Ez a cikk a Partnerközpont elemzéseivel kapcsolatos gyakori kérdéseket ismerteti.
Általános
Miért nem tudom megtekinteni az elemzési adataimat a Partnerközpontban?
Amikor hozzáférek az elemzési oldalakhoz, a következő üzenet jelenik meg.
Miért jelenik meg ez az üzenet:
- A kereskedelmi piactéren közzétett ajánlatokhoz jelenleg nem létezik beszerzés. Ez az üzenet azt jelentheti, hogy az ajánlatok a kereskedelmi piactéren találhatók, de az ügyfelek nem kattintanak az ajánlatra.
- Előfordulhat, hogy az ajánlat közzététele folyamatban van, de még nem él. Az ügyfelek csak élő ajánlatokat vásárolhatnak. Az ajánlatok állapotának ellenőrzéséhez tekintse meg a Partnerközpont Összegzés lapját. További információ: Összefoglalás irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
- Az ön ajánlatai partnerként jelennek meg, amelyek csak listaajánlatok. Az ügyfelek nem vásárolhatnak ilyen ajánlatokat közvetlenül a piactéren. Akkor kapja meg az érdeklődőt, ha egy ügyfél a Kapcsolatfelvétel gombra kattint. Az ajánlat listatípusának ellenőrzéséhez lépjen az ajánlat beállítási oldalára.
Tudom, hogy vannak elemzési adataim, miért jelenik meg a Nem elérhető elemzés üzenet?
Miért jelenik meg ez az üzenet:
- Nem rendelkezik elemzési adatokkal a kiválasztási időszakra vonatkozóan, próbáljon meg másik időszakot kijelölni.
- Ellenőrizze, hogy alkalmazott-e szűrőket a lapon. Próbálja meg alaphelyzetbe állítani a szűrőt, vagy válasszon más beállításokat a szűrőből.
Hogyan regisztrálni a kereskedelmi piactéren?
A fiók létrehozásának két módja van:
- Ha még csak most ismerkedik a Partnerközponttal, akkor Rendelkeznie kell Microsoft AI Cloud Partner Program fiókkal, továbbra is létre kell hoznia egy Partnerközpont-fiókot, és regisztrálnia kell a kereskedelmi piactéren.
- Ha már regisztrált a Microsoft AI Cloud Partner Programban vagy egy fejlesztői programban, hozzon létre egy fiókot közvetlenül a Partnerközpontból. Lásd: Meglévő Partnerközpont-fiók használata a kereskedelmi piactéren való regisztrációhoz.
Hol hozhatok létre kereskedelmi piactéri ajánlatot?
- Nyissa meg a kereskedelmi piactér ajánlatainak áttekintési oldalát.
- Válassza az + Új ajánlat lehetőséget.
- Válassza ki a létrehozni kívánt ajánlat típusát.
Nem tudok regisztrálni és közzétenni egy ajánlatot a személyes e-mail-azonosítómmal.
Megtudhatja, hogyan hozhat létre, tehet közzé és kezelhet ajánlatokat, lásd : Közzétételi útmutató ajánlattípus szerint.
Milyen szerepkörök szükségesek a kereskedelmi piactéri elemzések megtekintéséhez?
A kereskedelmi piactéri elemzési jelentések megtekintéséhez szükséges szerepkörökről további információt a felhasználói szerepkörök és engedélyek hozzárendelése című témakörben talál.
Megtekinthetim a Microsoft 365 és a Copilot programban felsorolt ajánlataim minősítéseit és áttekintését?
Nem, jelenleg csak a kereskedelmi piactér programban felsorolt ajánlatokra vonatkozó értékeléseket és értékeléseket biztosítjuk. További információ: Értékelések és vélemények irányítópult a kereskedelmi piactéren. A Office-app véleményei és értékelései hamarosan elérhetők lesznek.
