Preguntes freqüents sobre la versió de prova del Dynamics 365 Sales
La versió de prova del Sales ofereix una experiència senzilla per registrar-se, iniciar la sessió i utilitzar-lo. No obstant això, si us quedeu bloquejat o teniu preguntes sobre la versió de prova, consulteu aquesta pàgina per obtenir respostes.
Per registrar-vos a la prova, aneu a la pàgina Visió general de vendes i seleccioneu Prova-ho gratuïtament.
Inscripció
Quins són els requisits del sistema per a la versió de prova?
Aquesta aplicació és un servei basat en el núvol que no requereix programari especial més enllà d'un navegador web actualitzat, però s'hi apliquen algunes restriccions. Per obtenir la millor experiència de prova, eviteu accedir al lloc de prova en mode d'incògnit. Obteniu més informació sobre els requisits de les aplicacions web.
Com em puc subscriure a la versió de prova sense un inquilí del Microsoft 365?
Podeu introduir una adreça electrònica que no sigui de la feina i us crearem un compte i un inquilí.
Puc registrar-me per a la versió de prova amb un ID de correu electrònic personal que no estigui associat a cap compte Microsoft?
Podeu utilitzar un ID de correu electrònic personal. Però no podreu accedir al centre d'administració del Power Platform per afegir més usuaris a la versió de prova, canviar les funcions de seguretat o ampliar el període de prova.
Puc registrar-me per obtenir diverses aplicacions del Dynamics 365, com ara el Sales, el Marketing i el Customer Service?
Sí. Per veure totes les proves disponibles, visiteu la pàgina del centre de prova. Per registrar-vos a diferents proves, podeu utilitzar el mateix compte de correu electrònic. Tanmateix, no és possible tenir diverses aplicacions al mateix lloc de prova. Cada versió de prova estarà en un inquilí i una adreça URL diferents. Les dades de prova no es comparteixen entre aplicacions.
Aplicació de prova
No he rebut el correu electrònic amb els detalls de la versió de prova després d'inscriure-m'hi, què he de fer?
Quan us registreu per obtenir la versió de prova, rebreu un correu electrònic amb els detalls de la versió de prova. Si no veieu el correu electrònic a la safata d'entrada, comproveu la carpeta de correu brossa. O bé, seguiu aquests passos per accedir a l'aplicació:
- Aneu al lloc de prova i seleccioneu Proveu-ho de franc.
- Introduïu l'ID de correu electrònic que heu utilitzat per registrar-vos a la versió de prova. El sistema us redirigirà a l'aplicació de prova.
Com afegeixo més usuaris a una versió de prova?
Per afegir usuaris, aneu al Centre d'administració del Microsoft 365 mitjançant el compte d'administració de prova. Seguiu les instruccions del Centre d'administració per afegir usuaris al límit de llicències de la versió de prova. Si l'usuari que esteu afegint ja té un Microsoft 365 compte, assigneu-li una funció de seguretat adequada a l'organització de prova. Per obtenir més informació, vegeu Assignar una funció de seguretat a un usuari.
Quants usuaris puc afegir al meu entorn de prova?
Podeu afegir un nombre il·limitat d'usuaris a l'entorn de prova.
Com es reinicialitza l'entorn de prova?
No podeu reinicialitzar l'entorn de prova. Tanmateix, podeu esperar que el període de prova acabi i, a continuació, tornar-vos a registrar per crear una versió de prova nova.
Com s'amplia la versió de prova?
Podeu ampliar la versió de prova durant un altre període de prova al Centre d'administració. Per obtenir instruccions, vegeu Amplieu la prova. Podeu ampliar la versió de prova un cop.
Com es cancel·la la versió de prova?
Si us heu registrat a la prova amb un compte d'ID gestionat Microsoft Entra , podeu sol·licitar Power Platform a l'administrador que suprimeixi l'entorn de prova. Si t'has registrat amb el teu compte personal, no pots cancel·lar la prova manualment. La prova caducarà després del període de prova de 30 dies i l'entorn de prova se suprimirà automàticament.
Puc convertir la versió de prova en una llicència de pagament?
Sí, podeu adquirir llicències mitjançant la compra directa amb targeta de crèdit a admin.microsoft.com. O bé, podeu treballar amb les vendes per establir un contracte de llicències per volum o empresa. Visiteu la nostra pàgina de preus per obtenir més informació sobre els preus i les compres.
Per adquirir la llicència amb un compte existent, treballeu amb l'administrador del compte per demanar llicències.
