设置Viva Glint Always-On反馈调查

Microsoft Viva Glint Always-On反馈调查随时提供有关组织中任意组人员的任何主题的见解。 与计划或定期计划不同,Always-On 调查始终是开放的,可供用户实时提供见解。 理想情况下,Always-On 调查在几分钟内即可快速轻松地完成。 了解调查类型

潜在用例

Always-On 调查应与组织希望持续提供反馈的事件、计划或情况的时间相配:

  • 确定重大事件前后的参与置信度。
  • 获取有关改进策略和过程的建议。
  • 在困难时期问人们,“领导者现在能做些什么来支持你?
  • 确定新外籍人士在新国家/地区是否受到支持。
  • 询问员工对新产品策略的自信程度。

注意

Always-On 调查不包括“通信”部分或向用户发送任何通知。 Viva Glint管理员需要在平台外部处理 Always-On 调查通知。

调查访问方法

Always-On 调查不包括“通信”部分或来自平台的任何通知。 个性化调查链接只能在Viva Glint电子邮件中传递,但Viva Glint管理员可以从其他两种访问方法中选择 Always-On 调查:

  1. 基于属性的访问
  2. 使用Microsoft Entra ID进行身份验证

如何设置 Always-On 调查

创建新的 Always-On 调查:

  1. 从管理员仪表板,选择“配置”。

  2. “调查 ”部分中,选择“ 调查计划”。

  3. 选择“ + 新建程序”。

  4. “困境调查 Always-On”模板“始终打开反馈”部分中的“空白 Always-On”模板中进行选择。

    Viva Glint Always-On调查模板的屏幕截图,其中可以预先加载问题或空白。

  5. 将鼠标悬停在模板上,然后选择“ 创建程序”。

  6. 从模板创建新程序后,请按照 Always-On 调查设置的每个部分列出的指南进行作。

    “设置”部分 说明
    程序设置 定义基本信息,如语言、可选功能和机密性设置。
    分配 选择要包含在调查邀请列表中或从调查邀请列表中排除的分发Lists或用户角色。
    问题 添加调查简介文本,选择问题,并添加调查感谢消息。
    报告 定义哪些角色有权访问此调查的结果,并确定关键报告视图。
    指导 确认或自定义可帮助用户解释其仪表板上结果的内容。
  7. 完成每个设置部分后预览调查

  8. 在为组织启用之前,请查看调查设置

  9. 准备好向组织提供 Always-On 调查时,请启用调查。

    1. 使用页面顶部的开关将调查切换为 “已批准”。
    2. 将鼠标悬停在左侧的调查卡上,然后选择“启用调查”。
    3. “启用调查 ”对话框中,选择“是, 启用调查 ”。 调查磁贴从灰色更改为蓝色,并在用户提交调查时显示响应率。

重要

首次启用 Always-On 调查后,Viva Glint管理员可以通过将“已批准”开关切换为“关闭”进行编辑。 当管理员将来重新提供调查时,调查 会自动启用

了解响应编号在 Always-On 报告中的显示方式

Always-On 调查的默认报告时间是 90 天。 有时,组织中的人员可能会经常参加调查 - 等待期不到 90 天。 如何计算这些数据?

  • 响应编号仅针对唯一用户显示。 重复调查接受者仅计数一次。
  • 单个用户提交的多个响应将计入聚合和多选报告。

你的组织有一个调查,等待期为 1 (1) 天,调查包括多选题,其中只能选择一个选项。 90 天默认报告显示唯一用户响应的数量,但人口统计、层次结构或团队的多项选择加起来超过 100%。