Синхронизация управления задачами между Microsoft Teams и Dynamics 365 Commerce POS
В этой статье описывается, как синхронизировать управление задачами между Microsoft Teams и POS-терминалом Dynamics 365 Commerce (POS).
Одной из основных целей интеграции с Teams является обеспечение синхронизации управления задачами между приложением POS и Teams. Таким образом сотрудники магазина могут использовать приложение POS или Teams для управления задачами, и им не требуется переключать приложения.
Поскольку планировщик используется в качестве репозитория для задач в Teams, должна быть связь между Teams и Dynamics 365 Commerce. Эта связь устанавливается с помощью определенного кода плана для заданной рабочей группы магазина.
В следующих процедурах показано, как настроить синхронизацию управления задачами между приложениями POS и Teams.
Связь POS и Teams для управления задачами
Чтобы связать POS-терминалы и приложения Microsoft Teams для управления задачами в Commerce Headquarters, выполните следующие действия.
Примечание
Прежде чем пытаться интегрировать управление задачами с Teams, убедитесь, что вы включили интеграцию Dynamics 365 Commerce и Microsoft Teams.
- Перейдите в раздел Retail и Commerce > Управление задачами > Интеграция задач с Microsoft Teams.
- На панели операций выберите Правка.
- Установите для параметра Включить интеграцию управления задачами значение Да.
- На панели операций выберите Сохранить.
- В панели операций выберите Настройка управления задачами. Вы должны получить уведомление о том, что создается пакетное задание с именем Подготовка Teams.
- Перейдите в раздел Администрирование системы > Запросы > Пакетные задания и найдите самое последнее задание, которое имеет описание Подготовка Teams. Дождитесь завершения выполнения этого задания.
- Выполните Задание CDX 1070, чтобы опубликовать ИД плана и сохранить ссылки на сервере Retail Server.
Публикация тестового списка задач в Teams
Следующая процедура предполагает, что рабочие группы магазинов используют интеграцию управления задачами Microsoft Teams с Commerce в первый раз.
Чтобы опубликовать тестовый список задач в Teams, выполните следующие действия.
- Выполните вход в Teams в качестве менеджера по связям. Обычно менеджеры по связям являются пользователями, которые имеют роль Региональный менеджер в Commerce.
- В левой области навигации выберите Задачи по планировщику.
- На вкладке Опубликованные списки выберите Создать список в левом нижнем углу и присвойте новому списку имя Тестовый список задач.
- Выберите Создать. Новый список отобразится в разделе Черновики.
- В разделе Название задачи присвойте первой задаче название Тестирование интеграции Teams. Затем выберите ВВОД.
- В списке Черновики выберите список задач. Затем выберите Опубликовать в верхнем правом углу.
- В диалоговом окне Выберите, для кого предназначена публикация выберите рабочие группы, которые должны получить тестовый список задач.
- Выберите Далее, чтобы просмотреть план публикации. Если необходимо внести изменения, выберите Назад.
- Выберите Подтвердите для продолжения, затем выберите Опубликовать.
- После завершения публикации сообщение в верхней части вкладки Опубликованные списки показывает, был ли список задач доставлен успешно.
Дополнительные сведения см. в разделе Публикация списков задач для создания и отслеживания работы в организации.
Примечание
После успешного опубликования списка задач в Teams задачи будут отображаться в POS-терминале. Затем менеджерам POS и кассирам необходимо включить вход Microsoft Entra в POS. Дополнительные сведения см. в статье Включение проверки подлинности Microsoft Entra для входа в POS-терминал.
Дополнительные ресурсы
Dynamics 365 Commerce и Microsoft Teams обзор интеграции
Включение Dynamics 365 Commerce и Microsoft Teams интеграция
Microsoft Teams резерв от Dynamics 365 Commerce
Управление ролями пользователей в системе Microsoft Teams
Сопоставление магазинов и команд, если в меню имеются уже существующие команды Microsoft Teams