Megosztás a következőn keresztül:


Kereskedelmi piactér elemzésének felhasználói irányítópultja

Ez a cikk a Partnerközpont Ügyfelek irányítópultjáról nyújt tájékoztatást. Ez az irányítópult grafikus és letölthető formátumban jeleníti meg az ügyfelek adatait, beleértve a növekedési trendeket is.

Jegyzet

Az elemzési terminológia részletes definícióiért lásd a kereskedelmi piactér elemzési terminológiáját és a közös kérdéseket aalatt.

Ügyfelek irányítópultja

Az Ügyfelek irányítópult megjeleníti az ajánlatokat beszerző ügyfelek adatait. A következő elemek grafikus ábrázolásait tekintheti meg:

  • Aktív és lemorzsolódott ügyfelek trendje
  • Az ügyfelek növekedési trendje, beleértve a meglévő, az új és a lemorzsolódásos ügyfeleket is
  • Ügyfelek megrendelések és használat szerint
  • Ügyfelek percentilise
  • Ügyfél típusa megrendelések és használat szerint
  • Ügyfelek földrajzi hely szerint
  • Ügyfelek részletes táblázata
  • Ügyfelek lapszűrői

Jegyzet

A Partnerközpontban az ügyfélbeszerzés és a jelentéskészítés közötti maximális késés 48 óra.

Ügyféloldali irányítópult szűrői

Képernyőkép a Szűrők gombról az Ügyfelek irányítópult Elemzések képernyőjén.

Ezek a szűrők az Ügyfelek lap szintjén vannak alkalmazva. Több szűrő kiválasztásával megjelenítheti a diagramot arról, amit látni szeretne a Részletes rendelések adat exportálásában. A rendszer szűrőket alkalmaz a lap jobb felső sarkában kiválasztott hónaptartományra kinyert adatokra.

A lap irányítópultszintű szűrőkkel rendelkezik:

  • Értékesítési csatorna
  • Marketplace-előfizetés azonosítója
  • Ügyfélazonosító
  • Ügyfél neve
  • Ügyfél cégneve
  • Ország/régió

Minden szűrő több választható beállítással bővíthető. A szűrési beállítások dinamikusak, és a kiválasztott dátumtartományon alapulnak.

Aktív és lemorzsolódott ügyfelek trendje

Ez a widget a kiválasztott számítási időszakra vonatkozó aktív és átmenő ügyfél trendet jeleníti meg. A vonaldiagram a trendet jelöli, és az egyes hónapok értékeit a vonal fölé mutatva tekintheti meg. A widgetben aktív ügyfelek alatti százalékos érték a kiválasztott számítási időszakban a növekedés mértékét jelöli. A következő képernyőképen például egy 1,93%-es csökkenés látható az aktív ügyfelek számában a kiválasztott számítási időszakra vonatkozóan.

Képernyőkép az Ügyfelek widgetről az Ügyfelek lapon.

Három ügyféltípus létezik: új, meglévő és elvesztett.

  • Egy új ügyfél, aki a kiválasztott hónapban első alkalommal szerez be egy vagy több ajánlatot.
  • Egy meglévő ügyfél, aki egy vagy több ajánlatot szerez be a kiválasztott hónap előtt.
  • Egy "felmondott" ügyfél, aki lemondja a korábban vásárolt összes ajánlatot. A virtuális gép ajánlatok esetében az ügyfélvesztést úgy számítjuk, hogy az olyan ügyfeleket tekintjük elveszettnek, akik legalább két napig nem mutattak virtuális gép használatot. A lekért ügyfelek a Trend widget negatív tengelyében jelennek meg.

A három pont (...) kiválasztásával másolja a widget képét, töltse le az összesített widgetadatokat .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Az ügyfelek növekedési trendje, beleértve a meglévő, az új és a lemorzsolódásos ügyfeleket is

Ez a widget az összes ügyfél trendet és darabszámát jeleníti meg, beleértve az új, a meglévő és a forgalommal rendelkező ügyfeleket is, havonta növekvő trenddel.

  • A vonaldiagram a teljes ügyfélnövekedés százalékos arányát jelöli.
  • A hónap oszlop az új, meglévő és lemorzsolódott ügyfelek szerint felosztott ügyfélszámot jelöli.
  • A lekért ügyfélszám az X tengely negatív irányában jelenik meg.
  • A részletesebb nézetek megjelenítéséhez kiválaszthat bizonyos jelmagyarázatelemeket. Válassza ki például az új ügyfeleket a jelmagyarázatból, hogy csak az új ügyfelek jelenjenek meg.
  • Ha a diagram egy oszlopára mutat, csak az adott hónap adatait jeleníti meg.