A kereskedelmi piactéri ajánlatok a Microsoft AppSource-on és az Azure Marketplace-en jelennek meg. Ezek közé tartoznak az Azure-alkalmazások, az Azure-tárolók, az Azure-beli virtuális gépek, Dynamics 365 dataverse- és Power Apps-alkalmazások, Dynamics 365 Operations Apps, Tárolók és Szoftver szolgáltatásként.
Miért látom a használati jelentésem becsült díjainak napi módosításait?
A nyitott hónap aktuális ügyfélhasználatának számlázott díjai többek között a kedvezmények és a visszatérítések miatt módosíthatók. A használati jelentésben szereplő pontos becsült díjak az ajánlat használatát követő hónap negyedik napján jelennek meg.
Hogyan ismerkedés a kereskedelmi piactéri elemzési jelentések programozott hozzáférésével?
Tekintse meg az elemzési adatok programozott elérésének előfeltételeit.
Létrehozhatok egyéni lekérdezéseket a felsorolt rendszer-lekérdezéseken kívül?
Igen, a rendszer lekérdezései csak referencia célokra szolgálnak. Használhat rendszer-lekérdezéseket, vagy létrehozhat egyéni lekérdezést adott attribútumok szelektív lekérdezésével.
Bevétel
A bruttó bevétel a számlázott értékesítés vagy az ügyfeleknek számlázott összeg?
A bruttó bevétel annak az ügyfélnek számlázott összeg, aki ajánlatot vásárolt vagy szolgáltatásokat használt fel. Ez az összeg a tranzakcióhoz tartozó ügyfélszámlában jelenik meg.
Mit jelentenek a különböző kifizetési állapotok?
Ez a lista a kifizetési állapotot határozza meg:
- Elküldve: A partnernek kifizetett bevétel összegét jelöli.
- Közelgő: Azt a bevételi összeget jelöli, amely a közelgő kifizetésre jogosult. Ez az összeg a kifizetés feldolgozása után az Elküldött állapotba kerül.
- Feldolgozatlan: Azt a bevételi összeget jelöli, amelyet még nem vett fel feldolgozásra. Ez az összeg a következő ciklusban lesz felvéve, és a közelgő állapotba kerül.
- Folyamatban lévő begyűjtés: Azt a bevételi összeget jelöli, amelyet nem EA-ügyfelek generáltak, akik nem törölték a számlájukat. Ez az összeg feldolgozatlan állapotba vált, miután az ügyfél kifizette a számlát a Microsoftnak.
Mi a különbség a Bevétel, a EarningAmount és a TransactionAmount között?
A Bevétel oszlop a számlázott értékesítési összeget jeleníti meg. Ez megjelenik az ügyfélszámlában. A TransactionAmount oszlop azt az összeget jeleníti meg, amelyet az ügyfelek a Microsoftnak a számla ellenében fizettek. Ha az ügyfél részlegesen fizetett, akkor a Revenue és a TransactionAmount eltérő lehet. A EarningAmount oszlop a kifizetéshez figyelembe vett összeget jeleníti meg. Ezt az összeget a listaárak levonása után számítjuk ki.
A Beszerzési rekord azonosítója megegyezik a Bevételek jelentésben szereplő Rendelésazonosítóval?
Igen, a Beszerzési rekord azonosítója ugyanarra a "Rendelésazonosító" adatmezőre hivatkozik.
Miért üresek az ügyféladatok a bevételi jelentés számos sorában?
Az ügyféladatok, például az e-mail vagy az ügyfélnév üresek lehetnek, mivel az ügyfél nem járul hozzá a személyes azonosításra alkalmas adataik megosztásához. Bizonyos esetekben ennek oka lehet, hogy egy ismert technikai korlátozás van megoldva.
A CustomerName oszlop a fiók számláját, a végfelhasználót vagy a viszonteladói adatokat jelöli?
A CustomerName oszlop a végfelhasználó adatait jelöli. A viszonteladói információkért tekintse meg a viszonteladóval kapcsolatos oszlopokat.
