启用销售用 Copilot 许可证

新销售用 Copilot 许可证将 Microsoft 365 Copilot 的强大功能和销售特定见解结合在一起。 结果是跨 Microsoft 365 应用程序(如 Outlook、Word 和 Teams)提供“在一起更好”体验。
要启用销售用 Copilot 许可证,您必须完成以下步骤:

  1. 为每个用户分配一个销售用 Copilot 许可证。
  2. 将销售用 Copilot 应用部署到用户。
  3. 验证是否已将许可证分配给用户,以及 Outlook 中是否安装了正确的应用。

向用户分配销售用 Copilot 许可证

必须从 Microsoft 365 管理中心为每个用户分配销售用 Copilot 许可证。 要向用户分配许可证,您必须已被分配适当的 Microsoft 365 管理员角色,如许可证管理员或用户管理员。
有关详细说明,请参阅向用户分配许可证

部署销售用 Copilot 应用

对于 Outlook 和 Microsoft 365 集成功能,必须通过 Microsoft 365 管理中心向用户部署新的销售用 Copilot 增强 Teams 应用。 对于 Teams 集成功能,必须通过 Teams 管理中心部署应用。 增强的 Teams 应用包括必要的 Microsoft 365 Copilot 集成。

备注

  • 如果销售用 Copilot 是在 2024 年 2 月之前部署的,您必须部署增强的 Teams 应用才能启用产品的全部功能。
  • 确保管理员使用前面链接中的说明部署销售用 Copilot 应用。 如果系统用户直接在 Outlook 中安装应用,应用将不具有所有受支持场景所需的权限。

验证应用安装

部署应用后,验证是否为每个用户分配了正确的许可证,以及 Outlook 中是否安装了正确的应用。

许可证验证

  1. 在 Outlook 中,打开销售用 Copilot 窗格

  2. 选择右上角的选项(),然后选择诊断

  3. 客户端版本下,确保将“(高级)”追加到值。 此文本指示用户具有正确的许可证,并且应用已正确安装。

    显示销售用 Copilot 高级许可证的客户端版本值的屏幕截图。

应用验证

要确保部署了增强的 Teams 应用,检查它在 Outlook 中提供的新集成。 其中一项新功能是 Teams 个人应用。 对于此应用,主页设置选项卡在 Outlook 和其他 Microsoft 365 应用中可用。

在 Outlook 中,选择左侧导航栏上的更多应用,然后搜索并选择销售用 Copilot

显示 Outlook 中的销售用 Copilot 应用的屏幕截图。

打开个人应用后,它应该具有主页设置选项卡。 如果有,说明已正确部署和安装了增强的 Teams 应用。

显示 Outlook 中具有“主页”和“设置”选项卡的个人应用的屏幕截图。

Microsoft 365 Copilot 的集成体验

本节介绍销售用 Copilot 跨 Microsoft 365 应用程序提供的集成体验。

Outlook 中的电子邮件摘要

在 Outlook 中,查看电子邮件摘要,其已使用来自 CRM 的销售信息扩充。 有关详细信息,请转到在 Outlook 中通过 Copilot 使用销售信息汇总电子邮件线程

先决条件:若要使用集成体验,必须使用 Web 上的 Outlook 或新的 Outlook for Windows。 如需先决条件的完整列表,请转到先决条件

显示 Outlook 中包含销售见解的电子邮件摘要的屏幕截图。

Outlook 中的生成式电子邮件回复

在 Outlook 中,生成使用销售特定见解的电子邮件回复。 有关更多信息,请转到在 Outlook 中借助 Copilot 使用销售信息起草电子邮件

先决条件:若要使用集成体验,必须使用 Web 上的 Outlook 或新的 Outlook for Windows。 如需先决条件的完整列表,请转到先决条件

显示 Outlook 中的电子邮件回复选项的屏幕截图。

Teams 会议回顾

在 Teams 会议回顾中查看与销售相关的见解。 有关更多信息,请转到在 Microsoft Teams 会议回顾中查看与销售相关的见解

先决条件:如需先决条件的完整列表,请转到先决条件

在 Teams 会议回顾中显示销售见解的屏幕截图。

Word 中的会前报告

在 Word 中,生成使用销售见解的会前报告。 有关更多信息,请转到使用 Microsoft Word 中的 Copilot 生成会前报告(预览)

先决条件:如需先决条件的完整列表,请转到先决条件

显示 Word 中菜单上的销售会议选择的屏幕截图。