Un cop sol·licitada la llicència a l'inquilí, podeu publicar l'entorn a la producció. Podeu suprimir les dades d'exemple. Tanmateix, heu de restablir manualment la configuració i suprimir les dades de prova que hàgiu afegit. Us recomanem que creeu un nou entorn per utilitzar-lo per a l'entorn de producció i que afegiu les configuracions amb les quals voleu avançar.
Quins són els límits i les quotes de la versió de prova?
S'apliquen les següents limitacions a la versió de prova:
- La versió de prova està disponible durant 30 dies. Després d'això, podeu sol·licitar una extensió per obtenir 30 dies més, comprar una llicència de pagament o registrar-vos per obtenir una versió de prova nova.
- Només podeu tenir una versió de prova activa a la vegada per aplicació. Podeu tornar-vos-hi a registrar quan acabi la versió de prova actual de l'aplicació.
Específic del Dynamics 365 Sales
Aquesta secció conté respostes a les preguntes següents:
- Com puc començar a utilitzar la prova?
- Quines funcions estan disponibles a la prova?
- Per què no puc utilitzar les funcions d'intel·ligència de conversa?
- Per què no puc trobar les característiques i opcions esmentades a la documentació?
- Què he de fer si no veig cap aplicació a l'aplicació mòbil
- Per què les dades de mostra no estan disponibles per a tots els usuaris de la prova?
- Com puc suprimir dades de mostra de l'assaig?
- Com puc afegir o restaurar dades d'exemple?
- La prova de vendes està disponible a totes les regions geogràfiques?
Com es comença a utilitzar la versió de prova?
Quan la versió de prova està a punt, podeu començar a utilitzar els recursos següents:
Exploreu els recorreguts i els vídeos del producte per obtenir les funcions clau
La versió de prova inclou tutorials i vídeos del producte, que destaquen els escenaris importants que podeu provar a l'aplicació i amb els quals podeu obtenir un valor màxim en un temps mínim. Seleccioneu Fes un recorregut a la cantonada inferior dreta per seguir una visita guiada que et permeti començar ràpidament amb les característiques més destacades.
Quan entengueu com es connecten les diferents entitats per oferir-vos valor, proveu els escenaris amb dades d'exemple o amb les vostres pròpies dades.
Juga amb l'aplicació mòbil
Instal·leu l'aplicació mòbil del Sales i exploreu les funcionalitats a les quals podeu accedir des de qualsevol lloc. Obriu la pàgina Recursos i desplaceu-vos cap avall fins a la secció Explora l'aplicació mòbil per baixar l'aplicació. Per obtenir més informació sobre l'ús de l'aplicació, vegeu Utilitzar l'aplicació mòbil del Dynamics 365 Sales. Si teniu problemes, vegeu Què he de fer si no veig cap aplicació a l'aplicació mòbil.
Aprofundeix en més escenaris
Si voleu provar escenaris més enllà dels que es tracten a la visita guiada del producte, continueu i aneu-hi a totes. Per navegar per altres capacitats, seleccioneu l'enllaç de prova de vendes a la part superior de l'aplicació de prova i seleccioneu Centre de vendes a la llista d'aplicacions. Visiteu el Centre d'ajuda per obtenir més informació sobre totes les capacitats.
Quines característiques estan disponibles a la versió de prova?
La versió de prova inclou una aplicació de prova simplificada amb algunes capacitats importants per començar a utilitzar-la ràpidament. Tanmateix, podeu accedir a l'entorn Totalment funcional del Dynamics 365 Sales Premium. Seleccioneu l'enllaç de prova de vendes a la part superior de l'aplicació de prova i seleccioneu Centre de vendes a la llista d'aplicacions.
A l'aplicació de prova hi ha les llicències i funcionalitats següents:
Dynamics 365 Sales Premium
Administrar el pipeline de vendes mitjançant clients potencials i oportunitats
Previsió de vendes
Utilitzeu les característiques del Sales Insights (accelerador de vendes, informació sobre converses i puntuació predictiva) amb una capacitat mensual limitada. Més informació: Capacitats de venda digital a Sales Enterprise
Vendre de manera intel·ligent amb l'accelerador de vendes que crea un pipeline fort i prioritzat, ofereix context i mostra recomanacions automatitzades.
Millorar l'orientació de venedors i el potencial de vendes amb la informació sobre converses.
Nota
La informació sobre converses només s'admet per a comptes laborals.
Fer que l'ajudant amb tecnologia d'IA controli les vostres activitats.
Prioritzar els clients potencials i les oportunitats amb puntuacions predictives.
Analitzar el resultat dels ingressos mitjançant la previsió predictiva.
Per començar a utilitzar les funcionalitats del Sales Insights, vegeu Complement del Sales Insights per a l'ajuda i la formació del Dynamics 365 Sales. Per habilitar Sales Insights, vegeu Habilitar i configurar les característiques estàndard de Sales Insights.
