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Outlook में Copilot के साथ बिक्री जानकारी का उपयोग करके ईमेल संदेश का प्रारूप तैयार करें

Microsoft 365 बिक्री के लिए कोपायलट में वे सभी क्षमताएं शामिल हैं जो ग्राहकों की सहभागिता में सहायता करने के लिए उपयोगकर्ताओं को बहुमूल्य जानकारी प्रदान करती हैं। Microsoft 365 आउटलुक में कोपायलट के संयुक्त अनुभव, विक्रेताओं को आउटलुक में कोपायलट की शक्ति और बिक्री के लिए कोपायलट की भूमिका के साथ एक सहज 'एक साथ बेहतर' डिजाइन में सहायता करते हैं। Microsoft Outlook यह अनुभव विक्रेताओं को ग्राहक संबंध बढ़ाने और सौदे करने में सक्षम बनाने के लिए सारांशित ईमेल थ्रेड और उत्पन्न ईमेल उत्तर दिखाता है।

यहाँ वह वीडियो है जो दिखाता है कि सेल्स के लिए कोपायलट में ईमेल सारांश कैसे देखें और ईमेल संदेश का मसौदा कैसे तैयार करें:

लाइसेंस आवश्यकताएँ

नोट

बिक्री के लिए कोपायलट लाइसेंस में कोपायलट लाइसेंस शामिल है और यह संयुक्त परिणाम प्रदान करता है जो बिक्री भूमिकाओं के लिए अनुकूलित हैं। Microsoft 365 सीआरएम एकीकरण बॉक्स से बाहर प्रदान किया जाता है और इसे एप्लिकेशन के भीतर और साथ कॉन्फ़िगर किया जा सकता है। Microsoft Copilot Studio

  • यदि आपने पहले ही Copilot खरीद लिया है, तो आप सभी भूमिका-आधारित कार्यक्षमता और आउट-ऑफ-द-बॉक्स CRM कनेक्शन को शामिल करने के लिए स्टेप-अप Copilot for Sales लाइसेंस जोड़ सकते हैं। Microsoft 365
  • यदि आप Dynamics 365 प्रीमियम ग्राहक हैं, तो Copilot for Sales को सक्रिय करने की क्षमता लाइसेंस के साथ शामिल है. सक्रिय करने के लिए, सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ताओं के पास व्यवस्थापन केंद्र में उनकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से संबद्ध कोपायलट लाइसेंस (अतिरिक्त खरीद) और Dynamics 365 Sales Premium लाइसेंस है. Microsoft 365 Microsoft 365 इससे स्वचालित रूप से बिक्री के लिए कोपायलट की सभी सुविधाएँ सक्षम हो जाएंगी।

मूल्य निर्धारण के बारे में जानकारी के लिए, Microsoft 365 बिक्री के लिए सह-पायलट मूल्य निर्धारण और Microsoft 365 सह-पायलट मूल्य निर्धारण देखें।

नोट

यदि आपके पास मौजूदा Sales Copilot लाइसेंस है, तो Copilot for Sales ऐप के भीतर एक ईमेल संदेश का प्रारूप तैयार करें देखें।

पूर्वावश्यकताएँ

समर्थित भाषाएँ

Microsoft 365 Copilot और Copilot for Sales के संयुक्त अनुभव के लिए समर्थित भाषाओं की सूची देखने के लिए, समर्थित भाषाएँ देखें।

सुझाए गए ईमेल संदेश को उत्पन्न करने के लिए ईमेल और कस्टम प्रॉम्प्ट समर्थित भाषाओं में से किसी एक में होना चाहिए।

ईमेल संदेश ड्राफ्ट करें

Outlook में Copilot और Sales के लिए Copilot के साथ, आप CRM से पूर्वनिर्धारित प्रतिक्रिया श्रेणियों और बिक्री जानकारी का उपयोग करके Outlook के भीतर एक ईमेल संदेश का मसौदा तैयार कर सकते हैं।

  1. Outlook में, किसी ईमेल थ्रेड का उत्तर दें.

  2. कोपायलट के साथ ड्राफ्ट क्षेत्र में, ऊपर दाईं ओर आउटलुक से ड्रॉपडाउन का चयन करें, और बिक्री से का चयन करें. पूर्वनिर्धारित प्रतिक्रिया श्रेणियाँ प्रदर्शित की जाती हैं.

    पूर्वनिर्धारित प्रतिक्रिया श्रेणियों के साथ Outlook के भीतर ईमेल प्रारूपण क्षमता दिखाने वाला स्क्रीनशॉट।

    नोट

    यदि ईमेल थ्रेड में कोई बाहरी ईमेल शामिल है, तो बिक्री से डिफ़ॉल्ट रूप से चयनित होता है।

  3. एक प्रतिक्रिया श्रेणी का चयन करें. कोपायलट CRM से बिक्री संबंधी जानकारी का उपयोग करके उत्तर तैयार करता है।

  4. उत्पन्न सामग्री की समीक्षा करें. एक अलग सुझाव उत्पन्न करने के लिए, पुनः उत्पन्न करें का चयन करें.

  5. ईमेल बॉडी में सामग्री जोड़ने के लिए इसे रखें का चयन करें.

  6. आवश्यकतानुसार ईमेल की सामग्री संपादित करें और फिर उसे भेजें।

Microsoft 365 कोपायलट के लिए उपयोगकर्ताओं को सक्षम करें
Outlook में Copilot के साथ ईमेल संदेश का प्रारूप तैयार करें