Képernyőkép az Ügyfelek trend widgetről az Ügyfelek lapon.

Jelölje ki a három pontot (...) a widget képének másolásához, az összesített widgetadatok letöltéséhez .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Rendelések vevők típusa szerint

Ebben a táblázatban Rendelések, Normalizált használat és Nyers használat lapfülek találhatók. Válassza Rendelések lehetőséget a rendelés részleteinek megjelenítéséhez.

Képernyőkép a Rendelések lapról a Vevők oldalon.

  • A Ranglista a megrendelések száma szerint rangsorolt ügyfelek adatait mutatja be. Az ügyfél kiválasztása után az ügyfél adatait a "Részletek", a "Rendelések SKU-k alapján" és az "SKU-k ülőhelyek szerint" szakaszokban találja.
  • Az Ügyfélprofil részletei ezen a helyen jelennek meg, ha a közzétevők tulajdonosi szerepkörrel vannak bejelentkezve. Ha a közzétevők közreműködői szerepkörrel vannak bejelentkezve, az ebben a szakaszban szereplő részletek nem érhetők el.
  • A SKU szerinti rendelések fánkdiagram a tervek alapján vásárolt rendelések bontását jeleníti meg. A legmagasabb rendelésszámmal rendelkező öt csomag jelenik meg, míg a többi rendelés a Rest allalatt van csoportosítva.
  • A SKU-k ülésenkénti kördiagram a rendelt ülések lebontását jeleníti meg a tervekhez. A legmagasabb ülésekkel rendelkező első öt csomag jelenik meg, míg a többi rendelés Rest Allalatt van csoportosítva.

Válassza a Normalizált használat vagy a Nyers használat opciót ezekhez a nézetekhez.

  • A Ranglista a használati idő alapján rangsorolt ügyfelek adatait mutatja be. Az ügyfél kiválasztása után az ügyfél adatai a mellékelt "Részletek", "Normalizált használat ajánlatok szerint" és "Normalizált használat virtuális gép (VM) méretek szerint" részben találhatók.
  • Az Ügyfélprofil részletei ezen a helyen jelennek meg, amikor a közzétevők tulajdonosi szerepkörrel vannak bejelentkezve. Ha a közzétevők közreműködői szerepkörrel vannak bejelentkezve, az ebben a szakaszban szereplő részletek nem érhetők el.
  • A Ajánlatok által normalizált használat fánkdiagram az ajánlatok használatának bontását jeleníti meg. Megjelenik az öt legmagasabb használati számot tartalmazó csomag, míg a többi ajánlat a Rest Allalatt van csoportosítva.
  • A Normalizált használat a virtuálisgép-méretek szerint fánkdiagram mutatja a különböző virtuálisgép-méretek használatának lebontását. Megjelenik az első öt legnagyobb normalizált használatú virtuálisgép-méret, míg a többi használat a Rest Allcsoportban van csoportosítva.

Jelölje ki a három pontot (...) a widget képének másolásához, az összesített widgetadatok letöltéséhez .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

A legnépszerűbb ügyfelek percentilise

A legnépszerűbb ügyfelek percentilis chart három fület tartalmaz: "Rendelések", "Normalizált használat" és "Nyers használat." A legnépszerűbb ügyfelek percentilis az x tengely mentén jelenik meg, a rendelések száma alapján. Az y tengely megjeleníti az ügyfél rendeléseinek számát. A másodlagos y tengely (vonaldiagram) a rendelések teljes számának összesített százalékos értékét jeleníti meg. A részleteket úgy jelenítheti meg, hogy rámutat a vonaldiagram mentén lévő pontokra.

Képernyőkép a Vásárlók oldalon található felső ügyfél percentilis widgetjének rendelési füleiről.

Jelölje ki a három pontot (...) a widget képének másolásához, az összesített widgetadatok letöltéséhez .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyfél típusa megrendelések és használat szerint

A Rendelések/használat ügyféltípus szerint diagram az új ügyfelek és a meglévő ügyfelek közötti rendelésszámot, normalizált használatot és nyers használati órákat mutatja; a diagramon külön az alapján választhatunk, hogy a rendelések, a normalizált használat vagy a nyers használati adatokat nézzük.

Ez a diagram a következőket mutatja:

  • Egy új ügyfél, aki egy vagy több ajánlatot vagy jelentett használatot szerez be első alkalommal ugyanabban a naptári hónapban (y tengely).
  • Egy meglévő ügyfél, aki korábban ajánlatot kapott Öntől, vagy használatot jelentett a jelentett naptári hónap előtt (az y tengelyen).

