Pytania i często zadawane pytania

Microsoft Q&A to witryna firmy Microsoft, w której można szybko uzyskać dostęp do pytań dotyczących technologii firmy Microsoft za pomocą technologii Q&A, globalnej platformy opartej na społeczności na potrzeby terminowych, wysokiej jakości odpowiedzi technicznych.

Kochamy Stack Overflow. Będziemy nadal wspierać naszych klientów, którzy zadają tam pytania. Przedstawiamy również odpowiedzi z witryny Stack Overflow w witrynie Microsoft Q&A.

Stack Overflow ma określone kryteria dotyczące tego, jakie pytania są odpowiednie dla społeczności, podczas gdy pytania dotyczące technologii firmy Microsoft są mile widziane, podczas gdy pytania dotyczące technologii firmy Microsoft są mile widziane. Co ważniejsze, za pośrednictwem pytań i odpowiedzi firmy Microsoft możemy tworzyć unikatowe środowiska, które pozwalają nam zapewnić najwyższy poziom pomocy technicznej dla naszych klientów. Trudno uzyskać pełny obraz klienta, który zadaje pytanie w witrynie Stack Overflow. Jednak w witrynie Microsoft Q&A możemy połączyć asker z rzeczywistym użyciem produktu i umową pomocy technicznej. Umożliwia to nowe możliwości oferowania najwyższej jakości pomocy technicznej.

Microsoft Q&A to doświadczenie firmy Microsoft w zakresie odpowiedzi technicznych dotyczących produktów firmy Microsoft. Deweloperzy i specjaliści IT mogą rozwiązywać problemy z pomocą ekspertów społeczności i inżynierów firmy Microsoft. Środowisko zawiera bogaty baza wiedzy, który pozyskuje zawartość z forów MSDN i Stack Overflow, aby pomóc klientom szybko uzyskać potrzebne odpowiedzi.

Społeczność techniczna firmy Microsoft zapewnia połączenie między klientami, ekspertami firmy Microsoft i społecznościami, aby dzielić się najlepszymi rozwiązaniami i pomysłami, otrzymywać zachęty i uczyć się poprzez dyskusje i blogi na platformie Azure oraz w produktach i programach platformy Microsoft 365.

Dopóki nie przejdziemy do ujednoliconej opinii o produkcie, możesz kontynuować przekazywanie opinii na temat pytań i odpowiedzi przy użyciu tagu W międzyczasie możesz przekazać nam opinię przy użyciu tagu Pytań i odpowiedzi firmy Microsoft.

Wybierz opcję Raport obok zawartości, którą chcesz zgłosić. Z listy rozwijanej wybierz przyczynę obraźliwego wpisu. Zobacz więcej szczegółów w artykule dotyczącym zawartości raportu.

Moderator przejrzy ten raport i podejmie na nim działania.

Witryna jest dostępna i można jej używać na urządzeniach przenośnych.

Microsoft Q&A obsługuje: arabski (ar-sa), chiński (uproszczony) (zh-cn), chiński (tradycyjny) (zh-tw), czeski (cs-cz), duński (da-dk), holenderski (nl-nl), angielski (en-us), fiński (fi-fi), francuski (fr-fr), niemiecki (de-de), grecki (el-gr), hebrajski (he-il), węgierski (hu-hu), włoski (it-it), japoński (ja-jp), koreański (ko-kr), norweski (nb-no), polski (pl-pl), portugalski - Brazylia (pt-br), rosyjski (ru-ru), hiszpański (es-es), szwedzki (sv-se), tajski (th-th), turecki (tr-tr).

Jeśli masz konto za pośrednictwem usługi Microsoft Learn, możesz użyć tych samych informacji o koncie tutaj. Jeśli tak nie jest, w prawym górnym rogu witryny pytań i odpowiedzi zobaczysz opcję logowania, która spowoduje przejście do procesu tworzenia nowego konta. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę Zarządzanie profilem usługi Microsoft Learn.

W nagłówku Microsoft Q&A wybierz pozycję Zaloguj. Możesz użyć tego samego profilu użytkownika, którego używasz w środowisku Microsoft Learn.