Nota
Les funcionalitats del Sales Insights estan restringides a regions específiques. Per obtenir informació sobre les regions admeses, vegeu En quina regió està disponible el Sales Insights?. Si no us trobeu en una regió admesa, només podeu accedir a les funcionalitats del Sales Enterprise.
Microsoft Power Platform
- Administrar i personalitzar l'entorn del Power Platform en el qual s'allotja el Dynamics 365 Sales per ajustar-lo a les vostres necessitats.
Per què no puc utilitzar les característiques d'informació sobre converses?
La informació sobre converses només s'admet per a comptes laborals amb un inquilí de Microsoft. Per a la resta de comptes, les opcions d'informació sobre converses de l'aplicació mostraran un missatge com el de la captura de pantalla següent:
Per què no trobo les característiques i les opcions esmentades a la documentació?
La versió de prova està dissenyada per oferir-vos l'experiència òptima. Tot i que la versió de prova inclou una llicència premium, l'aplicació de prova del Sales només inclou algunes característiques importants. Si voleu explorar altres funcions, seleccioneu l'enllaç Prova de vendes a la part superior de l'aplicació de prova i seleccioneu Centre de vendes a la llista d'aplicacions. A més, el mapa del lloc de l'aplicació de prova s'organitza de manera diferent de les aplicacions de producció. Per tant, la navegació esmentada a la documentació no coincidirà per a l'aplicació de prova.
Què he de fer si no veig cap aplicació a l'aplicació mòbil?
Quan inicieu la sessió a l'aplicació Dynamics 365 Mobile per primer cop, pot ser que trobeu el missatge següent:
You currently have no apps
Per veure les aplicacions de prova, seguiu aquests passos,
Seleccioneu el vostre avatar a l'aplicació mòbil i seleccioneu Configuració.
Activeu l'opció Mostra les aplicacions que no són de producció.
Ara podeu veureu totes les aplicacions a les quals teniu accés.Seleccioneu Prova de vendes per iniciar la sessió a la prova.
Per què les dades d'exemple no estan disponibles per a tots els usuaris de la versió de prova?
Les dades d'exemple relacionades amb la previsió i l'accelerador de vendes només estan disponibles per a l'usuari que s'ha registrat a la versió de prova.
Per donar accés a altres usuaris de prova:
- Seleccioneu Clients potencials al mapa del lloc (subfinestra esquerra).
- Seleccioneu les dades d'exemple i seleccioneu Assigna a la barra d'ordres.
- Al camp Assigna a , seleccioneu Usuari o Equip i, a continuació, trieu el nom de l'usuari o de l'equip. Si encara no heu creat l'equip, podeu seleccionar Registre nou al menú desplegable Usuari o Equip per crear un equip i afegir els usuaris de prova. A continuació, podeu tornar enrere i seguir els passos de l'1 al 3.
Com se suprimeixen les dades d'exemple de la versió de prova?
Les dades d'exemple s'assemblen a les dades reals i us ajuden a aprendre com funciona el producte si s'ha implementat en una organització. En alguns casos, pot ser que us interessi suprimir les dades d'exemple. Per exemple, les dades d'exemple interfereixen en els escenaris que voleu provar.
Per suprimir dades d'exemple:
Al mapa del lloc de vendes, seleccioneu la pàgina Recursos .
Desplaceu-vos cap avall fins a la secció Més recursos i seleccioneu Afegeix o suprimeix dades d'exemple.
Seleccioneu Suprimeix dades d'exemple. Després de confirmar-ho, les dades d'exemple se suprimeixen en uns quants segons.
Nota
Aquesta acció no suprimeix les dades que heu afegit a l'aplicació de prova.
Com puc afegir o restaurar dades d'exemple?
Si heu modificat les dades d'exemple i voleu tornar-les a restaurar a l'estat original, suprimiu les dades d'exemple existents i afegiu el conjunt de dades nou.
Per restaurar les dades d'exemple:
Per suprimir les dades d'exemple existents, vegeu Com puc suprimir les dades d'exemple de la prova?
Un cop suprimides completament les dades d'exemple, veureu el botó Afegeix dades d'exemple .
Seleccioneu Afegeix dades d'exemple per afegir les dades d'exemple noves.
La versió de prova del Sales està disponible a totes les regions geogràfiques?
Tot i que podeu registrar-vos a la versió de prova des de qualsevol regió, les funcionalitats del Sales Insights estan restringides a regions específiques. Per obtenir informació sobre les regions admeses, vegeu En quina regió està disponible el Sales Insights?. Si no us trobeu en una regió admesa, només podeu accedir a les funcionalitats bàsiques del Sales.