Képernyőkép a Rendelések ügyféltípus szerint widget Rendelések lapjáról a Vevők lapon.

Jelölje ki a három pontot (...) a widget képének másolásához, az összesített widgetadatok letöltéséhez .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyfelek földrajzi hely szerint

A kiválasztott számítási időszakban a táblázat az ügyfelek teljes számát jeleníti meg földrajzi dimenzió szerint.

Képernyőkép a Rendelések lap Rendelések földrajzi hely szerint eleméről a Vevők lapon.

Jelölje ki a három pontot (...) a widget képének másolásához, az összesített widgetadatok letöltéséhez .csv fájlként, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyféladatok táblája

Fontos

Az adatok CSV-ben való letöltéséhez használhatja az Adatok letöltése lehetőséget, amely a lap tetején érhető el.

Az Ügyfél adatai tábla az első 1000 ügyfél számozott listáját jeleníti meg az egyik ajánlat első beszerzésének dátuma szerint rendezve. Egy szakasz kibontásához válassza a részletek menüszalagon a bővítés ikont.

Képernyőkép az Ügyféladatok tábláról az Ügyfelek irányítópult Elemzések képernyőjén.

  • Az ügyfél személyes adatai csak akkor érhetők el, ha az ügyfél hozzájárul. Ezeket az információkat csak akkor tekintheti meg, ha tulajdonosi szerepkör-szintű engedélyekkel van bejelentkezve.
  • A táblázat minden oszlopa rendezhető.
  • Szűrők alkalmazása a táblára, hogy csak azokat az adatokat jelenítse meg, amelyeket érdekel. Adatok szűrése cégnév, ügyfélazonosító, Marketplace-előfizetés azonosítója, Azure-licenctípus, beszerzett dátum, elveszett dátum, ügyfél-e-mail, ügyfél ország/régió/állam/város/zip, ügyfélnyelv stb. szerint.
  • Ha egy ajánlatot védett ügyfél vásárol, a ügyfél részletes adatainak adatai maszkolva lesznek (************).
  • Az ügyfél dimenziójának részletei, például a vállalat neve, az ügyfél neve és az ügyfél e-mail-címe szervezeti azonosító szinten vannak, nem az Azure Marketplace-en vagy a Microsoft kereskedelmi piactér tranzakciói szintjén.

Jelölje ki a három pontot (...) a widget képének másolásához, vagy töltse le a képet PDF-fájlként.

