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लीड प्रबंधित करें

लीड्स वे संभावित ग्राहक होते हैं जिन्होंने आपके उत्पादों या सेवाओं में रुचि दिखाई है। लीड्स बिक्री प्रक्रिया का पहला चरण है। आप लीड्स को प्रबंधित करने और उन्हें अवसरों में बदलने के लिए Dynamics 365 Sales का उपयोग कर सकते हैं.

लीड प्रबंधन कॉन्फ़िगर करें

एक व्यवस्थापक के रूप में, आप लीड असाइनमेंट नियम, योग्यता अनुभव, डुप्लिकेट डिटेक्शन नियम, लीड स्कोरिंग नियम आदि परिभाषित कर सकते हैं। ये सेटिंग्स आपकी बिक्री टीम को लीड्स के प्रबंधन के लिए एक सुव्यवस्थित प्रक्रिया का पालन करने में मदद करती हैं।

  • लीड असाइनमेंट नियम: कुछ नियमों के आधार पर विक्रेताओं को लीड स्वचालित रूप से असाइन करें।

  • लीड योग्यता अनुभव: अपने विक्रेताओं को यह चुनने की सुविधा दें कि लीड के योग्य होने पर कौन से रिकॉर्ड बनाने हैं—खाता, संपर्क या अवसर.

  • डुप्लिकेट लीड डिटेक्शन: अपने विक्रेताओं को संभावित डुप्लिकेट लीड की पहचान करने और उन्हें संबोधित करने में मदद करने के लिए डुप्लिकेट लीड डिटेक्शन सक्षम करें।

  • पूर्वानुमानित स्कोरिंग नियम: विक्रेताओं को पिछले डेटा से पूर्वानुमान के आधार पर सौदा जीतने की संभावना बढ़ाने में मदद करें।

  • लिंक्डइन सेल्स इनसाइट्स एकीकरण: लिंक्डइन सेल्स नेविगेटर के साथ एकीकृत करें ताकि आपके विक्रेता लिंक्डइन से अपने लीड का सबसे हालिया और प्रासंगिक डेटा प्राप्त कर सकें।

लीड्स के साथ काम करें

एक विक्रेता के रूप में, आप लीड बनाते हैं, लीड रूपांतरण को बेहतर बनाने के लिए पूर्वानुमानित स्कोर का उपयोग करते हैं, और लीड को योग्य बनाते हैं और अवसरों में परिवर्तित करते हैं।