Creare un marchio per SMS in Microsoft Teams
Nota
A causa di un elevato volume di richieste di SMS in Teams, i tempi di elaborazione per approvare le campagne e i marchi per gli SMS in Teams potrebbero richiedere più tempo del solito. Apprezziamo la tua pazienza mentre lavoriamo diligentemente per rispondere a tutte le richieste. Grazie per la tua comprensione.
Questo articolo è rivolto agli amministratori IT e ai professionisti IT che abilitano il servizio SMS (Short Message Service) in Teams.
Usare questo articolo durante la creazione di un marchio nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft Teams per registrare l'azienda con Il registro campagna (TCR).
SMS in Teams è disponibile solo nel Stati Uniti (incluso Portorico) e in Canada.
Prerequisiti
Assicurarsi di comprendere in modo fondamentale lo scopo del marchio, come descritto in Informazioni sugli SMS in Teams.
Gli amministratori devono avere uno dei ruoli di controllo degli accessi (RBAC) basati sui ruoli seguenti:
- Amministratore di Teams
- Amministratore comunicazioni Teams
- Amministratore di telefonia di Teams
Creare un marchio SMS di Teams nell'interfaccia di amministrazione di Teams
Il processo di registrazione a 10 DLC (codice lungo 10 cifre) implica la verifica dell'identità della tua organizzazione con i provider di rete SMS. Per fare in modo che la tua organizzazione sia verificata, puoi creare un profilo dell'organizzazione come "Brand" nell'interfaccia di amministrazione di Teams.
- Nell'interfaccia di amministrazione di Teams, vai alpassaggio 1: Creare un marchio per laconfigurazione>> del servizio vocale>.
- Seleziona Crea il tuo marchio per avviare / Aggiornato marchio / Visualizza dettagli per aprire una diapositiva di configurazione sul lato destro e popolare i campi con le informazioni della società.
I campi modulo cambiano dinamicamente in base al paese/area geografica e allo stato dell'azienda. Ad esempio, se la sede centrale della società si trova negli Stati Uniti ed è una società quotata in borsa , sono necessari più campi per divulgare il simbolo delle azioni della società. Tuttavia, se si ha una società privata, non è necessario un simbolo di azioni.
Popolare l'applicazione Brand nel Registro di sistema Campaign in base alle intestazioni dei campi come indicato di seguito:
Descrizione
Nella prima sezione della forma del marchio, fornisci i dettagli della tua azienda, come indicato nel suo paese/area geografica.
| Campo Modulo | Descrizione |
|---|---|
| Nome visualizzato del marchio | Immettere come deve essere visualizzato il nome della società o Doing Business As come nome del chiamante nei messaggi SMS in uscita. |
| Nome società | Immetti il nome ufficiale della tua azienda perché è legalmente registrata nel tuo paese o nella tua area geografica. |
| Documento di identità fiscale paese/area geografica | Immetti il paese o l'area geografica in cui viene rilasciato il tuo ID aziendale. |
| ID imposta | Immetti l'ID fiscale della tua azienda, corrispondente al paese/area geografica della sede centrale della tua azienda. Stati Uniti - Società statunitensi (e società con un codice EIN statunitense), immettere il codice EIN di nove cifre del codice fiscale. Canada : per le società con sede in Canada, immettere il numero di nove cifre Canadian Business Number (BN) rilasciato da CRA, Corporation/ESE o DALL'ID del Registro di sistema. |
| Indirizzo aziendale | Immettere l'indirizzo in modo che corrisponda all'indirizzo in cui ha sede la società. Se la sede centrale è già stata definita come indirizzo in Posizioni, selezionare Usa esistente e cercare l'indirizzo in base alla città o alla descrizione della località. Se l'indirizzo non è già stato aggiunto, seleziona Aggiungi nuovo e immettilo qui. Per il Canada, l'indirizzo fornito deve essere uguale a quello usato per la registrazione con Corporation Canada. |
| Sito Web | Immettere il sito Web della società o l'URL di un sito Web che rappresenta l'azienda. Fornire il sito Web dell'azienda è facoltativo, ma si consiglia di aumentare le probabilità di approvazione del TCR. |
Informazioni sul marchio
All'interno delle informazioni sul marchio, fornisci un contesto sull'attività della tua azienda.