L.p. Przyjrzyj się profilowi innego użytkownika i zauważysz, że adres e-mail nie znajduje się na liście. Dotyczy to również użytkowników, którzy patrzą na twój profil użytkownika.

Nieskończone przewijanie nie jest odpowiednie dla tego typu zawartości. Przedstawia on kilka problemów, w tym:

• Trudności podczas ponownego znajdowania zawartości
• Iluzja kompletności
• Brak możliwości uzyskania dostępu do końca strony
• Problemy z ułatwieniami dostępu (użytkownicy muszą na zawsze karty)
• Zwiększone obciążenie strony
• Niska wydajność seo

W nagłówku Pytań i odpowiedzi firmy Microsoft wybierz przycisk Zadaj pytanie . Podczas wpisywania pytania pokażemy ci podobne pytania, które zostały już zadane w pytaniach i innych źródłach. Pamiętaj, aby je sprawdzić, ponieważ ktoś mógł już odpowiedzieć na Twoje pytanie.

Więcej informacji na temat najlepszych rozwiązań można znaleźć w artykule How to write a quality question (Jak napisać pytanie dotyczące jakości).

Jeśli asker akceptuje odpowiedź jako poprawną, będzie ona cieniowana na zielono i oznaczona jako "Zaakceptowana odpowiedź". Jeśli nie, poszukaj odpowiedzi, które mają przydatne głosy, oznacza to, że użytkownicy znaleźli te odpowiedzi pomocne. Dowiedz się więcej w artykule rate answers (Stawki odpowiedzi ).

Jeśli użytkownik często uczestniczy i przyczynia się pozytywnie do społeczności, zdobędzie punkty. Im więcej punktów reputacji ma użytkownik, tym bardziej prawdopodobne, że mają wiedzę na temat, który publikuje.

Pokazujemy również przynależność firmy Microsoft do kart użytkownika: pracownik firmy Microsoft, tymczasowy microsoft agencyjny, dostawca firmy Microsoft, stażysta firmy Microsoft i microsoft Most Valuable Professionals (MVPs), aby wiedzieć, czy odpowiedź pochodzi z zaufanego źródła firmy Microsoft.

W prawym górnym rogu strony pytań możesz wyświetlić menu rozwijane Sortuj według . Wybierz opcję, według której chcesz sortować zawartość. Możesz również odfiltrować zawartość na podstawie różnych kryteriów. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszym artykułem dotyczącym filtrowania i sortowania .

Po znalezieniu pytania, na które chcesz odpowiedzieć, możesz napisać odpowiedź w dolnej części strony pytania. Jeśli asker uważa, że odpowiedź jest poprawna, odpowiedź zostanie wyróżniona na zielono i oznaczona jako "Zaakceptowana odpowiedź".

Aby uzyskać więcej informacji na temat najlepszych rozwiązań podczas odpowiadania na pytania, zobacz artykuł Pisanie odpowiedzi na temat jakości.

Każdy zalogowany użytkownik może pomóc innym osobom, odpowiadając na pytanie w witrynie Microsoft Q&A. Jeśli znasz odpowiedź na pytanie, wspieraj społeczność online, odpowiadając na nie!

Nie możesz głosować na własne pytania, komentarze ani odpowiedzi.

Nie, możesz głosować tylko raz. Jeśli zmienisz zdanie, możesz zmienić lub anulować głosowanie.

Tagi to tematy związane z wątkiem, które ułatwiają grupowanie i organizowanie całej zawartości w witrynie Microsoft Q&A. Tagi można dodawać do dowolnego rodzaju wpisu, wyszukując z szerokiej gamy tematów w pytaniu, które tworzysz.

Tak, co najmniej 1 tag jest wymagany dla każdego pytania. Pomaga to ekspertom w tym tagu monitorować i odpowiadać na pytania. Im więcej tagów dodajesz więcej informacji otrzymywanych przez społeczność, co ułatwia znajdowanie podobnych pytań i odpowiadanie na nie.

Po tagu można uzyskać alerty dotyczące tagu powiązanego z określoną usługą. Aby postępować zgodnie z tagiem, wybierz pozycję Tagi w nagłówku i umieść kursor na tagu, który chcesz obserwować. Wybierz przycisk Obserwuj. Możesz również śledzić tagi z innych stron, umieszczając wskaźnik myszy na tagu i wybierając przycisk Obserwuj .

Jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia po wysłaniu pytania do obserwowanych tagów, wybierz swój Awatar, a następnie pozycję Ustawienia. Upewnij się, że masz wiadomość e-mail z powiadomieniami. Następnie w sekcji Preferencje pytań i odpowiedzi wybierz pozycję Odbierz wiadomość e-mail po wysłaniu pytania do tagu obserwowanego przez Ciebie i Postępuj zgodnie z pytaniami z obserwowanymi tagami, a następnie wybierz pozycję Zapisz. Więcej szczegółów można znaleźć w artykule Preferencje pytań i pytań.

W tej chwili użytkownicy nie mogą tworzyć nowych tagów.

Punkty reputacji są zdobywane przez udział w społeczności i przyczynianie się pozytywnie do społeczności. Aby uzyskać więcej informacji na temat punktów reputacji, zobacz artykuł pomocy dotyczący punktów reputacji.

Istnieje wiele sposobów uzyskiwania punktów reputacji, w tym odpowiadania na pytania, głosowania na odpowiedzi i nie tylko. Aby dowiedzieć się więcej o wszystkich sposobach zdobywania (i utraty) punktów reputacji, zobacz artykuł pomocy dla punktów reputacji.

W nagłówku Microsoft Q&A wybierz swój awatar w prawym górnym rogu, a następnie wybierz pozycję Ustawienia. Spowoduje to przejście do strony profilu, na której można podać adres e-mail z powiadomieniem, a także ustawienia środowiska Microsoft Learn i pytań i odpowiedzi. Więcej szczegółów można znaleźć w artykule Preferencje dotyczące pytań i pytań.

W nagłówku Microsoft Q&A wybierz swój awatar w prawym górnym rogu, a następnie wybierz pozycję Profil. W tym miejscu zostaną wyświetlone opcje aktualizacji różnych części profilu.

W nagłówku Microsoft Q&A wybierz swój awatar w prawym górnym rogu, a następnie wybierz pozycję Ustawienia. W obszarze Preferencje dotyczące pytań i pytań możesz wybrać rodzaje wątków w witrynie Microsoft Q&A, które otrzymujesz powiadomienia i jak często. Więcej szczegółów można znaleźć w artykule Preferencje dotyczące pytań i pytań.

Wybierz swój awatar w prawym górnym rogu nagłówka Microsoft Q&A, a następnie wybierz pozycję Profil. Wybierz pozycję Kolekcje w sekcji po lewej stronie.

Wybierz swój awatar w prawym górnym rogu nagłówka Microsoft Q&A, a następnie wybierz pozycję Profil. W obszarze Działanie zobaczysz maksymalnie 30 interakcji w ciągu ostatnich 30 dni.

Moderatorzy są częścią społeczności microsoft Q&A w celu utrzymania wysokiej jakości zawartości. Moderatorzy mogą usuwać/cofać usuwanie zawartości, blokować użytkowników, przekierowywać wątki, zamykać wątki i edytować zawartość, aby zachować istotne i odpowiednie wątki.

Nie mogą, tylko inny moderator będzie mógł.

Nie, tylko autor pytania ma te uprawnienia.

Firma Microsoft Q&A nie przenosi ani nie przechowuje danych klientów z regionu, w którym jest wdrażany.

Priority Community Support (PCS) to pierwsza linia pomocy technicznej dla klientów z planem pomocy technicznej dla deweloperów. W przypadku komputerów PCS klienci otrzymują wysokiej jakości odpowiedzi na pytania związane z platformą Azure w ramach pytań i odpowiedzi na pytania dotyczące platformy Microsoft w godzinach roboczych od inżynierów platformy Azure i mistrzów społeczności.

Dostęp do pomocy technicznej społeczności priorytetowej można uzyskać w witrynie Azure Portal w ramach opcji "Utwórz wniosek o pomoc techniczną" w obszarze Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów lub logując się do witryny Microsoft Learn przy użyciu tego samego konta, które ma dostęp do subskrypcji korzyści platformy Azure.