Bagikan melalui


Pusat automasi

Pusat otomasi menyediakan pengalaman pemantauan dan pemecahan masalah yang komprehensif untuk proses otomasi Anda di seluruh Power Automate, yang melayani berbagai persona yang terlibat dalam otomasi. Baik Anda seorang pembuat, operator, anggota tim Pusat Keunggulan (CoE), atau analis bisnis, pusat otomasi berfungsi sebagai hub terpusat untuk memantau dan mengelola aktivitas otomasi dalam lingkungan Anda. Dengan antarmuka dan dasbor yang mudah digunakan, pusat otomatisasi memungkinkan Anda memperoleh tampilan holistik dari semua data terkait otomatisasi, termasuk rekomendasi, log eksekusi, metrik kinerja, dan kopilot terintegrasi.

Strategi data dan visualisasi

Informasi yang ditampilkan pada halaman Ikhtisar dan Jalankan didasarkan pada data aliran awan dan desktop yang disimpan di dalamnya Microsoft Dataverse. Halaman ini dirancang untuk memberi Anda tampilan tingkat atas dari aktivitas aliran yang Anda jalankan, termasuk aliran awan anak atau aliran desktop yang dikaitkan dengan aliran tingkat atas tertentu. Pendekatan ini memungkinkan Anda memantau keseluruhan otomatisasi dari awal hingga akhir. Memungkinkan Anda menentukan apakah otomatisasi keseluruhan berhasil atau gagal, menyediakan data tentang total proses, di antara banyak metrik lainnya.

Catatan

  • Beberapa filter mungkin tidak tersedia untuk beberapa tab karena sifat data yang disajikan.
  • Data pada tab Antrian pekerjaan adalah fitur premium, yang memerlukan Power Automate lisensi Premium.
  • Rekomendasi adalah fitur premium, yang memerlukan Lingkungan Terkelola.
  • Saat Anda bernavigasi antar tab, tab tersebut akan tetap mengaktifkan pilihan penyaringan. Pilih Hapus filter untuk mengatur ulang filter yang diterapkan.
  • Aktivitas yang terkait dengan alur desktop seperti alur desktop yang berjalan dan antrean kerja dsb. selalu tersedia di Dataverse, namun riwayat alur cloud baru-baru ini diperkenalkan di Dataverse. Pelajari lebih lanjut.
  • Riwayat aliran awan yang ditampilkan pada tab ikhtisar dan proses mungkin memerlukan waktu hingga satu jam untuk tersedia di Dataverse pusat otomatisasi.
  • Secara default, visualisasi hanya didasarkan pada aliran awan tingkat atas. Dengan menggunakan filter, Anda juga dapat melihat visualisasi untuk alur anak.

Izin yang diperlukan

Data dasar Pusat Otomasi dikelola melalui Dataverse tabel, diamankan melalui kontrol akses berbasis peran (RBAC). Dalam lingkungan Dataverse standar (produksi, uji coba, kotak pasir, pengembang), hak istimewa yang diperlukan disertakan dalam peran pembuat lingkungan default. Administrator dapat menetapkan pengguna ke peran ini sesuai kebutuhan. Dalam lingkungan Default dengan database Dataverse yang disediakan, semua pengguna secara otomatis menjadi pembuat lingkungan. Selain itu, administrator dapat membuat peran keamanan khusus dengan hak istimewa tingkat baris untuk mengontrol data yang dapat dilihat dan berinteraksi dengan pengguna.

Berikut adalah tabel utama yang digunakan di Pusat Otomasi:

nama tabel Nama hak istimewa Description
Proses prvReadWorkflow Menyimpan alur desktop dan alur cloud yang mengetahui solusi.
Sesi Alur prvReadflowsession Menyimpan data aliran desktop.
Eksekusi Alur prvReadflowrun Menyimpan data aliran awan yang diserap melalui fitur Kelola riwayat aliran awan di Dataverse.
Catatan Aliran prvReadflowlog Menyimpan log atom seperti Power Automate log tindakan pengoperasian aliran desktop (memerlukan pengaktifan log V2), log pengoperasian mesin, dll.
Aktivitas Alur prvReadflowevent Menyimpan data terkait rekomendasi dan banyak lagi.
Antrean Kerja prvReadworkqueue Menyimpan data antrian kerja.
Item Antrean Kerja prvReadworkqueueitem Menyimpan data item antrian kerja yang termasuk dalam antrian kerja tertentu.

Catatan

  • Di dalam Dataverse for Teams lingkungan, pengguna harus menjadi anggota Dataverse for Teams lingkungan tersebut untuk mengakses Pusat Otomatisasi. Pelajari lebih lanjut. Pertimbangkan untuk meningkatkan lingkungan Anda untuk kontrol yang lebih terperinci atas hak istimewa dan fitur tambahan.
  • Tab Antrian Kerja tidak tersedia di Dataverse for Teams lingkungan.

