Einrichten einer Viva Glint Always-On Feedbackumfrage

Microsoft Viva Glint Always-On Feedbackumfragen bieten jederzeit Einblicke in jedes Thema von personen in Ihrer organization. Im Unterschied zu geplanten oder wiederkehrenden Programmen sind Always-On Umfragen immer offen und für Benutzer bereit, Einblicke in Echtzeit zu liefern. Idealerweise sind Always-On Umfragen schnell und einfach in wenigen Minuten abzuschließen. Erfahren Sie mehr über Umfragetypen.

Mögliche Anwendungsfälle

Always-On Umfragen sollten mit dem Zeitpunkt eines Ereignisses, einer Initiative oder einer Situation kombiniert werden, zu der Ihr organization kontinuierliches Feedback wünscht:

• Bestimmen Sie die Zuverlässigkeitsstufen des Engagements vor und nach einem Großereignis.
• Erhalten Sie Vorschläge zur Verbesserung von Richtlinien und Prozeduren.
• Fragen Sie die Menschen in einer schwierigen Zeit: "Was können Führungskräfte tun, um Sie gerade zu unterstützen?"
• Ermitteln Sie, ob sich die jüngsten Expats in ihren neuen Ländern unterstützt fühlen.
• Fragen Sie, wie sicher die Mitarbeiter in einer neuen Produktstrategie sind.

Zugriffsmethoden für Umfrage

Always-On Umfragen enthalten keinen Abschnitt "Kommunikation" oder Benachrichtigungen von der Plattform. Personalisierte Umfragelinks können nur in Viva Glint E-Mails übermittelt werden, aber Viva Glint Administratoren können aus zwei anderen Zugriffsmethoden für Always-On Umfragen wählen:

1. Attributbasierter Zugriff
2. Authentifizierung mit Microsoft Entra ID

Einrichten einer Always-On Umfrage

So erstellen Sie eine neue Always-On Umfrage:

1. Wählen Sie im administrator-Dashboard die Option Konfiguration aus.

2. Wählen Sie im Abschnitt Umfragen die Option Umfrageprogramme aus.

3. Wählen Sie + Neues Programm aus.

4. Wählen Sie aus der Vorlage Distress Survey Always-On oder der Vorlage Leere Always-On im Abschnitt Always-On-Feedback aus.

   

5. Zeigen Sie auf eine Vorlage, und wählen Sie Programm erstellen aus.

6. Nachdem Sie ein neues Programm aus einer Vorlage erstellt haben, folgen Sie den Anweisungen für jeden Abschnitt Ihrer Always-On Umfrageeinrichtung.

   	Abschnitt "Setup"	Beschreibung
   	Programmeinrichtung	Definieren Sie Grundlagen wie Sprachen, optionale Features und Vertraulichkeitseinstellungen.
   	Distribution	Wählen Sie Verteilungs-Listen oder Benutzerrollen aus, die in die Einladungsliste der Umfrage eingeschlossen oder ausgeschlossen werden sollen.
   	Fragen	Fügen Sie einen Einführungstext für die Umfrage hinzu, wählen Sie Fragen aus, und fügen Sie eine Dankesnachricht für die Umfrage hinzu.
   	Berichterstellung	Definieren Sie, welche Rollen Zugriff auf die Ergebnisse dieser Umfrage haben, und bestimmen Sie die wichtigsten Berichtsansichten.
   	Coaching	Bestätigen oder Anpassen von Inhalten, die Benutzern helfen, Ergebnisse in ihren Dashboards zu interpretieren.

7. Zeigen Sie eine Vorschau Ihrer Umfrage an, nachdem Sie die einzelnen Setupabschnitte abgeschlossen haben.

8. Überprüfen Sie die Einrichtung der Umfrage, bevor Sie für Ihre organization aktivieren.

9. Aktivieren Sie Ihre Always-On Umfrage, wenn Sie bereit sind, sie Für Ihre organization verfügbar zu machen.

   1. Verwenden Sie die Umschaltfläche oben auf der Seite, um die Umfrage in Genehmigt zu ändern.
   2. Zeigen Sie auf die Umfrage Karte auf der linken Seite, und wählen Sie Umfrage aktivieren aus.
   3. Wählen Sie Ja, umfrage aktivieren im Dialogfeld Umfrage aktivieren aus. Die Umfragekachel ändert sich von grau in blau und zeigt die Antwortrate an, wenn Benutzer Umfragen übermitteln.

Verstehen, wie Antwortnummern in Always-On Berichterstellung angezeigt werden

Die Standardzeitdauer für Berichte für Always-On Umfragen beträgt 90 Tage. Manchmal nehmen Personen in Ihrer organization häufig an der Umfrage teil – die Wartezeit beträgt weniger als 90 Tage. Wie werden diese Daten gezählt?

• Die Antwortnummer wird nur für eindeutige Benutzer angezeigt. Wiederholungsumfragen werden nur einmal gezählt.
• Mehrere Antworten, die von einem einzelnen Benutzer übermittelt werden, werden im Aggregat und im Multiple-Choice-Bericht gezählt.

Beispiel Ihr organization verfügt über eine Umfrage mit einer Wartezeit von einem (1) Tag, und die Umfrage enthält Multiple-Choice-Fragen, bei denen nur eine Option ausgewählt werden kann. Der 90-Tage-Standardbericht zeigt die Anzahl der eindeutigen Benutzerantworten an, aber die Mehrfachauswahl für eine demografische, Hierarchie oder ein Team summiert sich auf mehr als 100 %.