在 Microsoft Teams 中创建短信品牌

注意

由于 Teams 中的短信请求量很大,因此在 Teams 中批准短信市场活动和品牌所需的时间可能比平常要长。 我们非常感谢您的耐心,因为我们勤奋地处理所有请求。 感谢你的理解。

本文适用于在 Teams 中启用短信服务 (短信) 的 IT 管理员和 IT 专业人员。

在 Microsoft 的 Teams 管理中心创建品牌时,请使用本文将公司注册到市场活动注册表 (TCR) 。

Teams 中的短信仅在美国 (提供,包括波多黎各) 和加拿大。

先决条件

确保基本了解品牌 用途 ,如 了解 Teams 中的短信发送中所述。

管理员必须具有以下基于角色的访问控制之一, (分配了 RBAC) 角色:

  • Teams 管理员
  • Teams 通信管理员
  • Teams 电话管理员

在 Teams 管理中心创建 Teams 短信品牌

10DLC (10 位长代码,) 注册过程涉及使用短信网络提供商验证组织的标识。 若要验证组织,请在 Teams 管理中心将组织配置文件构建为“品牌”。

  1. 在 Teams 管理中心,转到 语音>服务配置>短信>步骤 1:创建品牌
  2. 选择 “创建品牌以开始/更新品牌/查看详细信息 ”以打开右侧配置滑出,并使用公司的信息填充字段。

窗体字段会根据公司的国家/地区和状态动态更改。 例如,如果公司的总部位于美国,并且是 一家公开交易 的公司,则需要更多字段来披露公司的股票符号。 但是,如果你有一家私人公司,则不需要股票符号。

根据字段标头将品牌应用程序填充到市场活动注册表,如下所示:

说明

在品牌表单的第一部分中,提供公司的详细信息,如国家/地区所示。

窗体域 说明
品牌显示名称 输入如何在传出短信中将公司名称或 “业务名称” 显示为“来电者 ID”。
公司名称 输入在国家或地区合法注册的公司的官方名称。
税务 ID 颁发国家/地区 输入颁发企业 ID 的国家/地区。
税务 ID 输入公司税务 ID,分别与公司总部所在的国家/地区相关。

美国 - 美国公司 (,以及具有美国 EIN) 的公司,请输入税务 ID 的 9 位 EIN。
加拿大 - 对于位于加拿大的公司,请输入由 CRA、公司/公司编号或注册表 ID 颁发的九位数加拿大商业号码 (BN) 。
公司地址 输入与公司总部地址匹配的地址。 如果已在 “位置”中将总部定义为地址,请选择“ 使用现有 地址”,然后按城市或位置说明搜索该地址。 如果尚未添加地址,请选择“ 添加新 ”,并在此处输入。

对于加拿大,提供的地址应与用于向加拿大公司注册的地址相同。
网站 输入公司网站或表示业务的网站 URL。 提供公司网站是可选的,但建议增加 TCR 批准的机会。

品牌信息

在品牌信息中,提供有关公司业务的上下文。

窗体域 说明
组织法律表单 选择公司的法律结构。

私人公司 - 私人公司由个人或团体拥有,不向公众出售股票。
公开交易公司 - 公开交易的公司在证券交易所出售股票。
非营利组织 - 非营利性组织为慈善目的而经营,而不分配利润。 仅接受基于美国的非营利组织或具有美国 EIN 的非盈利性。 非美国非营利组织应注册为私营公司。 例如,如果你是位于加拿大的非营利组织,则注册为 私人公司
品牌股票符号 如果你的公司是一家公开交易的公司,请输入公司的股票符号。
品牌股票交易所 如果你的公司是一家公开交易的公司,请选择其上市和交易的交易所。
品牌细分 从下拉列表中,选择对公司业务进行最佳分类的行业。

联系信息

如果品牌注册出现问题,Microsoft 支持部门将联系你指定的联系人。 根据字段标题输入联系信息,如下所示:

窗体域 说明
名字 输入此应用程序进程的联系人的名字。
输入姓氏。
电话号码 输入联系点 E.164 格式的电话号码,以便查询与此申请流程相关的查询。

E.164 是国际电话号码格式,以加号 (+) 开头,后跟国家/地区代码、区号和本地号码,没有空格、短划线或括号。 例如, (202) 555-0123 的美国电话号码应写成:+12025550123。
Email地址 输入与此申请流程相关的查询 的联系人 的电子邮件地址。 建议通过个人电子邮件在此处输入通讯组或组列表。

重要

如果你将组织的 指定为 上市公司,则市场活动注册表会采用双重身份验证,从 noreply@auth.campaignregistry.com 发送电子邮件到联系人信息中提供的电子邮件地址。 联系人电子邮件地址不能是个人或免费电子邮件帐户,也不能是通讯组列表,例如销售或支持。

条款和条件

准确填写字段后,选择框以接受Microsoft的条款和条件。

以下术语与Microsoft与运营商共享品牌信息相关,在本例中为市场活动注册表。

Teams SMS 服务涉及Microsoft与基础运营商、聚合器或运营商 (“Operator”) 的集成。 Microsoft必须与作员共享应用程序详细信息和/或品牌信息,以确保该计划符合运营商设定的法规准则和标准。 作员是服务应用程序的最终审阅者和审批者。 如果提供有关应用程序的详细信息发生更改,则由你负责重新提交应用程序并提供最新信息。 提交应用程序即表示你同意Microsoft可以根据需要共享应用程序详细信息,以便预配 Teams 消息服务。

品牌提交和状态

填写所有适用字段后,选择“ 提交”。

你的品牌状态现在应显示为“已提交”,如果没有Microsoft 支持部门干预,则无法再修改品牌信息。

如果将组织的法律表单指定为上市公司,并且未收到来自 noreply@auth.campaignregistry.com (2FA) 邮件的双重身份验证,检查垃圾邮件和公司的防火墙规则。

品牌批准或拒绝的服务级别协议最长为三天。

如果你提交的品牌信息不正确,或者如果你在三天内没有收到批准或拒绝通知, 请联系Microsoft的电话号码服务 - 服务台

注意

如果市场活动注册表 拒绝 你的品牌提交,系统会代表你通过Microsoft的电话号码服务 - 服务台自动打开案例。 可以通过导航到 电话号码服务中心并选择“ 我的公司案例”选项卡来查看案例。 打开案例,即可与电话号码服务 (TNS) - 服务台团队就案例的详细信息和状态进行交互。

品牌获得 TCR 批准后,可以转到 步骤 2:创建市场活动