Tab Ikhtisar

Tab ini menyediakan tampilan kesehatan otomatisasi menyeluruh dalam lingkungan dan didasarkan pada pelaporan aliran tingkat atas. Bagian Rekomendasi pada tab ini memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk kawasan otomatisasi Anda. Anda dapat memprioritaskan dan menangani masalah dan rekomendasi yang paling penting, berdasarkan dampak potensialnya.

Visual Description
Rekomendasi Daftar kesehatan otomatisasi, kepatuhan, wawasan praktik terbaik, dan rekomendasi yang dapat ditindaklanjuti.

Aktivitas

Visual Description
Aliran tingkat atas Jumlah aliran tingkat atas yang memiliki satu atau lebih proses berdasarkan filter yang dipilih. Memberikan indikasi kesehatan otomatisasi secara keseluruhan dan membantu mengidentifikasi operasi tingkat atas mana yang paling banyak mengalami kegagalan.
Jumlah total lari Jumlah aliran yang dijalankan berdasarkan filter yang dipilih.
Tingkat kesalahan aliran berjalan Persentase kesalahan yang terjadi selama eksekusi alur berdasarkan filter yang dipilih.
Aliran menjalankan tren kesalahan Melacak tren penggunaan dan keandalan eksekusi tingkat atas dari waktu ke waktu.
Aliran atas berjalan Dengan cepat mengidentifikasi otomatisasi penting yang sering gagal, untuk meningkatkan kesehatan, ketahanan, dan penanganan pengecualian.
Kegagalan aliran aliran Menunjukkan alur terkini yang gagal dan mungkin perlu dimodifikasi untuk mengurangi kegagalan alur desktop.

Rekomendasi

Bagian rekomendasi menawarkan wawasan proaktif dan reaktif, beserta saran mengenai berbagai elemen lanskap otomasi Anda. Saran mungkin termasuk mengatasi kegagalan otomatisasi yang tiba-tiba, antrean pekerjaan yang berisiko tidak memenuhi target perjanjian tingkat layanan (SLA), dan mesin atau kelompok mesin yang tidak digunakan di lingkungan tersebut. Rekomendasi ini dapat membantu Anda mengidentifikasi area yang perlu perbaikan dan mengambil tindakan yang tepat berdasarkan dampaknya. Untuk informasi lebih lanjut, lihat rekomendasi pusat otomasi .

Kopilot

Copilot dirancang untuk membantu analisis aktivitas otomatisasi, kinerja antrian kerja, dan memberikan jawaban atas pertanyaan umum tentang Power Automate kemampuan (jawaban generatif). Misalnya, pengguna dapat bertanya tentang jumlah alur yang berjalan kemarin, item antrean mana yang ditunda, atau cara menganalisis aktivitas dengan Copilot. Sebagai tanggapan, Copilot menghasilkan keluaran yang memberikan wawasan dan jawaban atas pertanyaan yang diajukan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Gunakan Copilot untuk menganalisis aktivitas otomatisasi dan mengajukan pertanyaan produk .

Penting

  • Kemampuan ini didukung oleh Azure OpenAI Service.
  • Kopilot adalah teknologi baru yang masih dikembangkan. Ini dioptimalkan untuk digunakan dengan bahasa Inggris dan memiliki dukungan terbatas dengan bahasa lain. Karena itu, sebagian isinya mungkin muncul dalam bahasa Inggris, bukan bahasa pilihan Anda.
  • Baca selengkapnya FAQ AI yang bertanggung jawab untuk Copilot di pusat otomasi untuk mempelajari lebih lanjut tentang pengalaman kopilot baru ini.

Tab berjalan

Tab ini menyajikan tampilan gabungan data aliran cloud dan desktop yang ditampilkan dalam tampilan daftar hierarkis. Data disusun berdasarkan arus tingkat atas. Tampilan ini berguna dalam skenario di mana sesi aliran individual berhasil dijalankan, namun operasi dependen lainnya gagal, yang pada akhirnya mengakibatkan kegagalan aliran tingkat atas. Dengan menampilkan proses ini sehubungan dengan induknya, kami meningkatkan pemantauan otomatisasi dan analisis akar penyebab pengecualian yang efisien.

Tab antrian pekerjaan

Tab ini menyediakan metrik untuk memantau status kesehatan item antrean pekerjaan, termasuk throughput, waktu penanganan rata-rata, dan distribusi. Metrik ini membantu mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan dan melacak kinerja dari waktu ke waktu.

Tangkapan layar halaman antrean kerja di pusat otomatisasi.

