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在 Viva Connections 中使用公告

  • 项目

通过公告，可以在组织中向用户Connections创建、管理和计划时间敏感型邮件，所有这些都基于Connections体验。

显示移动设备上Viva Connections公告的外观的屏幕截图。

注意

  • 用户必须具有Microsoft Viva 套件或Viva通信和社区许可证才能使用公告功能。 有关详细信息，请参阅Microsoft Viva计划和定价。
  • 您必须对组织的 SharePoint 主网站或Viva Connections具有编辑权限或更高权限才能创作和管理公告。
  • 公告在 GCC、GCC High 和 DoD 环境中不可用。 有关详细信息，请参阅 Viva Connections 中的平台功能列表。

何时使用公告

公告是在 Connections 应用中传达有针对性的时间敏感信息的最佳方式。 例如:

  • 提醒用户有关即将到来的最后期限的特定角色，例如时间表、申请截止时间等。
  • 通过组织的人力资源网站链接共享有关开放注册权益的详细信息。
  • 为新用户发送特定的行动号召，例如所需安全培训提醒、士气事件等。

重要

对于安全隐患等紧急情况，建议使用多种通信模式。

使用和编写公告的最佳做法

  • 公告不是针对危及生命的紧急情况设计的。
  • 通过明确的行动号召使消息保持简短。 提供有关更复杂的主题的详细信息的链接。
  • 使用受众目标指定需要接收公告的受众，以确保尽可能高的参与度。
  • 请谨慎使用公告，以便用户了解其重要性。 过于频繁地发送它们可能会导致用户忽略通知。
  • 允许用户关闭不太紧急的主题的公告，或者同时有多个高优先级公告处于活动状态时。
  • 交付时间随着目标受众的规模而增加。 向一组 50 个用户发送公告可能需要几分钟时间，但发送一个到 100,000 个用户可能需要几个小时。

从公告页管理公告

可以从Connections体验或 SharePoint 主网站的“公告”页面查看、创建和管理 (活动、计划、草稿和过期) 的所有公告。

公告页的屏幕截图，其中显示了多个公告。

若要访问 Connections 中的公告页面，请执行以下作：

  1. 选择省略号 (Connections体验右上角) 省略号图标的屏幕截图。

  2. 从列表中选择“ 管理公告 ”。

  3. “公告”页随即打开，用户可以在其中选择“ + 新公告 ”开始起草公告。

若要从 SharePoint 主网站访问公告页面，请执行以下作：

  1. 选择 “设置”图标 (SharePoint 右上角的“SharePoint 设置”图标) 屏幕截图 以打开设置。

  2. 选择“管理Viva连接”。

  3. 选择“ 管理公告”。

  4. “公告”页随即打开，用户可以在其中选择“ + 新公告 ”开始起草公告。

创建新公告

创建新公告时，可以选择最多 10 个要发送到的受众、设置到期日期、计划未来的发送日期、为用户提供详细信息的链接，以及允许用户关闭公告。

  1. 在“公告”页中，选择“ + 新建公告”。

注意

还可以从 SharePoint 主网站创建新公告，方法是选择“ + 新建”，然后选择“ 公告 ”以开始创建公告。

  1. 添加 标题 和 消息。

  2. 最多选择要分发公告的 10 个受众。 访问群体可以是Microsoft Entra组、Microsoft 365 组或Microsoft Entra动态组。