Meg tudja jeleníteni a bevételi irányítópult, hogy ki a végfelhasználói ügyfél, a viszonteladó és a forgalmazó?
Igen, az ügyfélhez kapcsolódó oszlopok a végfelhasználó adatait jelenítik meg. Ha egy viszonteladó részt vett a tranzakcióban, tekintse meg a Viszonteladóval kapcsolatos oszlopokat.
Vannak "szállítási" címadatok (ország/régió, állam, város, irányítószám) a bevételi irányítópulton?
Igen, a letöltési jelentés tartalmazza a végfelhasználó adatait. Tekintse meg az ügyfélhez kapcsolódó oszlopokat, például CustomerCity, CustomerState, CustomerCountry, CustomerPostalCode.
Hogyan jelenik meg az első ingyenes hónap a jelentésben?
Ha egy partner az ajánlatlistát "Ingyenes" értékre választja az irányítópult szűrőjeként, akkor az összes ajánlatvásárlás vagy ingyenes próbaverziós felhasználás 0 usd bevétellel jelenik meg az irányítópulton.
Van egy javasolt konkrét dátum, amikor havonta letöltjük a jelentéseket?
Igen. Minden hónap hetedik napján letöltheti a jelentéseket, hogy pontos bevételi adatokat jelenítsen meg az előző hónap ajánlatvásárlásaihoz és fogyasztásához. Ha például egy ügyfél a januári hónapban fogyasztási vagy használati alapú ajánlatot használt, február 7-én letöltheti a pontos januári számla szerinti bevételi jelentést.
Feljegyzés
Az előfizetés-alapú termékek bevételi adatai a vásárlás hónapjában érhetők el.
Mire utal a "MonthStartDate" kifejezés?
A MonthStartDate a megrendelési hónapra vagy az ajánlat használati hónapra vonatkozik, amelyre a bevételt számították.
Miért látok meredek csökkenést a bevételi trendben az aktuális hónapban?
A meredek visszaesés oka lehet a használatalapú ajánlatok nyílt hónapja, amelyekhez még nincs bevétel generálva.
Rendezhetem a rekordokat az ügyfél ranglistájában és a földrajzi oldalpár widgetben?
Igen, a widget egy oszlopát növekvő vagy csökkenő sorrendben rendezi.
Miért nem változik a Bevétel ütemterve a különböző hónaptartomány-kijelölésekhez?
A Bevétel idővonal nézete a múlt havi és a jövő havi kifizetésre jogosult összeget tartalmazza. Ez a widget nem változik szűrők vagy időszakok alapján.
Hogyan töltse le a bevételi jelentést a felhasználói felületen keresztül?
A jelentések letöltéséhez nyissa meg az Insights>Downloads Hub szakaszt. Kattintson az Új jelentés létrehozása elemre, és válassza a Marketplace-ajánlatok csempét . Most már elvégezheti az azonnali letöltést, vagy ütemezhet egy letöltést. További információ: Letöltések központ.
Használhatok API-t adatok letöltésére a bevételi irányítópultról?
Igen. Az elemzési API-król az elemzési adatok programozott hozzáférésének első lépései című témakörben olvashat.
Alkalmazhatok szűrőket a jelentésre?
Igen. Az irányítópult szűrőivel a kiválasztott szűrt feltételek alapján tekintheti meg az irányítópult vezérlőit.
Hogyan egyeztethetjük ezt a bevételi jelentést a Bevételi jelentéshez?
A Bevétel jelentéssel való egyeztetéshez használja a purchaseRecordID, a lineItemID és a EarningID azonosítót a bevételi jelentésben egyedi azonosítóként. Tekintse meg ezt az információt az adatszótárban.
Miért látok eltérést a bevételi jelentésnek a Bevételi jelentéshez való egyeztetésében?
A bevételi jelentés rendelkezik a PurchaseRecordId legfrissebb bevételi adataival. Ellenőrizze a "TransactionAmount" nettó összegét a vásárlási rekordnál a teljes bevételi jelentésben, és annak meg kell egyeznie a Revenue (Bevétel) jelentésben szereplő "Revenue" (Bevétel) összeggel.