Visual Description
Distribusi antrian kerja Menunjukkan jumlah antrean kerja dengan konfigurasi khusus SLA, seperti "kedaluwarsa item default" yang diterapkan.
Volume antrian pekerjaan berdasarkan status Menunjukkan jumlah item antrean kerja yang dikategorikan berdasarkan status pemrosesannya, dengan rincian jenis pengecualian (tersedia saat mengarahkan kursor ke kategori pengecualian).
Throughput antrian kerja Menunjukkan jumlah item yang berhasil diproses dalam antrian kerja dalam satuan waktu tertentu, beserta tingkat kesalahan dan trennya.
Distribusi kesalahan item antrian kerja Menunjukkan distribusi item antrean kerja per status kesalahan, seperti "Pengecualian bisnis", "Pengecualian TI", dan "Waktu pemrosesan habis".
Tingkat antrian kerja Menunjukkan seberapa sering item antrean kerja diantrekan ulang untuk pemrosesan lebih lanjut atau penanganan manual.
Tren waktu penanganan rata-rata Menunjukkan tren waktu penanganan rata-rata untuk item antrian pekerjaan dari waktu ke waktu.
Antrean pekerjaan teratas berdasarkan waktu penanganan rata-rata Menunjukkan lima antrean pekerjaan teratas dengan waktu penanganan rata-rata tertinggi dalam urutan menurun.
Waktu penanganan rata-rata Menunjukkan waktu penanganan rata-rata untuk item dalam antrean kerja.
Penanganan antrian pekerjaan teratas oleh prosesor Menunjukkan lima antrean kerja teratas dengan jumlah item tertinggi yang berhasil diproses per prosesor.
Antrean pekerjaan teratas berdasarkan item yang kedaluwarsa Menunjukkan lima antrean pekerjaan teratas yang diberi peringkat berdasarkan jumlah item yang kedaluwarsa dalam antrean pekerjaan.
Antrean pekerjaan teratas berdasarkan frekuensi kesalahan Menunjukkan lima antrean pekerjaan teratas dengan jumlah item tertinggi dalam status kesalahan.

Catatan

Jika Anda memfilter item antrean pekerjaan berdasarkan status item tertentu, seperti "Pengecualian bisnis," item apa pun yang cocok dan telah kedaluwarsa tidak akan dipertimbangkan dalam hasil. Hal ini karena item yang kedaluwarsa dianggap tidak dapat diproses kecuali tanggal kedaluwarsanya diperpanjang terlebih dahulu, yang diutamakan daripada pencarian jenis pengecualian tingkat rendah.

Pembatasan yang diketahui

Berikut ini adalah batasan saat ini dari pusat otomasi dan struktur data yang mendasarinya.

  • Penyaringan berbasis aliran awan hanya mencantumkan aliran awan yang ada dalam solusi di lingkungan saat ini.
  • Hanya operasi untuk aliran cloud berbasis solusi yang tersedia di pusat otomatisasi.
  • Visibilitas alur dan riwayat prosesnya di pusat otomasi mengharuskan Anda menjadi pemilik (kepemilikan bersama tidak cukup) alur atau memiliki akses di seluruh lingkungan terhadap data relevan di lingkungan tersebut. Yang utama Dataverse Tabel yang mendukung data yang ditampilkan di pusat otomasi adalah:
    • workflow: Aliran awan yang sadar solusi dan aliran desktop
    • flowrun: Riwayat aliran awan
    • flowsession: Riwayat aliran desktop
    • flowevent: Rekomendasi dan pemberitahuan
    • workqueue: Antrian pekerjaan
    • workqueueitem: Item antrian pekerjaan
  • Aliran awan anak dan desktop ditampilkan di bawah Berjalan .
  • Pengoperasian alur desktop tingkat atas belum didukung (untuk skenario berbasis API atau dihadiri secara lokal)
  • Alur yang dimiliki bersama atau dibagikan belum didukung (pengguna tidak melihat rangkaian alur yang dibagikan dengan mereka).
  • Pengguna dengan akses lebih luas untuk menjalankan data (seperti admin atau anggota tim CoE) mungkin melihat Alur tidak dikenal sebagai nama alur. Nama ini mungkin muncul jika aliran awan yang bersangkutan tidak dibagikan secara eksplisit kepada pengguna atau aliran tersebut telah dihapus sementara waktu.
  • Pengguna dengan akses lebih luas untuk menjalankan data mungkin mengalami peningkatan latensi selama pemuatan data karena volume aliran cloud yang tinggi. Kinerja dapat ditingkatkan dengan memilih lebih banyak filter dan mengurangi rentang tanggal.
  • Jika ada visual yang menunjukkan "Terlalu banyak hasil," coba sesuaikan filter Anda untuk membatasi jumlah data yang dikembalikan.
  • Jika Anda melihat Dataverse notifikasi khusus pengoperasian aliran cloud, periksa dokumentasi riwayat pengoperasian aliran cloud yang mendasarinya untuk mempelajari lebih lanjut.
  • Riwayat aliran awan lama mungkin hilang untuk filter rentang tanggal yang dipilih. Hilangnya riwayat proses kemungkinan disebabkan oleh konfigurasi waktu tayang (TTL) lingkungan Anda saat ini, yang diatur untuk menyimpan proses aliran cloud selama n-hari saja.