Ügyféladat-szótár

Oszlop neve Definíció
Piactér-Előfizetés-Azonosító Az ügyfél által a kereskedelmi piactéri ajánlat megvásárlásához használt Azure-előfizetéshez társított egyedi azonosító. Az infrastruktúra-ajánlatok esetében ez az ügyfél Azure-előfizetésének GUID azonosítója. SaaS-ajánlatok esetén ez nullaként jelenik meg, mivel az SaaS-vásárlásokhoz nincs szükség Azure-előfizetésre.
Megszerzés dátuma Az a dátum, amikor az ügyfél először megvásárolta az Ön által közzétett ajánlatot.
DateLost Az a dátum, amikor az ügyfél az összes korábban megvásárolt ajánlat közül az utolsót törölte.
IsActive Jelző, amely jelzi, hogy az ügyfél aktív-e vagy sem.
Szolgáltatónév A Microsoft és az ügyfél közötti kapcsolatban részt vevő szolgáltató neve. Ha az ügyfél viszonteladón keresztül nagyvállalat, akkor ez a viszonteladó. Ha egy felhőszolgáltató (CSP) is érintett, akkor ez a CSP.
Szolgáltató Email A Microsoft és az ügyfél közötti kapcsolatban részt vevő szolgáltató e-mail-címe. Ha az ügyfél viszonteladón keresztül nagyvállalat, akkor ez a viszonteladó. Ha egy felhőszolgáltató (CSP) is érintett, akkor ez a CSP.
Utónév Az ügyfél által megadott utónév. A név eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott névétől.
Vezetéknév Az ügyfél által megadott vezetéknév. A név eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott névétől.
E-mail A végfelhasználó által megadott e-mail-cím. Az e-mail-cím eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott e-mail-címétől.
ÜgyfélCégnév Az ügyfél által megadott cégnév. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében szereplő cégnévétől.
CustomerCity Az ügyfél által megadott városnév. A város eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében lévő várostól.
ÜgyfélIrányítószáma Az ügyfél által megadott irányítószám. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott irányítószámtól.
Ügyfélkommunikációs kultúra Az ügyfél által előnyben részesített kommunikációs nyelv.
ÜgyfélOrszágRégió Az ügyfél által megadott ország/régió neve. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében szereplő országtól/régiótól.
AzureLicenseType Az ügyfelek által az Azure megvásárlásához használt licencszerződés típusa. Más néven a csatorna. A lehetséges értékek a következők:
- Felhőszolgáltató
-Vállalat
- Nagyvállalati viszonteladón keresztül
- Használatalapú fizetés
Promóciós Ügyfelek Az érték arról tájékoztatja Önt, hogy az ügyfél proaktívan beleegyezett-e a kiadóktól érkező promóciós megkeresések fogadásába. Jelenleg nem mutatjuk be a lehetőséget az ügyfeleknek, ezért a táblán a "Nem" értéket jelöljük. A szolgáltatás üzembe helyezése után ennek megfelelően kezdjük el a frissítést.
Ügyfélállapot Az ügyfél által megadott tartózkodási hely. Ez eltérhet az ügyfél Azure-előfizetésében megadott állapottól.
CommerceRootCustomer Egy számlázási fiókazonosító több ügyfélazonosítóhoz is társítható.
A számlázási fiókazonosító és az ügyfél-azonosító kombinációja több kereskedelmi piactér-előfizetéshez is társítható.
Az "Kereskedelmi gyökér ügyfél" az előfizetés vevőjének nevét jelenti.
Ügyfélazonosító Az ügyfélhez rendelt egyedi azonosító. Az ügyfelek nulla vagy több Azure Marketplace-előfizetéssel rendelkezhetnek.
SzámlafiókAzonosító Annak a fióknak az azonosítója, amelyen a számlázás létre van hozva. Kapcsolja össze a BillingAccountId-t a CustomerId-tal, hogy a Kifizetési Tranzakciós Jelentés kapcsolódjon az Ügyfél-, Rendelés- és Használati Jelentésekhez.
Ügyféltípus Ennek a mezőnek az értéke az ügyfél típusát jelzi. A lehetséges értékek a következők:
- egyéni
-szervezet
AjánlatAzonító A tranzakcióhoz társított Marketplace-ajánlat azonosítója.
Ajánlat neve A kereskedelmi piactéri ajánlat neve.
PrivátAjánlatAzonosító A privát piactéri ajánlat azonosítására szolgáló azonosító.
PrivateOfferName A privát ajánlat létrehozásakor megadott név.
TervAzonosító Az ajánlathoz társított csomag elnevezése. Eredetileg szám volt.
IsPrivatePlan Jelölő, amely azonosítja, hogy magánterv-e.
- 0 hamis értéket jelez
- 1 igaz értéket jelez
SKU (Cikkszám) Az ajánlathoz társított terv.
Számlázási azonosító A vállalati ügyfél számlázási azonosítója.
Vásárlói e-mail Az ajánlat megvásárlását vagy rendelkezésre bocsátását végző entitás e-mail címe. Ez lehet ugyanaz, mint vagy eltérő attól, ami a "számlázási címzett" e-mail címe.
Cím sor 1 Az ügyfél utcacímének címsor 1. szakasza.
Referenciaazonosító Egyedi azonosító, amely jelzi a kiépített példányokat vagy az ügyfél által vásárolt ajánlatokat. Ez a kulcs a Rendelések és használati adatok jelentéshez csatolható.
utoljára módosítva ekkor Az ügyfelek vásárlásainak legújabb időpontja. Ezzel a mezővel programozott API-hozzáféréssel lekérheti az ügyfélvásárlási tranzakciók legfrissebb pillanatképét egy adott dátum óta.
AjánlatTípus Az olyan kereskedelmi piactéri ajánlatok típusa, mint a virtuális gép, az SaaS, az Azure-alkalmazások stb.
Többpárti Jelző, amely jelzi, hogy egy privát ajánlati tranzakció több felet is érintett-e.

A -1 azt jelzi, hogy az ISV és a csatornapartner is érintett volt.
A -0 azt jelzi, hogy csak az ISV-partner vett részt.
PartnerInfo Az eladóazonosítót (SellerID) és a Többrészes privát ajánlat tranzakcióban részt vevő partnerek nevét jelöli.
Értékesítési jegyzetek A privát ajánlat létrehozásakor az isv- vagy csatornapartner által hozzáadott értékesítési megjegyzés. Az ISV nem tudja megtekinteni a csatornapartner értékesítési jegyzeteit, és fordítva.