  3. 若要计划邮件，请启用“计划”并输入应设置的日期和时间， (“计划”默认处于关闭状态，并且计划日期和时间字段仅在) 启用计划时才显示。

  4. 选择一个 结束日期和时间 ， (发布) 两周，以便公告过期。 过期的公告不会显示给用户。

    带有编号标注的公告详细信息窗格的屏幕截图

注意

创建公告时，可以随时选择“ 另存为草稿 ”，将公告另存为草稿，并在稍后从公告页面处理。

  1. 在 “更多选项”下，可以 添加指向详细信息的链接 。 输入链接的 URL 和标签。

  2. 若要允许用户在查看后关闭公告，请启用 “允许用户关闭”设置。

    公告详细信息窗格的屏幕截图，其中显示了添加链接并允许用户关闭字段。

  3. 选择“ 下一步 ”查看公告的详细信息。

  4. 准备好 发送 时，选择“发送公告”。

    如果计划在未来日期发布公告，则发送公告将改为 “计划公告”。

注意

发送公告后，仍可编辑消息详细信息和结束日期。

公告评审页的屏幕截图。

编辑活动公告、计划公告或草稿公告

  1. 访问 “公告 ”页。

  2. 选择要编辑的公告旁边的 铅笔 图标。

    公告页的屏幕截图，其中突出显示了编辑图标。

  3. 在 “公告详细信息”中进行任何所需的更改，然后选择“ 下一步”。

  4. 选择发送、计划或另存为草稿以应用编辑。

删除公告

  1. 访问 “公告 ”页。

  2. 选择要删除的公告旁边的 垃圾桶 图标。

注意

无法恢复已删除的公告。

公告页的屏幕截图，其中突出显示了删除图标。

  1. 出现提示时，选择“ 是，删除”。

  2. 如果公告处于活动状态，则用户将无法查看它，但仍可通过 Teams 通知进行访问。

公告在Connections中的显示方式

发送给用户的公告显示方式不同，具体取决于用户是从移动设备、平板电脑还是桌面设备访问其Connections体验。

注意

有关一线工作人员的公告显示方式的详细信息，请参阅 Viva Connections 中的 Teams 频道公告部分。

公告在移动设备和平板电脑设备上的显示方式

在 Teams 移动应用中：用户在移动设备的锁屏界面上收到一条 Teams 通知，提醒他们新通知 (用户) 必须启用 Teams 通知 。

显示手机的锁屏界面的屏幕截图，其中显示了公告。

用户还可以在 Microsoft Teams 的“ 活动 ”选项卡下看到公告。 选择公告后，它会在 Teams 移动应用上的 Connections 应用中打开。

Teams 移动版中“活动”选项卡的屏幕截图，其中显示了公告。

从 Teams 移动版中的Connections应用：通知显示在Connections移动体验的顶部。

在 Teams 移动版的 Connections 应用中显示公告的屏幕截图。

通知在桌面上的显示方式

当用户通过 SharePoint、Microsoft Teams 或 Viva 家庭套件访问其Connections体验时，公告将显示在新闻聚焦上方。

Viva Connections中公告的屏幕截图。

在 Microsoft Teams 中时，公告也会显示在“活动”选项卡中。选择公告会在Connections体验中打开它。

Microsoft Teams 中的“活动”选项卡上显示的公告的屏幕截图。

一线员工的公告

以下部分介绍与向一线员工发送公告相关的主题。 了解操作方法：

  • 在 @mentions Teams 频道中使用 以Connections向一线员工发送公告。

  • 根据工作属性 (位置、职务等 ) 向一线员工发布公告。

  • 如何将 Frontline 属性映射到辅助角色

  • 如何启用区域筛选。

  • 如何基于一线工作人员属性筛选公告。

Teams 频道中的 @ 消息如何在一线员工Connections中显示为公告

一线经理可以使用其 Teams 频道向Connections一线员工传达重要更新。 在 Teams 频道消息中添加 ，@mention将其作为跨桌面和移动体验Connections中的公告显示给一线员工。

然后，一线员工可以选择Connections公告中的链接，将其重定向到发布公告的 Teams 频道。

仅当以下情况时，Teams 频道公告才会显示在Connections体验中：

  • 为用户分配了Microsoft 365 F1或 F3 许可证;以及

  • 频道提及在 Teams 频道通知设置下启用;和

  • Teams 频道公告已标记有 且 @mention 未读。

有关详细信息，请参阅向 Microsoft Teams 中的频道发送公告。

注意

  • 如果遇到身份验证问题，请在 SharePoint 网站的网站集功能下禁用 受限访问用户权限锁定模式 。 详细了解如何 启用或禁用网站集功能。
  • 不支持虚域。 有关详细信息，请联系组织的支持团队。
  • Viva Connections中不会显示对现有 Teams 频道公告的更新。 用户需要按照 Viva Connections 中原始公告的链接查看 Teams 频道公告。
  • 已删除然后撤消的 Teams 频道公告显示为未读。