| Campo Modulo | Descrizione |
|---|---|
| Modulo legale organizzazione | Selezionare la struttura legale della società. Società privata : una società privata è di proprietà di singoli utenti o gruppi e non vende azioni al pubblico. Società quotata in borsa - Una società quotata in borsa vende azioni in borse. Organizzazione senza scopo di lucro: una organizzazione no profit opera a scopo benefico senza distribuire profitti. Vengono accettate solo le organizzazioni non profit o le organizzazioni non profit con sede negli Stati Uniti con un EIN degli Stati Uniti. Le organizzazioni non profit non statunitensi dovrebbero registrarsi come società private. Ad esempio, se si è un'organizzazione no profit in Canada, ci si registra come società privata. |
| Simbolo del titolo del marchio | Se la società è quotata in borsa, immettere il simbolo delle azioni della società. |
| Borsa di marca | Se la tua azienda è quotata in borsa, seleziona la borsa in cui è elencata e scambiata. |
| Segmento del marchio | Nell'elenco a discesa selezionare il settore più appropriato per classificare l'attività aziendale. |
Informazioni di contatto
In caso di problemi con la registrazione del tuo marchio, supporto tecnico Microsoft contatta un punto di contatto designato dall'utente. Immettere le informazioni di contatto in base alle intestazioni dei campi nel modo seguente:
| Campo Modulo | Descrizione |
|---|---|
| Nome di battesimo | Immettere il nome del punto di contatto per il processo di applicazione. |
| Cognome | Immettere il cognome. |
| Numero di telefono | Immetti il numero di telefono in formato E.164 del punto di contatto per le richieste relative a questo processo di applicazione. E.164 è il formato del numero di telefono internazionale che inizia con un segno più (+) seguito dal codice paese, dall'area geografica e dal numero locale senza spazi, trattini o parentesi. Ad esempio, un numero di telefono statunitense di (202) 555-0123 deve essere scritto come: +12025550123. |
| indirizzo Email | Immetti l'indirizzo e-mail del punto di contatto per le richieste relative a questo processo di applicazione. È consigliabile immettere qui un elenco di distribuzione o di gruppo tramite un messaggio di posta elettronica personale. |
Importante
Se l'organizzazione è stata designata come società quotata pubblicamente, Il Registro di sistema campagna utilizza l'autenticazione a due fattori, inviando un messaggio di posta elettronica dall'indirizzo noreply@auth.campaignregistry.com di posta elettronica specificato nelle informazioni di contatto. L'indirizzo di posta elettronica del contatto non può essere un account di posta elettronica personale o gratuito o una lista di distribuzione, ad esempio vendite o supporto tecnico.
Termini e condizioni
Una volta compilati in modo accurato i campi, seleziona la casella per accettare i termini e le condizioni di Microsoft.
I termini riportati di seguito riguardano la condivisione da parte di Microsoft delle informazioni sul tuo marchio con un operatore, in questo caso Il Registro di sistema di Campaign.
I servizi SMS di Teams implicano l'integrazione tra Microsoft e il gestore, aggregatore o operatore sottostante ("Operatore"). Microsoft deve condividere i dettagli delle applicazioni e/o le informazioni sul marchio con l'Operatore per garantire che il programma soddisfi le linee guida e gli standard normativi stabiliti dagli operatori. L'operatore è il revisore finale e il responsabile approvazione dell'applicazione di servizio. Se i dettagli forniti sull'applicazione cambiano, è responsabilità dell'utente inviare di nuovo l'applicazione con informazioni aggiornate. Con l'invio di una domanda, l'utente accetta che Microsoft possa condividere i dettagli dell'applicazione necessari per il provisioning del servizio di messaggistica di Teams.
Invio e stato del marchio
Dopo aver compilato tutti i campi applicabili, seleziona Invia.
Lo stato del tuo brand dovrebbe ora essere visualizzato come Inviato e le informazioni del marchio non possono più essere modificate senza supporto tecnico Microsoft intervento.
Se hai designato il modulo legale della tua organizzazione come Società quotata pubblicamente e non hai ricevuto un messaggio di autenticazione a due fattori (2FA) da noreply@auth.campaignregistry.com, controlla la posta indesiderata e le regole del firewall della tua azienda.
Il contratto di servizio per l'approvazione o il rifiuto del marchio è di tre giorni al massimo.
Se hai inviato informazioni di marca errate o non ricevi un avviso di approvazione o rifiuto dopo tre giorni, contatta il Servizio numeri di telefono Microsoft - Service Desk.
Nota
Se campaign registry rifiuta l'invio del tuo marchio, un caso viene aperto automaticamente per tuo conto con Microsoft Telephone Number Services - Service Desk.If the Campaign Registry rejects your brand submission, a case is automatically opened on your behalf with Microsoft Telephone Number Services - Service Desk. È possibile visualizzare il caso passando al Centro assistenza numeri di telefono e selezionando la scheda Casi aziendali personali. Aprire il caso per interagire con il team Servizio numeri di telefono (TNS) - Service Desk in merito ai dettagli e allo stato del caso.
Dopo l'approvazione del marchio da parte di TCR, è possibile procedere al Passaggio 2: Creare una campagna.