Ocenianie odpowiedzi w witrynie Microsoft Q&A
Odpowiedzi na oceny są niezbędne, aby poinformować innych użytkowników, czy odpowiedź pomogła Ci rozwiązać problem. W związku z tym, jeśli pytanie ma wiele odpowiedzi, osoba z podobnym problemem może przyjrzeć się tym, które pomagają większości użytkowników, zwiększając prawdopodobieństwo, że odpowiedź również im pomoże.
Możesz głosować na odpowiedź "Tak" lub "Nie". Każdy użytkownik zobaczy, ile osób głosowało na odpowiedź. Głosy "Nie" nie są wyświetlane i nie mają żadnego wpływu na całkowitą liczbę głosów "Tak".
Wymagania wstępne
Musisz zalogować się do pytań i odpowiedzi.
Ograniczenia
- Nie można ocenić własnej odpowiedzi.
- Pytania i odpowiedzi firmy Microsoft nie wyświetlają głosów "Nie".
Autor pytania ocenia odpowiedź na swoje pytanie
Możesz ocenić odpowiedź na swoje pytanie, aby wskazać innych użytkowników, że odpowiedź ci pomogła. Jeśli tak nie jest, zespół wspierający to pytanie może cię użyć.
- Otwórz pytanie, w którym otrzymano odpowiedź.
- Przejdź do odpowiedzi, którą chcesz ocenić.
- Obok pozycji "Czy rozwiązano ten problem?", wybierz pozycję "Tak", jeśli odpowiedź ci pomogła. W przeciwnym razie wybierz pozycję "Nie".
- Jeśli wybierzesz pozycję "Tak", zostanie wyświetlona nowa etykieta z informacją, że ta odpowiedź jest przydatna. Aby zaoszczędzić czas, jeśli nie było zaakceptowanych odpowiedzi na pytanie, pytania i odpowiedzi są automatycznie oznaczane jako zaakceptowane.
- Jeśli zagłosujesz na "Nie", zespół pomocy technicznej chce dowiedzieć się więcej, aby mógł ci pomóc dalej. Dlatego dołącz wszelkie dodatkowe opinie. Jeśli chcesz, abyśmy skontaktowali się z Tobą w razie dalszych pytań, podaj swój adres e-mail.
Aby usunąć głosowanie, wybierz ponownie ten sam przycisk, który został wybrany ostatni raz.
Aby zmienić głosowanie, wybierz początkowo wybrany przycisk przeciwny. Zmiana głosowania nie spowoduje usunięcia zaakceptowanego stanu odpowiedzi.
Oceń odpowiedź na pytanie innej osoby
Możesz ocenić odpowiedź na pytanie innego użytkownika. Spowoduje to dodanie głosu na odpowiedź, która pomoże innym użytkownikom w trafności odpowiedzi.
- Otwórz pytanie, które ma odpowiedź, którą chcesz głosować.
- Przejdź do odpowiedzi.
- Obok pozycji "Czy ta odpowiedź była pomocna?", wybierz pozycję "Tak", jeśli odpowiedź ci pomogła. W przeciwnym razie wybierz pozycję "Nie".
- Jeśli zagłosujesz na "Tak", zobaczysz nową etykietę z informacją, że ta odpowiedź jest przydatna.
- Jeśli zagłosujesz na "Nie", nie ma dalszych działań.
Aby usunąć głosowanie, wybierz ponownie ten sam przycisk, który został wybrany ostatni raz.
Aby zmienić głosowanie, wybierz początkowo wybrany przycisk przeciwny.