Користите ко зна кога да се повеже са потенцијалним клијентима и контактима
Ко зна кога функција у Динамицс 365 Салес помаже вам да брзо идентификујете колеге који могу да вас упознају са потенцијалним клијентом или контактом.
Шта је ко познаје кога?
Представници продаје често комуницирају са потенцијалним клијентима које никада нису срели. Ако само знате некога ко зна олово, увод би могао повећати шансе за позитиван исход. Ту долази ко зна кога. Ко зна кога предлаже колеге који су комуницирали са оловом путем е-поште или састанака. Чак вам помаже да брзо пошаљете е-пошту својим колегама да затраже увод.
За кориснике Салес Ентерприсе-а, ко зна кога се заснива на е-пошти и састанцима у Динамицс КСНУМКС-у. За кориснике Салес Премиум-а, заснива се на подацима Екцханге-а, под условом да је ваш администратор поставио интеграцију са Екцханге-ом. Ако не желите да Динамицс КСНУМКС прикупља податке о Екцханге-у, можете одустати од дељења података.
Основне информације ко кога зна
За кориснике Салес Ентерприсе-а, ко зна кога информације се попуњавају на основу е-поште и података о састанцима у Динамицс КСНУМКС-у. Ове информације су доступне у свим регионима и не захтевају никакво подешавање.
Побољшана ко зна кога информације
За кориснике Салес Премиум-а, информације се попуњавају на основу података Екцханге-а, под условом да је ваш администратор конфигурисао интеграцију. Ако не желите да Динамицс КСНУМКС прикупља податке о Екцханге-у, можете одустати од дељења података.
Белешка
Ако се одлучите за рани приступ у априлу 2025. године, можете се повезати са Екцханге само помоћу синхронизације на страни сервера. Ако сте претходно омогућили интеграцију Екцханге путем поставки интелигенције односа, то неће радити за рани приступ. Док се не постави синхронизација на серверу, ко зна ко користи само е-пошту из Динамицс КСНУМКС-а.
Погледај ко зна кога
Савет
Слике које садрже икону која изгледа овако: 
могу се проширити да би се приказало више детаља. Изаберите слику да бисте је проширити. Притисните тастер Esc да бисте је затворили.
Виџет Ко зна кога приказује до пет људи у вашој организацији који су комуницирали са потенцијалним клијентом или контактом путем позива и е-поште. Такође вам показује колико је јака њихова веза. Виџет је доступан у обрасцу Салес Инсигхтс и у главном обрасцу за контакт и олово .
У апликацији Салес Хуб изаберите потенцијалног клијента или контакт.
Ако видите поруку да немате довољно привилегија, замолите свог администратора да вам да потребне дозволе.
Изаберите икону у горњем десном углу виџета Ко зна кога да бисте се пребацивали између приказа графикона и листе.
На основу снаге везе, идентификујте колегу који вас може упознати са оловом и изаберите Упознајте се.
Белешка
Ако не видите дугме Упознајте се , замолите администратора да подеси синхронизацију са стране сервера.
Прецизирајте е-пошту шаблона и пошаљите је.
Искључите дељење података помоћу апликација Динамицс КСНУМКС
Можете да се искључите ако не желите да Динамицс КСНУМКС прикупља и анализира ваше Екцханге податке. Ваша Office 365 организација мора бити у једној од ЕМЕА или азијско-пацифичких глобалних географских подручја да бисте се искључили из прикупљања података ко зна кога.
Пријавите се на свој Мицрософт радни налог.
Изаберите Сеттингс & Привацy , а затим изаберите картицу Приватност .
У одељку Услуге изаберите стрелицу поред Динамицс КСНУМКС апликације.
Искључите Укључи моје податке у апликацијама Динамицс КСНУМКС.