Užduokite klausimų apie "Copilot" programoje "Dynamics 365 Sales"
"Copilot" yra dirbtinio intelekto pagalbinė priemonė, padedanti produktyviau ir efektyviau dirbti kasdieniame darbe naudojant "Dynamics 365 Sales" programas. "Copilot" gali apibendrinti informaciją apie jūsų potencialius klientus ir galimybes, padėti sužinoti naujausius įrašų pakeitimus, pasiruošti susitikimams ir praturtinti potencialius klientus informacija iš kitų šaltinių.
Būtinosios sąlygos
Jūsų administratorius įjungia ir nustato "Copilot".
Atidaryti „Copilot“
"Copilot" galite atidaryti šoninėje srityje – greta įrašo, pvz., galimybės arba galimo kliento, arba viso ekrano rodinyje.
Pokalbis su "Copilot" šoninėje srityje
Atidarykite šoninę sritį "Copilot", jei norite greitai gauti įžvalgų apie įrašą, arba paprašykite "Copilot" apibendrinti kitus įrašus, rodyti naujausius keitimus ir pasiruošti susitikimams neišeinant iš dabartinio puslapio.
Pasirinkite Copilot piktogramą (
) dešinėje programos pusėje. "Copilot" šoninę sritį galite atidaryti iš bet kurio programos puslapio, išskyrus "Copilot " puslapį.Atlikite vieną iš toliau nurodytų veiksmų.
- Įveskite savo klausimus natūralia kalba.
- Pasiūlymų sąraše pasirinkite raginimą arba virš "Copilot" pokalbių laukelio pasirinkite Peržiūrėti raginimus , kad gautumėte siūlomų užklausų arba raginimų, kuriuos "Copilot" gali jums padėti, sąrašą.
Sužinokite daugiau apie iš anksto nustatytus raginimus.
Kalbėkitės su "Copilot" viso ekrano rodinyje (peržiūra)
[Šis skyrius yra išankstinė dokumentacija ir gali būti keičiamas.]
Svarbu
- Tai yra peržiūros versijos funkcija.
- Peržiūros versijos funkcijos nėra skirtos naudoti gamybai ir gali būti apribotas jų funkcionalumas. Šioms funkcijoms taikomos papildomos naudojimo sąlygos ir jos pasiekiamos prieš oficialų išleidimą, kad klientai galėtų gauti išankstinę prieigą ir pateikti atsiliepimų.
Atidarykite "Copilot" puslapį viso ekrano rodinyje, kai norite daugiau vietos ir susikaupimo, kad galėtumėte kalbėtis su "Copilot" ir užduoti klausimus.
Pasirinkite Copilot savo svetainės žemėlapyje.
Jei jo nėra, paprašykite administratoriaus įjungti "Copilot" peržiūros funkcijas. Jei naudojate tinkintą programą, paprašykite administratoriaus pridėti "Copilot" puslapį prie programos svetainės žemėlapio.
Atlikite vieną iš toliau nurodytų veiksmų.
- Įveskite savo klausimus natūralia kalba.
- Pasirinkite raginimą iš pasiūlymų sąrašo arba pasirinkite Peržiūrėti raginimus virš "Copilot" pokalbių laukelio, kad gautumėte siūlomų užklausų arba raginimų sąrašą, kurį "Copilot" gali jums padėti. Sužinokite daugiau apie iš anksto nustatytus raginimus.
Natūralios kalbos pokalbis
Kai kalbatės su "Copilot" natūralia kalba, "Copilot" pirmiausia ieško atsakymų duomenyse, saugomuose Dataverse (pagrindinėje duomenų platformoje). Jei atsakymo nėra Dataverse, "Copilot" rodo tolesnį raginimą ieškoti atsakymo SharePoint.
Galite naudoti šių tipų klausimus:
Duomenimis pagrįsti klausimai:Paprastos duomenų užklausos, pvz.:
Kokios yra "Contoso" metinės pajamos?
Kas yra "Alpine Ski House" savininkas?
Parodykite man visas mano galimybes, kurios baigiasi šį mėnesį.
Daugiau tokių klausimų rasite Klausimai apie pardavimo duomenis.
Klausimai su pardavimui būdinga terminologija: Klausimai, pagrįsti pardavimo organizacijoms būdingais terminais. Pagal numatytuosius nustatymus palaikomi klausimai, susiję su šiomis temomis:
Perskaičiavimo kursai. Pavyzdžiui, koks yra mano potencialių klientų konversijų rodiklis per pastarąjį ketvirtį?
Sandorio ciklas. Pavyzdžiui, koks yra vidutinis mano galimybių sandorių ciklas?
Vamzdynas su filtrais. Pavyzdžiui, rodyti mano srautą su pasiūlymais, kurie bus uždaryti per kitas 30 dienų.
Sandorio dydžiai ir vertės. Pavyzdžiui, rodyti atvirus sandorius, kurių sandorio dydis didesnis nei 10000.
Klausimų pavyzdžių sąrašą rasite Klausimai su pardavimui būdinga terminologija. Jei jūsų organizacija naudoja kitą pardavimo terminologiją arba pasirinktinius laukus, susisiekite su savo "Dynamics 365" administratoriumi, kad įtrauktumėte šiuos terminus į žodynėlį. Žodynėlis padeda "Copilot" geriau suprasti jūsų klausimų kontekstą.
Į šiuos klausimus pirmiausia atsakoma naudojant duomenis, saugomus Dataverse "Dynamics 365 Sales", kuri yra pagrindinė "Dynamics 365 Sales" duomenų platforma. Jei atsakymo nėra Dataverse, "Copilot" rodo tolesnį raginimą ieškoti atsakymo SharePoint.
Kai kuriuos iš šių klausimų taip pat galite pasiekti iš raginimo vadovo, kuris pasirodo, kai pasirenkate Peržiūrėti raginimus virš pokalbio laukelio Copilot šoninėje srityje arba Copilot puslapyje.