Microsoft'tan destek
için geçerlidir: İş Ortağı Merkezi | ABD Kamu için Microsoft Bulut İş Ortağı Merkezi
Uygun roller: Yardım Masası aracısı
Bir Microsoft hizmetiyle veya İş Ortağı Merkezi'nin kendisiyle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız size yardımcı olmak için buradayız. Sorunu Microsoft'a bildirebilir ve çözülene kadar izleyebilirsiniz.
Hesap erişim sorunları
Hesabınıza erişirken sorun yaşıyorsanız veya hesabınız kilitliyse, oturum açma sorunları ve hesabınıza erişim sorunlarını gidermek için Oturum açma sorunlarını giderme ve hesap erişim sorunlarını gidermebölümüne bakın.
Microsoft hizmetiyle veya İş Ortağı Merkezi ile ilgili sorunlar
Aşağıdaki makaleler biletler hakkında dosyalama ve takip etme hakkında bilgi sağlar:
Tüm İş Ortağı Merkezi programları için bilet oluşturun. Gerekirse, sorununuzun daha hızlı çözülmesine yardımcı olmak için tanılama toplayabilir ve İş Ortağı Desteği'ne gönderebilirsiniz.
Müşterilerinize destek ve sorunları onların adına bildirin.
Düşük kullanılabilirlik veya karmaşık bir sorununuz varsa bir destek randevusu zamanlayın.
İş Ortağı Merkezi API'leri (Bulut Çözümü Sağlayıcıları için) aracılığıyla otomatik hizmet bildirimleri alın.
İş Ortağı Merkezidestek kaynaklarını görüntüleyin.
Güvenlik açığı raporlama
Bir Microsoft İş Ortağı olarak, bildirebileceğiniz olası bir güvenlik olayı olması gerekiyorsa raporlama yöntemi, rapor oluşturmanıza olanak tanıyan msrc.microsoft.com/reportaracılığıyla Microsoft'a başvurmaktır.
Microsoft, Eşgüdümlü Güvenlik Açığı Bildirimi (CVD)uygular. Müşterilerimizi ve ekosistemi zarardan korumamıza yardımcı olmak için bu yönergeleri izlemenizi rica ediyoruz.