Veure comunicació recent a Copilot per a vendes
Si recentment heu utilitzat l'Outlook o el Teams per interactuar amb un client, la targeta Comunicació recent de la subfinestra Copilot per a vendes de l'Outlook mostra els vostres fils de correu electrònic recents i les reunions del Teams amb aquest client. Des de la targeta, podeu obtenir resums generats per IA dels fils de correu electrònic i navegar a resums de reunions generats per IA al Teams. També podeu obrir els fils de correu electrònic i les invitacions a reunions a l'Outlook. Per tant, podeu posar-vos al dia ràpidament amb el context del client i avançar en els acords mitjançant respostes informades.
La informació de la targeta Comunicació recent es mostra en el context del correu electrònic o la reunió que s'obre a l'Outlook. Podeu veure fins als tres fils de correu electrònic més recents i les tres reunions més recents del Teams que heu tingut amb el primer contacte extern al correu electrònic obert o a la reunió durant els darrers 30 dies. (El primer contacte extern és el primer contacte del correu electrònic o de la reunió que no és de la vostra organització). Depenent de si el correu electrònic o la reunió s'ha obert en mode de lectura o redacció, el primer contacte extern es selecciona entre les adreces electròniques següents.
| Element d'Outlook | Mode de lectura | Mode de redacció |
|---|---|---|
| Correu | Emissor + A + Cc | A + cc |
| Reunió | Organitzador + Obligatori + Opcional | Obligatori + Opcional |
Les comunicacions recents targeta recupera les següents comunicacions de Microsoft Graph:
- Comunicacions del contacte extern amb tu
- Comunicacions de tu al contacte extern
- Comunicacions d'altres persones al contacte extern que us inclogui
Nota
- La targeta Comunicació recent mostra els fils de correu electrònic més recents que difereixen del fil actual. No mostra respostes anteriors del fil de correu electrònic actual.
- La targeta Comunicació recent només mostra les reunions que inclouen un enllaç de reunió del Teams.
- Si no hi ha hagut fils de correu electrònic ni reunions del Teams amb el primer contacte extern durant els darrers 30 dies, no es mostra la targeta de comunicació recent.
- L'opció de veure un resum de la reunió només està disponible si la reunió del Teams s'ha gravat i teniu accés a la gravació.
Requisits de llicències
Requisits previs
Idiomes i longitud admesos per al resum de correu electrònic
Aquesta característica inclou la capacitat de resumir fils de correu electrònic. Només es pot generar un resum d'un fil de correu electrònic si el correu electrònic està en una de les llengües admeses. Només es genera un resum per a correus electrònics o fils de correu electrònic que tinguin més de 1.000 caràcters (és a dir, més de 180 paraules).
Veure comunicació recent
A Outlook, obriu el panell lateral Copilot per a vendes.
Aneu a la targeta Comunicació recent.
Per defecte, la targeta mostra el fil de correu electrònic i la reunió del Teams més recents que impliquen el primer contacte extern, si n'hi ha hagut durant els darrers 30 dies. Per veure fins a tres fils de correu electrònic i tres reunions del Teams dels darrers 30 dies, seleccioneu Mostra-ho tot.
Seguiu aquests passos per treballar amb els fils de correu electrònic i les reunions del Teams a la targeta de comunicació recent:
Per obrir un fil de correu electrònic o una invitació a una reunió a l'Outlook, seleccioneu-ne el nom.
Per generar un resum del fil de correu electrònic, seleccioneu Resumeix. El resum del correu electrònic es mostra a la targeta Resum del correu electrònic.
Per veure el resum d'una reunió del Teams, seleccioneu Visualitza el resum. Se us dirigeix al resum de la reunió al Teams.