Nastavenie vylepšeného e-mailu
Nastavte rozšírenú e-mailovú skúsenosť, aby zástupcovia predaja mohli vytvárať a odosielať e-mail bez opustenia kontextu, na ktorom pracujú.
Dôležité
Vylepšené e-mailové prostredie je k dispozícii iba pre e-mailové aktivity vytvorené v sekcii Časová os akejkoľvek modelom riadenej aplikácie.
Povoliť vylepšený e-mail
V závislosti od licencie Dynamics 365 Sales, ktorú máte, vyberte jednu z nasledujúcich kariet pre konkrétne informácie:
Ak máte aplikáciu Centrum predaja, postupujte podľa pokynov na tejto karte. V opačnom prípade nakonfigurujte možnosť podľa pokynov na karte Sales Professional Power Platform.
V spodnej časti mapy lokality vyberte Zmeniť oblasť
a potom vyberte Nastavenia aplikácie.Na mape lokality vyberte Nástroje na zvýšenie produktivity.
Vyberte Vylepšený e-mail pre časovú os.
Nastavte prepínač Rozšírený e-mail pre časovú os na možnosť Áno.
Vyberte položku Uložiť.
Zváženia
Nasledujúce úvahy platia pre vylepšené e-mailové prostredie:
Rozšírené vyskakovacie okno e-mailu vyžaduje veľkosť obrazovky aspoň 600 x 840 pixelov. Ak je veľkosť obrazovky menšia, zobrazí sa všeobecný skladateľ e-mailov. Na mobilných telefónoch nie je podporované ani kontextové okno s e-mailom s vylepšeným zážitkom.
Keď otvoríte kontextové okno rozšíreného e-mailu, navigácia na iné záznamy nie je možná.
Súčasne môžete otvoriť až tri kontextové okná e-mailu.
Nemôžete nájsť funkciu vo svojej aplikácii?
Existuje niekoľko možností:
- Na používanie tejto funkcie nemáte potrebnú licenciu. Pozrite si porovnávaciu tabuľku a licenčnú príručku a zistite, ktoré funkcie sú dostupné s vašou licenciou.
- Na používanie tejto funkcie nemáte potrebnú rolu zabezpečenia.
- Ak chcete nakonfigurovať alebo nastaviť funkciu, musíte mať Roly na správu a prispôsobenie
- Ak chcete používať funkcie súvisiace s predajom, musíte mať Primárne roly predaja
- Niektoré úlohy vyžadujú konkrétne funkčné roly.
- Váš správca túto funkciu nezapol.
- Vaša organizácia používa vlastnú aplikáciu. Presné kroky vám poskytne správca. Kroky opísané v tomto článku sú špecifické pre vopred pripravené Centrum predaja a aplikácie Sales Professional.