Funkcinių vietų kūrimas

Lauko paslaugų organizacijos dažnai dirba su klientais, turinčiais dideles ar sudėtingas darbo vietas, pvz., sandėlį ar kelių aukštų biurų pastatą. Technikai negali gaišti laiko ieškodami darbo vietos. Jie turi tiksliai žinoti, kur eiti atlikti savo darbą. „Field Service“ funkcinės vietos darbo užsakyme nurodo, kur kliento svetainėje yra turtas.

Funkcinės vietos sukuria vietovių hierarchiją, talpindamos turtą konkrečiose vietose, pvz., pastatuose ar patalpose. Galite peržiūrėti su kiekviena vieta susietus išteklius.

Pavyzdžiui, šis ryšys reiškia spausdintuvo, pavadinto „Acct-10“, vietą trečiame A pastato aukšte kliento miestelyje:

• Campus
  • A pastatas
    • 3 aukštas
      • Spausdintuvo aktas-10

Būtinosios sąlygos

• Sukuriamos paslaugų paskyros

Sukurkite funkcinę vietą

1. „Field Service“ pasirinkite sritį Service . Dalyje Klientai pasirinkite Paskyros ir atidarykite paslaugos paskyros įrašą.

2. Pasirinkite skirtuką Ištekliai ir vietos .

3. Pasirinkite elipsę (…), tada pasirinkite Nauja vieta.

   

4. Įveskite a pavadinimą ir paslaugos adresą.

5. Pasirinktinai:

   • Jei ši vieta yra hierarchijos dalis, įveskite jos Pagrindinę funkcinę vietą. Galite praleisti šį veiksmą ir vėliau nutempti vietą į esamą hierarchiją.
   • Pasirinkite Funkcinį vietos tipą, kuris padeda skirstyti to paties tipo vietoves . Pavyzdžiui, sandėliai ar biurų pastatai.
   • Įveskite su vietove susijusių sąskaitų kaštų centrą .
   • Atkreipkite dėmesį į el. pašto adresą tinkamam vietos kontaktiniam asmeniui.
   • Nustatykite Atidarymo datą , kad nurodytumėte, kada vieta pirmą kartą buvo atidaryta.
   • Vietai pasirinkite pagrindinę laiko juostą .

6. Pasirinkite Įrašyti.

Nauja vieta rodoma sąraše. Jei reikia, galite nuvilkti jį į esamą hierarchiją.

• Negalite vilkti ištekliaus subkomponento į funkcinę vietą, kuri skiriasi nuo pirminio ištekliaus funkcinės vietos. Kietasis diskas ir kompiuteris, kurio dalis jis yra, negali būti skirtingose ​​vietose.
• Jei po naujo pirminio komponento, kurio funkcinė vieta yra kita, nutempsite antrinį komponentą, naujo pirminio komponento funkcinė vieta pakeičia pradinę ištekliaus funkcinę vietą. Jei perkeliate ekraną iš kompiuterio A pastate į kompiuterį, esantį B pastate, ekranas užims kompiuterio vietą B pastate.

Norėdami peržiūrėti informaciją apie ją, sąraše pasirinkite vietą.

Kurkite ir priskirkite funkcinius vietos tipus

Vietoms grupuoti naudokite funkcinius vietovių tipus. Funkciniai vietovių tipai leidžia greitai taikyti nuosavybės šablonus vietų grupei.

1. „Field Service“ pasirinkite sritį Nustatymai , tada pasirinkite Funkciniai vietos tipai.

2. Pasirinkite Naujas.

3. Įveskite funkcinės vietos tipo a Pavadinimą .

4. Pasirinkite Įrašyti.

Pridėkite išteklių į funkcinę vietą

Kliento turtas gali būti susietas su funkcine vieta, kad būtų lengviau juos rasti.

Skirtuke Ištekliai ir vietos pasirinkite Rodyti išteklius , kad peržiūrėtumėte su kiekviena vieta susietų išteklių sąrašą. Su funkcine vietovių hierarchija gali būti susietos kelios paskyros.

1. Pasirinkite funkcinę vietą, tada pasirinkite elipsę (…).

   

2. Pridėkite kliento išteklius prie vietos:

   • Norėdami susieti esamą kliento turtą su vieta, pasirinkite Pridėti esamą išteklius. Ieškokite ir pasirinkite išteklius. Jei ištekliaus dar nėra, pasirinkite Naujas kliento išteklius , kad jį sukurtumėte ir pridėtumėte prie vietos.

     

   • Norėdami sukurti kliento išteklius ir susieti jį su vieta, pasirinkite Naujas turtas.

     

Ieškokite funkcinės vietos ar turto

Naudokite paieškos laukelį, kad ieškotumėte funkcinės vietos. Norėdami ieškoti išteklių ir vietų, pasirinkite Rodyti išteklius. Atitinkantys paieškos rezultatai yra paryškinti.

Didesnės ar sudėtingesnės hierarchijos atveju išplėskite arba sutraukite rezultatus naudodami piktogramas Išskleisti viską (+) ir Sutraukti viską (−