Zobrazenie poznatkov People.ai (verzia Preview)
Dôležité
- Toto je ukážková funkcia.
- Funkcie verzie Preview nie sú určené na produkčné účely a môžu mať obmedzenú funkčnosť. Na tieto funkcie sa vzťahujú dodatočné podmienky používania a sú k dispozícii pred oficiálnym vydaním, aby zákazníci mohli získať skorý prístup a poskytnúť spätnú väzbu.
[Tento článok je predbežnou dokumentáciou a môže sa zmeniť.]
People.ai štatistiky poskytujú komplexný pohľad na interakcie a interakcie vašich zákazníkov. Štatistiky pre svoje účty, kontakty a príležitosti si môžete zobraziť prezeraním podrobností o zázname na table Copilot pre predajcov.
Požiadavky
- Integráciu People.ai musí povoliť váš správca.
- Musíte mať licenciu na People.ai.
Pozrite si prehľad z People.ai
Štatistiky od People.ai sa zobrazujú v novom karta pre kontakty a účty a v sekcii Štatistiky z People.ai v sekcii príležitostí. Štatistiky sa zobrazujú s číslami citácií. Vyberte číslo citácie na hĺbkovú analýzu a zobrazenie podrobných informácií. V prípade kontaktov a záznamov o účtoch sa pri vytváraní štatistík považujú údaje za posledných 90 dní. Ak chcete otvoriť metriky v People.ai, vyberte v pravom dolnom rohu karta.
Zobrazia sa nasledujúce prehľady:
Úroveň a trend zapojenia: Toto je celková úroveň a trend zapojenia. Číslo úrovne zapojenia vypočíta People.ai na základe interakcií (e-mailov a stretnutí), ku ktorým došlo so zákazníkom. Úroveň zapojenia sa zobrazuje takto:
Číslo úrovne zapojenia Úroveň zapojenia 0 až 30 Nízky 31 až 70 Stredný 71 až 100 Vysoký Trend zapojenia sa vypočíta porovnaním úrovne zapojenia aktuálneho týždňa s číslom z predchádzajúceho týždňa. Trend zapojenia sa zobrazuje ako stúpajúci alebo klesajúci trend na základe zvýšenia alebo zníženia úrovne zapojenia.
Keď prejdete na úroveň a trend zapojenia, môžete vidieť celkový počet aktivít spolu s rozpisom počtu stretnutí a e-mailov, ktoré boli vymenené so zákazníkom.
Spojenia: Tento prehľad navrhuje mená vašich kolegov, ktorí komunikovali so zákazníkom prostredníctvom e-mailov alebo stretnutí. Pomáha vám rýchlo poslať e-mail svojim kolegom so žiadosťou o úvod. Keď prejdete nadol, môžete vidieť mená ľudí. V predvolenom nastavení sa zobrazujú prvé tri pripojenia.
Ak chcete rýchlo začať e-mail s jedným z hlavných spojení, umiestnite kurzor myši na meno a potom vyberte
.
Ak chcete zobraziť všetky spojenia alebo viac metrík, musíte otvoriť People.ai.
Predpokladaná kúpna sila: Tento prehľad sa zobrazuje iba pre kontakt. Ukazuje pravdepodobný rozsah kúpnej sily kontaktu. Kúpna sila sa vypočítava na základe počtu obchodov, ktoré kontakt uzavrel za posledných 90 dní. Uzavreté obchody sa porovnávajú s podobnými získanými príležitosťami zahŕňajúcimi zainteresované strany, ktoré sú podobné kontaktom z hľadiska ich titulu, oddelenia a odvetvia. Keď prejdete nadol, môžete vidieť podrobné informácie.