Планирање захтева за групу ресурса

Базени ресурса су групе сличних ресурса. Диспечери управљају капацитетом и добијају опцију да касније доделе ресурсе.

Планирање простора ресурса је корисно у неколико ситуација:

• Одмах избегавајте резервисање одређених ресурса. На пример, хотел проверава расположивост соба (базен) и додељује собу (ресурс) гостима када стигну.

• Прикупите захтеве централно, али нека их локални менаџер резервише. На пример, ланац поправки преузима заказане обавезе преко кол центра. Централни агент резервише заказану обавезу на жељену локацију купца (базен). Менаџер локалног складишта додељује заказане обавезе доступном специјалисти (ресурсу).

• Диспечери знају капацитет базена, али не и одређени ресурс који ће садржати. На пример, трговински сајм нуди различите опције штанда. он приликом резервисања разматра капацитет сепареа (базена) али касније додељује одређене кабине (ресурс).

• Омогућите пребукирање за очекивана отказивања. На пример, хотел има фиксни број соба, али може да надува капацитет и преузме више резервација него расположивих соба да би одговарао на отказивање.

Креирање групе ресурса

Препоручили смо креирање базена који користе исти тип ресурса. Ако желите да креирате групе са различитим типовима ресурса, креирајте екипа.

1. У области Ресурси , у оквиру Ресурс изаберите ресурсе и изаберите ставку Ново.

2. На картици Опште поставке поставите тип ресурса на "Базен " и одаберите тип базена. Бирајте између објекта, опреме или комбинације пословног контакта, контакта и корисника.

3. Унесите име и одаберите временску зону.

4. На картици Планирање одаберите почетну локацију и локацију за крај. Одаберите адресу организационе јединице да бисте представљали физичку локацију на којој базен ради или локацију Агностик за групу ресурса који раде на даљину.

1. Одаберите опцију за деривисане капацитете од чланова групе:

   • Да : Капацитет ресурса базена се поново израчунава на основу календара радног сата свог члана. Капацитет базена се мења приликом додавања или уклањања чланова базена.
   • Не : Систем поставља капацитет базена, али га можете променити. Додавање и уклањање чланова базена неће променити капацитет.

2. Додајте још атрибута ресурса које треба узети у обзир за планирање. Сматрајте да је базен стандардни ресурс који се односи на додавање атрибута као што су карактеристике или територије.

Додавање чланова базена

Додавање чланова у групу кроз ентитет групе ресурса који се може резервисати.

1. У запису базена ресурса идите на" Сродна > деца ресурса".

2. Изаберите додај нову групу ресурса која се може резервисати и унесите име ресурса. Одаберите подређени ресурс и подесите опсег датума за чланство у базену. Посада и други базени не могу да се од детета од базена.

Резервишите базен са распоредом Помоћник

1. Изаберите ставку Књига у обрасцу захтева да бисте отворили распоред Помоћник.

2. Распоред Помоћник може да врати чланове базена и појединачне чланове базена на основу конфигурације захтева.

3. Изаберите ресурс базена и временски конектор и изаберите Боок & Еxит.

Управљање базеном на < ДИЦТ__табла распореда > сцхедуле боард

У < ДИЦТ__табла распореда > сцхедуле боард окно "Филтери " и поставите филтер "Типови ресурса " на "Базен ".

Изаберите опцију Сачувај као подразумевану вредност да бисте поставили подразумевани приказ за < ДИЦТ__табла распореда > сцхедуле боард картицу.

Кликните десним тастером миша на групу ресурса и изаберите ставку Прикажи чланове групе да бисте видели чланове базена и базена.

Додељивање резервација у базену

Додељивање одређених ресурса захтеву резервисаном за базен.

Постоје три начина за промену задатка резервисања:

1. Ручно превуците и отпустите : Изаберите и превуците резервацију из базена ресурса и превуците је у неки од чланова базена.

2. Замена : Кликните десним тастером миша на резервацију у базену ресурса, изаберите ставку Ресурс замене и одаберите члана групе.

3. Ребоок : Кликните десним тастером миша на резервацију базена и изаберите Ребоок. Уредите критеријуме филтрирања како више не бисте претраживали групе, већ ресурсе типа Контакт, Корисник и Пословни контакт.

Трајање се враћа на подразумевано трајање резервације. Уредите време завршетка тако да се подудара са оригиналним трајањем. Затим откажите оригиналну резервацију базена.

Додатне напомене

• Локација чланова базена : Ако је ресурс дете базена преко записа резервисаних група ресурса (боокаблересоурцегроуп) локације подређеног ресурса који се узима из базена. Додатно, ако је група ресурса повезана са ресурсом објекта или групе објеката путем повезивања ресурса који могу да се резервишу (msdyn_bookableresourceassociation), локација се узима из објекта или групе објеката.

• Када ресурс базена има деривалан капацитет од чланова групе постављен на вредност "Да ", на укупан капацитет базена за дати временски слот утиче:

  • Број чланова базена.
  • Датуми када су чланови базена део базена.
  • Радно време чланова базена.

• Резервације додељене ресурсима чланова базена током нерадног радног времена рачунаће се у односу на капацитет ресурса базена два пута.

• Ресурси који су члан базена неће се показати као доступни у распореду Помоћник ако је базен у потпуности резервисан за временски период, чак и ако појединачни ресурс није резервисан за тај период.

• Ресурси у базену приказују као доступне у Помоћник ако систем може да дистрибуира планирано трајање рада на више подређених ресурса. На пример, ако желите да закажете задатак од једног сата, а ресурс није доступан током целог сата, систем предлаже два ресурса која су доступна по 30 минута.