مسودة رسالة بريد إلكتروني باستخدام معلومات المبيعات باستخدام Copilot في Outlook
Microsoft 365 Copilot للمبيعات يشمل جميع الإمكانات الموجودة بداخل Copilot Microsoft 365لتزويد المستخدمين برؤية قيمة للمساعدة في دعم تفاعلات العملاء. التجارب المجمعة الخاصة بوابيل Microsoft Outlook المبيعات في المساعدة على دعم البائعين بقوة تمييلوت في Outlook Copilot للمبيعات في تصميم 'أفضل معا' بسلاسة. توضح هذه التجربة مؤشرات تلخيص البريد الإلكتروني وردود البريد الإلكتروني التي تم إنشاؤها لتمكين البائعين من تنمية علاقات العملاء وإغلاق الصفقات.
إليك الفيديو الذي يوضح كيفية عرض ملخص بريد إلكتروني وكتابة مسودة رسالة بريد إلكتروني في Copilot للمبيعات:
متطلبات الترخيص
إشعار
يتضمن Microsoft 365 ترخيص Copilot للمبيعات ترخيص Copilot ويوفر نتائج مجمعة تم تحسينها لأدوار المبيعات. يتم توفير تكامل CRM خارج الصندوق ويمكن تكوينه داخل التطبيق وباستخدامه Microsoft Copilot Studio.
- إذا كنت قد اشتريت بالفعل Microsoft 365Copilot، يمكنك إضافة ترخيص Copilot للمبيعات التدريجي ليشمل جميع الوظائف المستندة إلى الأدوار واتصالات CRM الجاهزة.
- إذا كنت من عملاء Dynamics 365 Premium ، تضمين القدرة على تنشيط Copilot للمبيعات مع الترخيص. للتنشيط، تأكد من أن المستخدمين لديهم Microsoft 365 ترخيص Copilot (شراء إضافي) وترخيص Dynamics 365 Sales Premium مقترن بملف تعريف المستخدم الخاص بهم في مركز الإدارة Microsoft 365 . سيؤدي هذا إلى تمكين Copilot للمبيعات تلقائيا.
لمزيد من المعلومات حول التسعير، انظر Microsoft 365 اسعار Copilot للمبيعات و Microsoft 365 اسعار Copilot.
إشعار
إذا كان لديك ترخيص Sales Copilot في الوقت الحالي، فراجع مسودة رسالة بريد إلكتروني داخل تطبيق Copilot للمبيعات.
المتطلبات
- يجب تشغيل الذكاء الاصطناعي الخاصة بك في البيئة الخاصة بك.
- يجب أن يتم تمكينك من استخدام Copilot في Microsoft 365
- تعيين Copilot للمبيعات مستخدم جديد لملف تعريف المستخدم
- يجب عليك استخدام Outlook لنظام التشغيل Windows الجديد أو Outlook على الويب لاستخدام التجربة المدمجة.
- يجب Copilot للمبيعات التطبيق المحمول من قبل المسؤول.
اللغات المدعومة
للاطلاع على قائمة باللغات المدعومة للتجربة المدمجة لـ Microsoft 365 Copilot وCopilot للمبيعات، راجع اللغات المدعومة.
يجب أن يكون البريد الإلكتروني والمطالبة المخصصة إحدى اللغات المدعومة لإنشاء رسالة البريد الإلكتروني المقترحة.
قم بصياغة رسالة بريد إلكتروني
وباستخدام تميير Outlook Copilot للمبيعات معا، يمكنك مسودة رسالة بريد إلكتروني داخل Outlook باستخدام فئات استجابة محددة مسبقا ومعلومات مبيعات من CRM.
في Outlook، قم بالرد على مؤشر ترابط البريد الإلكتروني.
في المنطقة مسودة مع Copilot ، قم بتحديد منسدلة من Outlook في أعلى يمين، وحدد من المبيعات. يتم عرض فئات الاستجابة المحددة مسبقا.
إشعار
إذا تم تضمين بريد إلكتروني خارجي في سلسلة رسائل بريد إلكتروني، يكون الخيار من Sales محددًا بشكل افتراضي.
حدد فئة الاستجابة. يقوم Copilot بإنشاء رد باستخدام معلومات المبيعات من CRM.
قم بمراجعة المحتوى الذي تم إنشاؤه. لإنشاء اقتراح مختلف، حدد " إعادة توليد".
حدد احتفظ به لاضافة المحتوى في نص البريد الإلكتروني.
قم بتحرير محتوى الرسالة الإلكترونية كما هو مطلوب، ثم قم بإرساله.
المعلومات المرتبطة
تمكين المستخدمين ل Microsoft 365 Copilot
قم بصياغة رسالة بريد إلكتروني باستخدام Copilot في Outlook