選取要將記錄指派給的資訊安全角色
在指派規則可以將新商機、潛在客戶和見解指派給賣家和銷售團隊之前,您必須選取可自動指派給記錄的資訊安全角色。 然後,確認賣家獲得其中一個角色。
客戶細分和指派規則是工作指派功能的一部分。 工作指派是在銷售加速器 9.1.23074.10021 版中提供,正在不同區域中分階段推出。 深入了解工作指派。
選取資訊安全角色
登入銷售中心應用程式。
在頁面左下角,選取變更區域>Sales Insights 設定。
在銷售加速器底下,選取工作指派。
選取設定。
在合格資訊安全角色區段中,選取管理。
選取下列其中一個選項以將權限授與銷售團隊:
- 所有資訊安全角色:允許組織中所有的資訊安全角色自動獲得潛在客戶、商機和見解指派。
- 特定資訊安全角色:僅允許您選取的資訊安全角色自動獲得潛在客戶、商機和見解指派。
選取儲存。
需要的權限
必須有下列權限,才能對工作指派實體執行工作。 請確定已將資訊安全角色設定為授與所需的權限。
-
工作
- 實體:權限
銷售人員屬性
-
建立、修改或刪除賣家屬性
- 屬性:讀取、建立、寫入、刪除、附加至
- 屬性值:讀取、建立、寫入、刪除、附加
-
將屬性套用至賣家
- 屬性:讀取
- 屬性值、使用者:讀取、附加、附加至
-
檢視賣家屬性
- 屬性、屬性值:讀取
賣家產能
-
更新賣家產能
- 指派地圖:讀取、寫入
- 使用者:讀取
-
檢視賣家產能
- 指派地圖、使用者:讀取
記錄
-
在監視記錄類型索引標籤中指派未指派的記錄
- Sales 路由執行、客戶細分、團隊、使用者:讀取
注意:將記錄指派給賣家之前,賣家必須對其具有權限。
- Sales 路由執行、客戶細分、團隊、使用者:讀取
序列
-
建立序列
- 客戶細分:讀取、寫入、附加
- 序列:讀取、寫入、建立、附加、附加至
- 序列統計資料、序列目標步驟:讀取
- 序列範本:附加至
-
連接、中斷連接序列與客戶細分
- 客戶細分:讀取、寫入、附加
- 序列:讀取、寫入、建立、附加、附加至
- 序列統計資料、序列目標步驟:讀取
- 序列範本:附加至
-
檢視已連接至客戶細分的序列
- 客戶細分、序列、序列統計資料、序列目標步驟和序列範本:讀取
客戶細分
-
建立、修改或刪除客戶細分
- 客戶細分:讀取、寫入、建立、刪除
-
查看客戶細分
- 客戶細分:讀取
-
複製客戶細分
- 客戶細分:讀取、寫入、建立
- 指派規則:讀取、寫入和建立
注意
只有在選取指派規則進行移轉時,才需要指派規則權限。
指派規則
-
建立、修改或刪除指派規則
- 指派規則:讀取、建立、寫入、刪除、附加
- 屬性、屬性值、資訊安全角色、團隊、使用者:讀取
- 客戶細分:讀取、附加至
-
檢視指派規則
- 指派規則、屬性、屬性值、客戶細分、團隊和使用者:讀取
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- 您沒有使用此功能的必要授權。 查看比較表和 授權指南以了解根據您的授權可使用哪些功能。
- 您沒有使用此功能的必要安全性角色。
- 若要設定或安裝功能,您必須有系統管理員和自訂角色
- 若要使用銷售相關功能,您必須有主要銷售角色
- 某些工作需要特定功能角色。
- 您的系統管理員並未開啟該功能。
- 您的組織正在使用自訂應用程式。 確切步驟請洽詢您的系統管理員。 本文章中所述的步驟係專用於銷售中心和 Sales Professional 等現成應用程式。