在 Viva Glint 中管理支持使用者
支援使用者角色的設計目的是要將適當的許可權授與來賓，例如Microsoft合作夥伴，並允許 Microsoft Viva Glint 系統管理員快速稽核有多少支援使用者可以存取其 Viva Glint 應用程式。 支援使用者可以協助進行部署、進階深入解析分析和複雜的支援工作。
重要事項
- 支援使用者可以存在於 Microsoft Entra ID 中，其成員類型為 Guest 或 Member，且貴組織的電子郵件位址符合 Viva Glint 平臺中其配置檔的電子郵件。 深入瞭解支持使用者如何登入 Viva Glint
- 支持使用者需要 Entra 授權，但不會計入貴組織的 Viva Glint 授權。
- 支援使用者不應包含在您上傳至 Viva Glint 的員工數據檔中。
新增支持使用者
注意
請勿藉由在 Microsoft 365 系統管理中心 中指派支持使用者，將支援使用者新增至 Viva Glint 公司 管理員 角色。 用戶無法成功登入 Viva Glint。
若要新增使用者：
從系統管理儀錶板選取 [設定] 符號，然後在 [員工] 中選擇 [人員]。
在 [ 動作] 下拉功能表中，選 取 [新增支持使用者]。
針對此使用者，在檔案上輸入名字、姓氏和 Email Microsoft Entra ID。
默認會選取 [公司 管理員 使用者角色]，並授與支援使用者必要的存取層級，以協助您 Viva Glint 帳戶。
重要事項
Viva Glint 中的支持用戶沒有所有匯出/匯入能力。
將 [外部使用者] 切換開關切換為 [是] 以標示 Viva Glint 中的來賓。
將 [ 授與使用者進階組態存取權 ] 設定切換為 [ 是 ]，以允許支援使用者存取 進階設定 功能。
重要事項
具有進階組態設定存取權的使用者可以變更 Viva Glint 組態的潛在敏感性區域。 如需進階組態概觀，請參閱瞭解 Viva Glint 中的進階設定選項。
選 取 [新增支持使用者]。
以支持使用者身分登入
支援用戶必須採取下列步驟，才能存取 Entra 中成員類型為 “Guest” 的 Viva Glint。
- 選取組織區域的適當連結：
- 在 [登入 ] 對話框中選取 [ 登入 選項]。
- 選 取 [登入組織]。
- 輸入您想要登入之組織的 功能變數名稱，例如：
contoso.onmicrosoft.com，然後選取 [ 下一步]。 - 輸入您的電子郵件和密碼，選取 [ 登入]，然後遵循其他登入提示 (例如：多重要素驗證) 。
提示
若要避免登入問題，請嘗試在新的 InPrivate 或 Incognito 視窗中存取 Viva Glint。
拿掉支援使用者
當支援使用者不再需要存取您的 Viva Glint 帳戶時：
從系統管理儀錶板選取 [設定] 符號，然後在 [員工] 中選擇 [人員]。
在 [搜尋 人員] 字段中，輸入使用者的名字和姓氏或電子郵件位址。
在搜尋結果中，選取所需的使用者。
在使用者的配置檔上，選取 [ 動作 ]，然後選取 [ 刪除使用者]。
在對話框中，選取 [ 刪除使用者]。
重要事項
此動作無法復原。