根据部门、位置和职务向一线受众发布公告

现在，经理可以使用区域筛选，根据用户的部门、位置和职务向一线员工发送有针对性的公告。

在启用区域筛选之前，需要在 Teams 管理中心内设置大规模动态团队 (DTAS) 和组织层次结构，以便筛选出适当的信息。

注意

  • 建议在使用此功能之前设置 DTAS 和层次结构配置，以避免用户收到错误。
  • 配置 DTAS 和层次结构后，必须在 Connections 中启用区域筛选。

在管理中心映射一线属性

在 Connections 中启用区域筛选之前，需要进行一些初步配置。

  1. 首先，组织需要在 Teams 管理中心内设置 DTAS。

  2. 如果为组织设置了 DTAS，则需要通过上传到 Teams 管理中心的 CSV 文件设置一线作层次结构。 借助 CSV 文件，可以将组织的一线团队结构和位置映射到层次结构。

  3. 层次结构到位后，你将能够将一线属性映射到表示组织部门和职称的Microsoft Entra ID属性。

  4. 最后一步是在 Viva Connections 中启用区域筛选。

有关详细信息，请参阅有关 大规模部署一线动态团队的文章。

开始创建 CSV 层次结构文件

  1. 在 Teams 管理中心的左侧导航栏中，选择 “Teams > 管理一线团队”。

  2. 转到“ 作层次结构”选项卡。

  3. 选择 “开始”。 “ 作层次结构 ”窗格随即打开，可从此处上传层次结构 CSV 文件或下载 CSV 模板来创建一个。

  4. 选择“ 下载 CSV 模板 ”以创建文件。

  5. 创建文件后，返回到 “作层次结构”选项卡。

  6. 选择 “开始” 并上传 CSV 文件。

有关详细信息，请参阅有关 部署一线作层次结构的文章。

映射一线属性

在部署一线动态团队体验的“映射 一线 属性”页上映射属性。 为“部门”和“职务”选择“Microsoft Entra”属性，该属性最能代表组织中的部门和职务。 可以映射一个或两个属性。

有关详细信息，请参阅有关为 一线设置定向通信的文章。

启用区域筛选

在 Microsoft Teams 中配置 DTAS 和层次结构服务后，请在 Viva Connections (的“公告”页中或从 SharePoint 主网站) 启用区域筛选。

若要从Viva Connections启用，请：

  1. 访问公告页面后，选择页面右上角的“设置”。

  2. 在“设置”窗格中，选择切换以启用 区域筛选。

    设置中区域筛选选项的屏幕截图。

  3. 选择保存以保存所做的更改。

若要从 SharePoint 主网站启用，请：

  1. 访问公告页面后，选择页面右上角的“设置”。

  2. 在“设置”窗格中，选择切换以启用 区域筛选。

  3. 选择保存以保存所做的更改。

按一线工作人员属性筛选公告

在 Microsoft Teams 中设置位置、部门和角色值并在Viva Connections中启用区域筛选后，所有者和成员将看到基于Microsoft Teams 中创建的新一线员工属性集筛选其公告的选项。

若要创建按一线工作人员属性筛选的公告，请按照 创建公告 的步骤作，然后选择受众：

  1. 选择“ 筛选依据属性”。

  2. 从三个属性中进行选择，以基于以下变量启用公告筛选：

  • 位置：在文本字段中输入一个位置，以便根据可用选项进行筛选，或选择下拉箭头从可用选项列表中选择多个位置。 最多可以选择 10 个位置。

  • 部门：在文本字段中输入一个部门，根据可用选项进行筛选，或选择下拉箭头从可用选项列表中选择多个部门。

  • 职务：在文本字段中输入职务，根据可用选项进行筛选，或选择下拉箭头从可用选项列表中选择多个职务。

    Viva Pulse 属性的屏幕截图。

  1. 继续创建公告，直到准备好发送。