adjon nevet a kártya számára.
    Kártya fejléc Adja meg a kártya fejlécében megjelenítendő nevet.
    Kártya szövege Adja meg a kártya szövegtörzsében megjelenítendő üzenetet.
    Elsődleges művelettípus Válassza ki a kártya művelettípusát. A következő műveletek támogatottak:
    - Egyéni művelet (CRM-folyamat): Hajtsa végre az Egyéni művelet (CRM-folyamat) lépéseit a Dynamics 365 Sales alkalmazásban egy entitáshoz definiált egyéni művelet meghívásához.
    - Nyissa meg a rekordot
    - URL megnyitása
    - REST: Hajtsa végre a REST lépéseit egy REST API meghívásához az egyéni művelettel.

    Képernyőkép a kártya támogatott műveleteinek listájáról.

Egyéni művelet (CRM-folyamat)

Használja az Egyéni művelet (CRM-folyamat) opciót egy olyan egyéni művelet meghívásához, amely a Dynamics 365 Sales alkalmazásban van definiálva egy entitáshoz. További információ: Webes API-műveletek használata.

Egyéni művelet hozzáadásához hajtsa végre a következő lépéseket:

  1. Nyissa meg a Dynamics 365 Sales Insights összekötőt.

  2. A Műveletek lapon válassza ki az Egyéni művelet (CRM-folyamat) kiválasztása a betekintési kártyához (előnézet) műveletet.

    Az egyéni művelet kiválasztására szolgáló lépés jelenik meg.

    Képernyőkép az egyéni művelet hozzáadásához szükséges lépésről.

  3. Az Egyéni művelet kiválasztása (CRM-folyamat) az insight card lépésben adja meg a szükséges információkat.

    Paraméter Leírás
    Környezet (szervezet) Válassza ki a szervezete nevét.
    Szűrés entitás szerint Válassza ki a művelethez tartozó entitást.
    Egyéni művelet (CRM-folyamat) Válassza ki azt az egyéni műveletet, amelyet végre szeretne hajtani a kártyán. A kiválasztott művelettől függően a következő mezők jelennek meg. Ebben a példában az Állapot mező jelenik meg.

REST

A REST API meghívásához használja a REST opciót.

  1. A Kártya létrehozása az asszisztens számára lépésben adja meg a szükséges információkat a szerkesztésnél leírtak szerint, és adjon hozzá műveleteket a kártyákhoz , majd válassza az Elsődleges művelettípust a következőképpen: REST.

  2. Adja meg a következő információkat a paraméterek között a REST API kártya létrehozásához:

    Paraméter Description
    Elsődleges művelet szövege Adja meg annak a gombnak a nevét, amelynek meg kell jelennie a kártyán.
    Elsődleges művelet végpontja Adja meg azt a végpontot, amelyet az API-nak meg kell hívnia.
    Elsődleges művelet HTTP-módszer Válasszon egy Forgatókönyv indítása a hívott API-hez.

    Képernyőkép a REST API kártya létrehozásáról.

Nem találja a funkciót az alkalmazásában?

Van néhány lehetőség:

  • Nem rendelkezik a funkció használatához szükséges licenccel. Tekintse meg az összehasonlító táblázatot és a licenc-útmutatót , hogy megtudja, mely szolgáltatások érhetők el licencével.
  • Nem rendelkezik a funkció használatához szükséges biztonsági szerepkörrel.
  • A rendszergazda nem engedélyezte a funkciót.
  • Szervezete egyéni alkalmazást használ. A pontos lépésekhez kérjen segítséget a rendszergazdától. Az ebben a cikkben ismertetett lépések kifejezetten a gyári Értékesítési központ vagy Sales Professional alkalmazásokra vonatkoznak.

Konfigurálja és kezelje a betekintési kártyákat a prémium asszisztenshez
Szerkessze a betekintési kártyákat
Optimalizálja a betekintési kártyák rangsorolását