Mi a kapcsolat a bevételi jelentés időzítése és a használati jelentés között? Ha a bevételi jelentés számlázáson alapul, összehasonlítjuk az aktuális havi bevételi jelentést az előző havi használattal vagy az aktuális havi használattal?
Az aktuális havi bevételi jelentés rögzíti az előző havi ajánlatfelhasználás vagy -használat számlázott összegét. A bevételi jelentést minden hónap hetedik napján vagy után letöltheti az ügyfél előző havi ajánlathasználatának pontos bevételi adatainak ellenőrzéséhez.
Hogyan határozható meg a becsült kifizetési hónap?
Tekintse meg a nagyvállalati szerződés, a Microsoft-ügyfélszerződés vagy a CSP-tranzakciók kifizetési ütemezését a kifizetési ütemezésekben és folyamatokban.
Ügyfélmegtartás
Hogyan használhatom ezt az irányítópultot?
Ez az irányítópult segít az üzleti csapatoknak megérteni az ügyfelek megőrzési és adatváltozási viselkedését, miután egy ügyfél üzembe helyezte a marketplace-ajánlatát. Olyan kérdések megválaszolására használható, mint a "Hány ügyfelet őrizek meg, és mennyi ideig?" és "A kategória más ajánlataihoz képest jó vagy rossz a megőrzési számom?"
A havi lapon hosszabb időkereten belül tekintheti meg a felhasználók egy csoportját. Ha például egy promóciós kampányt futtat egy adott hónapban, láthatja, hogy az adott hónap nagyobb megőrzési idővel rendelkezett-e, mint a hónapok, amikor nem futtatta a kampányt.
Milyen elemzéseket kaphatok erről az irányítópultról?
Megtudhatja, hogy az ügyfelek egy adott időszakban továbbra is használják-e a virtuálisgép-ajánlatot, és hogy azonnal átállnak-e. Ha azonosítja, hogy mely ügyfelek lépnek át, felveheti velük a kapcsolatot, vagy felveheti őket egy kampányba.
Állapítsa meg, hogy a marketingbe fektetett befektetései működnek-e: a havi nézet azt mutatja, hogy ha hónapokon keresztül kampányokat futtatott, nem teljesített hónapokat, amikor nem tette meg.
A megőrzési widget 45 napnyi adatot jelenít meg. Melyik naptól számít?
Olvassa el a megtartott ügyfeleket az Ügyfélmegőrzési irányítópulton. Az itt látható adatok 18 hónapnyi ügyféladat normalizált nézetét jelenítik meg, így nem "to" vagy "from" egy adott dátumot.
Szűrhetem a grafikonokat egy adott dátumtartomány megjelenítésére?
Szám Ahogy a dokumentáció is mutatja, ez egy 18 hónapos adatok normalizált nézete. A megőrzési hőtérkép havi nézeteket jelenít meg, de adott dátumokra nem szűrhet.
Mi a különbség az összes ajánlat és az ajánlatszám között?
Az összes ajánlat azt jelenti, hogy hány van a teljes kategóriában. Ha például a "kategória" szűrőt biztonsági értékre állítja, az azt mutatja, hogy hány ajánlat található a piactéren a Biztonság kategóriában. Az ajánlatok száma azoknak a kategóriáknak az ajánlatait jeleníti meg, amelyek megőrzési pontszáma nullánál magasabb. Ha tehát a Kategória szűrő Biztonság értékre van állítva, a gráf Y tengelyén látható, hogy hány biztonsági ajánlat rendelkezik 0 feletti megőrzési pontszámmal.
Mi a zöld vagy piros nyíl a megőrzési rangon?
A nyíl a megőrzési rang változását mutatja. Az időtartamot a felső szűrő határozza meg; napok, hetek vagy hónapok közül választhat.
Hogyan tudja, hogy mely ügyfelek maradnak meg, és melyek a forgalomváltozások?
Az ügyfelek ezeket az információkat jelenítik meg.
Mit jelent a szunnyadó?
Az alvó állapot azt jelenti, hogy az ügyfél napok óta nem használta ezt az ajánlatot. Nem a Churned címkével vannak ellátva, mert újrakezdhetik az ajánlatot, és újra használhatják őket.
Tudni szeretném ezeknek az ügyfeleknek a rendeléseit vagy használatát, de ezek az adatok külön jelentésekben vannak.
Az információk lekérésének legjobb módja, ha letölti a rendelések vagy használati jelentések adatait, és keresztellenőrzést tesz lehetővé egy megosztott mező alapján: az ügyfél neve alapján.
Miért ingadozik néha a megőrzési százalék a havi vízesés nézetben?
Jegyezze fel a Kohorsz oszlopot. Ez megmutatja, hogy hány ügyfél kezdte el használni az ajánlatot egy hónap alatt. Ha az oszlopban 60 felhasználó szerepel a kohorszban, akkor a százalékos arányt hónapról hónapra számítjuk ki úgy, hogy 60-zal elosztjuk az ajánlatot még használó felhasználók teljes számát. Ha például 35%-ot mutat, az azt jelenti, hogy 21 felhasználó továbbra is használja az ajánlatot. Ha a következő hónap 40%-ot mutat, az azt jelenti, hogy három felhasználó jött vissza (24/60). A megőrzési százalékok növekednek, amikor a felhasználók visszatérnek.
Mit jelent a Kohorsz?
A Kohorsz azoknak az ügyfeleknek a száma, akik egy adott hónapban kezdték használni az ajánlatot.
Hogyan definiálhat ügyfelet?
Az ügyfél egy számlázási fiók azonosítója.
Szűrhetem ezt számlázási modell alapján? Láthatom például az összes használatalapú fizetéses vagy saját licencre vonatkozó ajánlatomat egy nézetben?
Nem, egyszerre csak egy ajánlatot tekinthet meg.
Láthatom a különböző termékváltozatokat/csomagokat ajánlatonként?
Nem, csak az ajánlat szintjét tekintheti meg.
Láthatom ezeket az adatokat negyedévente?
Nincs negyedéves szűrő. A havi nézet megtekintése azonban segít a minták negyedéves időkereten keresztüli megjelenítésében.
Ezek a nézetek kiszűrik a vállalatom azon belső felhasználóit, akik esetleg tesztelik az ajánlatot?
Nem, az egyetlen elérhető azonosító ezekhez a felhasználókhoz az e-mail tartomány lenne; Nem tudhatjuk biztosan, hogy belsőek-e az Ön vállalatában.
Ezek a nézetek kiszűrik a próbaverziós felhasználókat vagy azokat az ügyfeleket, akik csak a termék próbaverzióját végzik?
Nem, a csak fizetős ügyfelek szűrésére használható funkció még nem érhető el.
Kapcsolódó tartalom
- A Partnerközpontban elérhető elemzési jelentések áttekintéséért tekintse meg a Partnerközpont kereskedelmi piacterének Access-elemzési jelentéseit.
- A megrendelésekről grafikus és letölthető formátumban az Orders (Rendelések) irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben című témakörben talál további információt.
- A Virtuális gép (VM) használati és forgalmi díjas számlázási metrikákat kínál, lásd: Használati irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
- Az ügyfelekkel kapcsolatos részletes információkért, beleértve a növekedési trendeket, tekintse meg az Ügyfelek irányítópultot a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
- Az elmúlt 30 nap letöltési kérelmeinek listáját a Letöltések központ kereskedelmi piactéri elemzésekben című témakörben találja.
- Az Azure Marketplace-en és a Microsoft AppSource-on elérhető ajánlatokra vonatkozó ügyfélvisszajelzések összesített megtekintéséhez tekintse meg a Ratings & reviews elemzési irányítópultot a Partnerközpontban.